5 τρόποι (Subtly) Αλλάξτε το θέμα της συνομιλίας

1. Κάντε μια στάση Pit

Πίσω όταν εργάστηκα ως μυστικός αξιωματικός του FBI, αν κάποιος μου ξεκίνησε να μου ρωτάει πολλές ερωτήσεις, έπρεπε να τον πετάξω, ώστε να μην καταλάβει ποιος ήμουν. Θα δικαιολογώ τον εαυτό μου, κατευθυνθείτε προς την τουαλέτα και παραμείνετε εκεί για λίγα λεπτά. Όταν επέστρεψα, θα τον ρωτούσα αμέσως για κάτι νέο. Είναι πολύ πιο εύκολο και λιγότερο δύσκολο να αλλάξετε το θέμα αφού έχετε κάνει ένα σύντομο διάλειμμα από το να σταματήσετε μια συνομιλία στο midstream. Το κάνω ακόμα αυτό όταν θέλω να αλλάξω θέματα αν με κολλήσει δίπλα σε κάποιον σε αεροπλάνο ή σε κοινωνικό γεγονός.

Joe Navarro, πρώην ειδικός πράκτορας του FBI, είναι ο συντάκτης της Τι λέει κάθε σώμα ($20, amazon.com). Ζει στην Τάμπα.

2. Χρησιμοποιήστε Flattery

Συγχαρητήρια έργα ανθρώπων, ειδικά σε φριχτά καταστάσεις. Γιατί; Τους βοηθά να ξεχάσουν το θέμα που τους έβαλε όπλα πριν από λίγα λεπτά. Επιπλέον, οι άνθρωποι τείνουν να ακούν περισσότερο με λόγια επαίνους, που μπορούν να τα βάλουν σε διαφορετικό πλαίσιο σκέψης. Δοκιμάστε αυτό την επόμενη φορά που θέλετε να αποσπάσετε την προσοχή από κάποιον: Ρωτήστε το πώς έμαθε τόσο πολύ για το συγκεκριμένο θέμα στο χέρι. Αν αγγίξει το ενδιαφέρον σας, μπορεί να θυμηθεί μια σχετική μνήμη ή εμπειρία και στη συνέχεια να εγκαταλείψει το επιχείρημα και να μειώσει τη ρητορική της στη διαδικασία.
Cynthia W. κάτοικος της Λατβίας, με έδρα την Washington, D.C., είναι ο συντάκτης της Αυτό είναι τόσο ενοχλητικό: Ένας εμπειρογνώμονας εθιμοτυπίας για τις πιο ερεθιστικές συνήθειες του κόσμου και τι να κάνει γι 'αυτούς ($15, amazon.com).

3. Εγγραφή βοήθειας

Μερικές φορές όταν δουλεύω στο μπαρ, ένας προστάτης πάει πολύ κοντά σε ένα θέμα για το οποίο δεν θέλω να μιλήσω. Γι 'αυτό αμέσως προσελκύω άλλους πελάτες στη συζήτηση, ελπίζοντας να το οδηγήσω σε μια διαφορετική κατεύθυνση. Ακριβώς την άλλη μέρα, κάποιος με ρώτησε ποιο μέρος της πόλης που μένω. Της απάντησα αόριστα, αλλά τότε ήθελε να μάθει το συγκεκριμένο δρόμο μου, που με έκανε να νιώθω άβολα. Έτσι ξεκίνησα μια ιστορία για ένα περιστατικό που συνέβη πρόσφατα στη γειτονιά μου. Ενώ το έκανα αυτό, σήκωσα τη φωνή μου και άρχισα να έχω επαφή με άλλους γύρω μου. Σύντομα ήταν όλοι ακούγοντας και άλματα με τις δικές τους παρόμοιες ιστορίες και βγήκα από το γάντζο.
Jeffrey Morgenthaler είναι διευθυντής μπαρ στο Clyde Common, ένα εστιατόριο στο Πόρτλαντ του Όρεγκον.

4. Αναπαραγωγή του Word Association

Ο πιο διακριτικός τρόπος εισαγωγής ενός διαφορετικού θέματος; Συνδέστε το με κάτι που είχατε πει προηγουμένως, ακόμη και αν το νέο θέμα συνδέεται μόνο με τη μικρότερη λεπτομέρεια ή λέξη-κλειδί. Αν είμαι με έναν άντρα που καυχιέται για το καινούργιο του αυτοκίνητο, για παράδειγμα, θα χτυπήσω και θα πω: "Λατρεύω γρήγορα αυτοκίνητα, επίσης, αλλά είμαι στην πραγματικότητα περισσότερο από ένα τρέξιμο gal "Από εκεί μπορώ να μιλήσω για το μεγάλο workout που είχα εκείνο το πρωί ή ο αγώνας δρόμου τρέχω αυτό σαββατοκύριακο.
Catherine Blyth, ένας Βρετανός συγγραφέας, είναι ο συντάκτης της Η τέχνη της συζήτησης: μια περιήγηση με ξεχασμένη απόλαυση ($22.50, amazon.com).

5. Εκτρέπω

Στην εκπαίδευση των μέσων μαζικής ενημέρωσης διδάσκω στα στελέχη πώς να πάρουν τον έλεγχο μιας συνεδρίασης ερωτήσεων και απαντήσεων. Έχω διαπιστώσει ότι η καλύτερη μέθοδος είναι να χρησιμοποιήσετε μια τεχνική συνομιλίας που ονομάζεται "η γέφυρα", η οποία είναι μια φράση που σας βοηθά να γεμίσετε το θέμα για το οποίο θέλετε να μιλήσετε. Ένα από τα αγαπημένα μου: "Τι είναι σημαντικό να θυμάστε είναι ..." Ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Λάβετε έναν υπάλληλο πρόσληψης εργασίας ζητά τις σκέψεις σας για ένα πρόσφατο σκάνδαλο στο alma mater σας. Πρώτα να εκφράσετε την άποψή σας, ακόμα κι αν είναι απλώς να πείτε: "Νομίζω ότι το όλο θέμα είναι καταδικαστέο." Στη συνέχεια, για να κατευθύνετε τη συζήτηση μακριά από το κολλώδες υλικό, πηγαίνετε δεξιά στη γέφυρα. "Αλλά αυτό που είναι σημαντικό να θυμόμαστε είναι ότι το πανεπιστήμιο είναι ένα από τα σπουδαία ερευνητικά ιδρύματα στη χώρα μας και είμαι πολύ υπερήφανος που πήγα εκεί."
Carmine Gallo είναι ένας προπονητής επικοινωνίας στο Pleasanton, Καλιφόρνια, και ο συγγραφέας πολλών βιβλίων, συμπεριλαμβανομένων των Πυρκαγίστε τα! ($22, amazon.com)