Πώς να βρείτε Trustworthy Κριτικές
Ο τοπικός πίνακας μηνυμάτων σας αρέσει για τα υδραυλικά του Al. Αλλά Yelp δίνει μόνο δύο αστέρια. Όταν χρειάζεστε μια σύσταση, σε ποιον πρέπει να εμπιστευτείτε;
Papercut.fr
Πέστε ότι ψάχνετε έναν τοπίο. Ή καθαριστής σπιτιού. Ή μια υπηρεσία διδασκαλίας για τον πέμπτο γκρέιντερ σας. Πιθανότατα, θέλετε να προσλάβετε κάποιον με λαμπερές bona fides από τους φίλους ή την οικογένειά σας. Δεν είστε μόνοι σας: Σε μια έρευνα του 2013 που διεξήγαγε η Nielsen, μια παγκόσμια εταιρεία πληροφόρησης, το 84 τοις εκατό οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι εμπιστεύτηκαν συστάσεις από το στόμα από φίλους και οικογένεια περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο πηγή. Αλλά τι γίνεται αν ο γείτονάς σας ή ο δεύτερος ξάδερφος σας δεν γνωρίζει καλά τοπία / καθαριστές / δασκάλους; Λοιπόν, θα πρέπει να κάνεις μια μικρή συζήτηση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να λάβετε μια σύσταση για την οποία μπορείτε να βασιστείτε.
1. Αναζητήστε τοπικές επιχειρήσεις σε αρκετούς ιστότοπους αναθεώρησης σε απευθείας σύνδεση.
Ναι, πολλά. Σε έναν ιστότοπο, οι αναθεωρητές θα μπορούσαν να δηλώσουν ότι "η υπηρεσία παίρνει ένα A", λέει ο Jeff Blyskal,
Αναφορές καταναλωτών, "Αλλά σε άλλο μπορεί να πάρει ένα C." Κοιτάζοντας μερικές ιστοσελίδες θα σας δώσει μια ευρύτερη προοπτική, λέει. (Βλέπω Πώς να Spot Fake Online Κριτικές.)Δεν είστε βέβαιοι ποιες τοποθεσίες θα χρησιμοποιήσετε; Εδώ είναι ένα φύλλο εξαπατήσει.
Yelp (yelp.com): Αυτός ο πόρος ηλικίας 10 ετών δεν είναι δημοφιλής. Διαθέτει εκπληκτικές 53 εκατομμύρια κριτικές. Έτσι, κάποιος με ισχυρή γνώμη για τους τοπικούς ζωγράφους κατοικιών, για παράδειγμα, πιθανώς ζυγίζει εδώ. Ωστόσο, ο ιστότοπος επιτρέπει ανώνυμες αναθεωρήσεις, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να συναντήσετε ψεύτικες. Όταν ανακαλύπτετε απομιμήσεις, λέει ο Blyskal, προσέξτε για γλώσσα που μοιάζει με εμπορική φρασεολογία ή που χαρακτηρίζει "υπερβολική ανατίναξη, χωρίς αρνητικά οπουδήποτε".
Τοπικό Google+ (plus.google.com/local): Πριν δημοσιεύσετε μια επιχείρηση, ο χρήστης πρέπει να δημιουργήσει ένα προφίλ Google+, διασφαλίζοντας ότι τα σχόλια περιέχουν ένα πραγματικό πρόσωπο και όνομα. Αλλά αυτό το site δεν είναι τόσο καθιερωμένο όσο το Yelp, οπότε περιμένετε λιγότερες συνολικά αξιολογήσεις.
Βεράντα (porch.com): Σε αυτήν την τοποθεσία εστιασμένη στη βελτίωση της οικίας, οι χρήστες αναζητούν προφίλ παρόχων με βάση τη θέση και την ειδικότητα. Οι πελάτες μπορούν να εγγυηθούν για τις συγκεκριμένες δεξιότητες των παρόχων υπηρεσιών, αλλά δεν υπάρχουν κριτικές πελατών.
Homeadvisor (homeadvisor.com): Αυτός ο ιστότοπος αρχίζει θέτοντας ερωτήσεις σχετικά με το έργο σας. Στη συνέχεια, βυθίζει στη βάση δεδομένων του 80.000 παροχείς υπηρεσιών, οι οποίοι ειδικεύονται σε όλα, από χυτοσίδηρο έως υδρορροές, για να βρείτε μερικά ονόματα που είναι τα πιο κατάλληλα για εσάς. Οι παροχείς οθονών προβάλλουν και συλλέγουν αξιολογήσεις πελατών.
Λίστα Angie (angieslist.com): Σε αντίθεση με τους άλλους δικτυακούς τόπους συστάσεων, αυτή η βάση δεδομένων των επαγγελματιών υπηρεσιών σε 720 κατηγορίες δεν είναι δωρεάν. Οι χρήστες πληρώνουν περίπου $ 29 έως $ 49 το χρόνο (ανάλογα με την τοποθεσία σας) για να έχουν πρόσβαση σε κριτικές. Από την πλευρά συν, ο ιστότοπος λειτουργεί για να εξαλείψει τις ψευδείς κριτικές (δεν επιτρέπεται η ανωνυμία). Ωστόσο, Αναφορές καταναλωτών ανέφερε πρόσφατα ότι οι εταιρείες με υψηλή βαθμολογία που αγοράζουν διαφημίσεις στον ιστότοπο λαμβάνουν πιο ευνοϊκή τοποθέτηση από εκείνες που έχουν υψηλή βαθμολογία και δεν αγοράζουν διαφημίσεις. Η Λίστα του Angie υποστηρίζει ότι επιτρέπει μόνο σε παρόχους που λαμβάνουν συνεχώς θετικές κριτικές να διαφημίσουν και ότι οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δουν τα αποτελέσματα ταξινομημένα κατά βαθμό και όχι προωθούμενα περιεχόμενο.
2. Συμβουλευτείτε το Γραφείο Καλύτερων Επιχειρήσεων (BBB).
Μόλις βρείτε μια εταιρεία ή δύο που θα θέλατε να προσλάβετε, κατευθυνθείτε στον ιστότοπο του γραφείου, bbb.org. Αυτή η 102χρονη μη κερδοσκοπική εταιρία παρακολουθεί τον αριθμό των καταγγελιών που έχουν κατατεθεί εναντίον μιας επιχείρησης, την ταχύτητα με την οποία αυτή απαντά στις καταγγελίες και πώς συνεργάζεται με τους πελάτες για την επίλυση προβλημάτων, λέει ο εκπρόσωπος Τύπου της BBB, Katherine Hutt. Αν η εταιρεία έχει καθαρό ιστορικό, μεταβείτε στο βήμα 3. Αν όχι, διαβάστε τις καταγγελίες των πελατών σχετικά με τον ιστότοπο και αξιολογήστε αν τα ζητήματα είναι διαλυτές για εσάς. Και να έχετε κατά νου ότι οι αξιόπιστοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται στον κατάλογο bbb.org, ιδίως εάν κανένας καταναλωτής δεν έχει υποβάλει καταγγελία εναντίον τους.
3. Ζητήστε αναφορές.
Αυτό το βήμα είναι κρίσιμο εάν ο επαγγελματίας θα εργαστεί στο σπίτι σας, κοντά στην οικογένειά σας και τα τιμαλφή σας. "Αν μια κριτική εστιατορίου δεν είναι ακριβής επειδή κάποιος παίζει το σύστημα συστάσεων, έχετε ένα κακό δείπνο", λέει ο CEO της Porch Matt Ehrlichman. "Εάν μισθώσετε τον λάθος πάροχο υπηρεσιών, υπάρχουν περισσότερα σε κίνδυνο τόσο σε προσωπικό όσο και σε νομισματικό επίπεδο." Ζητήστε από 5 έως 10 αναφορές. Με αυτόν τον τρόπο, ο υποψήφιος έχει μικρότερο έλεγχο πάνω στον οποίο καλείτε και είναι πιο πιθανό να πάρετε μια έντιμη γνώμη.