Ο οριστικός οδηγός για την εκτέλεση στην εργασία
Απαντήσεις φιλικές προς τις ερωτήσεις σας για θέματα εθιμοτυπίας στο χώρο εργασίας.
Κάθε προϊόν που διαθέτουμε επιλέχθηκε και αναθεωρήθηκε ανεξάρτητα από τη συντακτική μας ομάδα. Εάν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους που περιλαμβάνονται, ενδέχεται να κερδίσουμε προμήθεια.
Caiaimage / Tom Merton / Getty Images
Η απλή επιχείρηση παίρνει ένα εντελώς νέο νόημα όταν ένας συνάδελφος είναι ένας μικρός φίλος. Ή όταν ο χώρος εργασίας του cube-mate είναι τόσο βρώμικος που θα περάσει ως το υπνοδωμάτιο του γυμνασίου. Real Simple's Οι σύγχρονοι αρθρογράφοι της Μάνης Catherine Newman (εμπειρογνώμονας εθιμοτυπίας και συγγραφέας των απομνημονεύσεων γονέων Περιμένοντας τον Birdy) και η Michelle Slatalla (καθηγητής της Σχολής Δημοσιογραφίας του Πανεπιστημίου Κολούμπια και πρώην αρθρογράφος για τους New York Times) εξηγούν πώς να χειρίζονται δύσκολες καταστάσεις στο γραφείο.
"Πρόσφατα ανακάλυψα ότι ένας συνάδελφος μου με διαγνωσμένη ψυχική ασθένεια έχει υιοθετήσει έναν ολιστικό τρόπο ζωής και δεν παίρνει πλέον τα συνταγογραφούμενα ψυχιατρικά φάρμακα. Η συμπεριφορά της γίνεται όλο και πιο ασταθής στην εργασία. Είναι σε θέση υψηλού προφίλ και φοβάμαι ότι πρόκειται να κάνει ή να πει κάτι που βλάπτει όχι μόνο τον εαυτό της αλλά και την εταιρεία μας. Είναι εντάξει να ενημερώσετε τον προϊστάμενό μας ή τους ανθρώπινους πόρους τι συμβαίνει; Ή μήπως δεν είναι επιλογή, αφού αυτή είναι μια ιατρική επιλογή που έχει κάνει; Απλά να καθίσετε και να παρακολουθήσετε το θάνατό της; "- Κ.Ε.
Μοιράστηκα την ερώτησή σας με τον Karen Godfredsen, έναν κλινικό ψυχολόγο στο Berkeley της Καλιφόρνια, ο οποίος συνιστά δράση και συμπόνια - ανεξάρτητα από το τι αλλά έχει διαφορετικές προτάσεις, ανάλογα με το δικό σας σχέση. Εάν η ιατρική κατάσταση του συνεργάτη σας είναι κοινή γνώση ή φήμη - που σημαίνει ότι το ακούσατε ανεκδοτικά, σε αντίθεση με την άμεση εμπιστοσύνη της σε σας - τότε αντιμετωπίστε το ζήτημα ως πρόβλημα ποιότητας εργασίας. Βρείτε χρόνο για να μιλήσετε, περιγράψτε απαλά μερικές περιπτώσεις συμβιβασμού και ρωτήστε εάν χρειάζεται βοήθεια για να επιστρέψει η δουλειά της στο δρόμο. «Ανησυχώ για σένα», μπορείτε να προσθέσετε, χωρίς να αναφέρετε τις επιλογές θεραπείας που κάνει. Αν στη συνέχεια αναφέρει την ψυχική της υγεία, την παραπέμπει σε ΥΕ, οι οποίοι μπορούν να μοιράζονται πόρους ευεξίας και να προσφέρουν υποστήριξη. Ωστόσο, εάν είστε ο εμπιστευόμενος της από το get-go, προσφέρετε την υποστήριξη μόνοι σας. Βρείτε έναν ευαίσθητο τρόπο για να εκφράσετε την ανησυχία σας - άμεσα - για το θέμα της φαρμακευτικής αγωγής. "Οι άνθρωποι από τα φάρμακά τους και τους χρειάζονται δεν έχουν πάντα την καλύτερη γνώση", λέει ο Godfredsen. "Ένας αξιόπιστος άνθρωπος που λέει," Γεια σου, δεν φαίνεται σαν τον εαυτό σου. Κάνετε OK από τα meds; "μπορεί να είναι μια πραγματική ευλογία." Οι άνθρωποι κάνουν κακές επιλογές για σύνθετους λόγους, ή καλοί που δεν μπορείτε να πιάσετε πλήρως από το εξωτερικό. Ίσως να την βοηθήσετε να καταλάβει τι είδους κάνει.
- Κάθριν Νιούμαν
"Υπάρχει ένας νέος συνεργάτης στο γραφείο μου, ο οποίος είναι πραγματικά υπέροχος, αλλά για ένα πράγμα: Το άρωμά της είναι εξαιρετικά ισχυρό και διαδεδομένο, τόσο πολύ ώστε να παραμείνει σε μια αίθουσα πολύ καιρό μετά την παρέα. Παίρνω πονοκεφάλους όταν πρέπει να δουλέψω σε ένα χώρο που είναι τόσο κορεσμένο με άρωμα. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να αντιμετωπιστεί αυτή η κατάσταση; "— E.J.
Σχεδόν κανείς δεν συμπαθεί τη μυρωδιά του βαρέος αρώματος. Αλλά από την περιγραφή σας, ακούγεται σαν να αισθανόσαστε κάτι χειρότερο από μια ενοχλητική συμπεριφορά. Μπορεί να έχετε ευαισθησία στο άρωμα, ακόμα κι αν είναι απλά ένα ήπιο για την υπερφόρτωση των αρωμάτων. Ασημένια επένδυση: Αυτό παίρνει το παράπονό σας έξω από το νεφελώδες σφαίρα της εθιμοτυπίας και στην αδιαμφισβήτητη περιοχή της υγείας.
Εάν εργάζεστε σε μια μεγάλη επιχείρηση, εξηγήστε το θέμα σας στο HR και ρωτήστε αν θα στείλει ένα σημείωμα ειδοποιώντας τους υπαλλήλους ότι υπάρχει ευαισθησία στο κτίριο. Μπορούν επίσης να θεσπίσουν μια πολιτική που να απαγορεύει τη χρήση βαριάς μυρωδιάς ή να δημιουργήσει μια αίθουσα συνεδριάσεων χωρίς άρωμα. Εάν βρίσκεστε σε ένα μικρό γραφείο, μπορεί να χρειαστεί να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ομάδα που εξηγεί την κατάστασή σας, αλλά χωρίς να ξεχωρίσετε τον συγκεκριμένο συνάδελφο, του οποίου η αρωματική περίσσεια σας ενοχλεί. Η εικασία μου είναι ότι δεν είστε μόνοι και ότι πολλοί από τους συνεργάτες σας θα είναι ευγνώμονες για έναν λιγότερο αρωματικό χώρο εργασίας.
- Κάθριν Νιούμαν
"Ένας άνδρας συνάδελφος μου με αγκαλιάζει στη δουλειά. Είναι ένας στοργικός άνθρωπος και γνωρίζω ότι οι προθέσεις του είναι αξιέπαινες, αλλά εξακολουθεί να με ενοχλεί. Τι μπορώ να πω για να τον σταματήσω; " - T.E.
Τα συλλυπητήριά μου - όλοι είχαμε συναδέλφους που δεν ήταν εξοικειωμένοι με την έννοια του προσωπικού χώρου. Και ενώ οι αγκαλιές αυτού του τζέντλεμαν μπορεί να είναι απολύτως αθώες, αυτές οι φυσικές απεικονίσεις στο χώρο εργασίας δεν είναι γενικά καλή ιδέα. Παρόλο που μπορώ να σκεφτώ κάποιες εξαιρέσεις από τον κανόνα (σε ένα κόμμα συνταξιοδότησης, για παράδειγμα, ο εκλεκτός προσκεκλημένος μπορεί να δώσει στους συναδέλφους του αντίο στην αγκαλιά του), η επαγγελματική ευγένεια απαιτεί πλήρους ανταγωνισμού.
Οι πιο απλές αγκαλιές που πρέπει να αποφύγετε είναι αυτές που περιμένετε. Την επόμενη φορά που προσεγγίζει αυτός ο συνάδελφος ή κάποιος γνωστός αγκαλιάρος, προεκτείνει το χέρι σας και τον χαιρετάει. Ή να τον ενημερώσετε ότι κατεβαίνετε με κάτι και πρέπει να κρατήσετε την απόσταση σας. Και αν αυτές οι υπαινιγμοί δεν λειτουργούν; Εξετάστε το ενδεχόμενο οι αγκαλιές να μην είναι πραγματικά τόσο αθώοι. επικολλήστε τη βοήθεια του προϊσταμένου σας ή ενός αντιπροσώπου ανθρωπίνων πόρων για να εξηγήσετε τη σημασία της αποφυγής ακόμη και της εμφάνισης σεξουαλικής παρανομίας στο γραφείο.
- Μισέλ Σλατάλα
Μου αρέσει πραγματικά να κοινωνώ με τις τέσσερις φίλες μου στην εργασία. Τρώμε γεύμα στο ίδιο σημείο κάθε μέρα, παρακολουθούμε τακτικά ευτυχισμένες ώρες και συναντάμε όλους τους συζύγους μας. Πρόσφατα ένας από τους άλλους συναδέλφους μας έχει αρχίσει να συνειδητοποιεί να καλέσει τον εαυτό του να καθίσει στο τραπέζι μας. Φαίνεται να απολαμβάνει την εταιρεία μας. Το πρόβλημα: Είναι εξαιρετικά αρνητικό και δύσκολο να είναι γύρω.
Είναι σημαντικό να διατηρείτε επαγγελματικές σχέσεις με τους ανθρώπους με τους οποίους εργάζεστε, αλλά από πού αντλούν τη γραμμή μεταξύ προσωπικού χρόνου και ωρών εργασίας;
Υπάρχει ένας ευγενικός τρόπος για τους φίλους μου και εγώ να διατηρήσουμε την οικεία ομάδα μας κατά το γεύμα και να αποκλείσουμε τον ενοχλητικό συνεργάτη μας; - ΜΕΤΑ ΧΡΙΣΤΟΝ.
Είναι πολύ κακό ότι τα γεύματα διασκέδασης σας εκτροχιάζονται. Μπορώ να φανταστώ πόσο απογοητευτικό είναι αυτό. Τούτου λεχθέντος, όταν οι συνάδελφοι τρώνε μαζί στις εγκαταστάσεις, η επαγγελματική ευγένεια πρέπει να έρχεται πρώτη. Ήταν άδικο να αποκλείσει κάποιον πίσω στην καφετέρια του γυμνασίου. το να το κάνεις στην αίθουσα διάλειμμα είναι επίσης αδιάφορο. Προκειμένου να δουλέψετε καλά με το midteroper σας, θα χρειαστείτε τη σχέση σας μαζί της για να είστε απαλλαγμένοι από ενοχλητικά συναισθήματα ή προσωπική άγχος.
Αυτό σημαίνει ότι είστε κολλημένοι με έναν συμπατριώτη; Οχι απαραίτητα. Προσπαθήστε να αναδείξετε την πιο ευχάριστη πλευρά του τυχαίου σας συντρόφου. Ρωτήστε τα χαρούμενα ερωτήματά της ("Πού θα ταξιδεύατε εάν μπορούσατε να ταξιδέψετε οπουδήποτε στον κόσμο;" "Ποιο είναι το καλύτερο πράγμα που έχετε φάει ποτέ;") και να δούμε αν μπορείτε να λάβετε αισιόδοξες απαντήσεις. Η εταιρεία της μπορεί να μην είναι η πρώτη σας επιλογή, όμως η συμπεριφορά της είναι μια αξιοπρεπής προσπάθεια και αυτή που θα μπορούσε να αποδειχθεί προσωπική και επαγγελματική ανταμοιβή.
- Κάθριν Νιούμαν