9 Συμβουλές τηλεφωνικής συνέντευξης για να σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε και να νοικιάσετε

Οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις είναι ένα αίνιγμα αναζήτησης εργασίας που λίγοι άνθρωποι μπορούν να καταλάβουν εντελώς. Παρόλο που δεν είναι το ίδιο το ίδιο με την εμφάνιση της καλύτερης εργασίας σας για μια προσωπική συνέντευξη, μια τηλεφωνική συνέντευξη απαιτεί ακόμα να το πάρετε σοβαρά. Με άλλα λόγια, η "τηλεφωνική συνέντευξη" δεν είναι ένα φανταστικό συνώνυμο της "άτυπης συνομιλίας". Και παρά το γεγονός αυτό ο δυνητικός εργοδότης σας δεν μπορεί να σας δει - μια ανακούφιση για τους περισσότερους υποψηφίους-τηλεφωνικές συνεντεύξεις δεν είναι ακριβώς ευκολότερη.

"Μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι διαφορετική από μια προσωπική συνέντευξη στο ότι είναι πιο δύσκολη", λέει η Sandy Golinkin, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Ανεβάζοντας τον πήχη μια εταιρεία συμβούλων σταδιοδρομίας στη Νέα Υόρκη. "Πρέπει να εργαστείτε σκληρότερα για να τους κρατήσετε εν ενεργεία και να κάνετε μια καλή εντύπωση."

Αλλά πώς το κάνεις αυτό - συλλαμβάνεις (και κρατάς) την προσοχή του συνεντευξιακού σου και τελικά τους καταλαβαίνεις - χωρίς να μπορείς να διαβάσεις τη γλώσσα του σώματός σου ή να μεταδώσεις τον εαυτό σου σωματικά. Όσο περισσότερες τηλεφωνικές συνεντεύξεις κάνετε, τόσο πιο εύκολο γίνονται, αλλά το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να τις αντιμετωπίζετε τόσο σοβαρά και με τόσο προετοιμασία και σεβασμό όσο μια προσωπική συνέντευξη. Εδώ είναι οι κορυφαίες εννέα συμβουλές του Golinkin για την επόμενη τηλεφωνική σας συνέντευξη.

1. Χαμόγελο.

Ναι, ακόμα κι αν είναι περίεργο, θα πρέπει να χαμογελάσετε σαν να μιλούσατε με κάποιον ένα προς ένα. "Προτρέπω τους ανθρώπους να χαμογελούν όταν βρίσκονται σε επαφή με κάποιον", λέει ο Golinkin. "Ακούγεται πραγματικά ανόητο γιατί δεν μπορούν να σας δουν, αλλά αν χαμογελάσετε σκληρά, οι άνθρωποι συχνά λένε ότι αντανακλάται στον τόνο της φωνής σας επειδή έχετε καλή διάθεση".

Αυτό θα μπορούσε να κάνει όλη τη διαφορά στον κόσμο, ειδικά επειδή ένα από τα μοναδικά εργαλεία που έχετε για μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι ο τόνος της φωνής σας. Σύμφωνα με τον Golinkin, «χαμογελώντας και κάθεται ευθεία, παρουσιάζετε τον εαυτό σας με τη δύναμη με την οποία θα παρουσιάσατε τον φυσικό σας εαυτό».

2. Κλείστε τις απαντήσεις σας περίπου 40 δευτερόλεπτα.

"Όταν σας ζητηθεί μια ερώτηση, μην μιλάτε για περισσότερο από 40 δευτερόλεπτα - ειδάλλως το άτομο στο άλλο άκρο του τηλεφώνου μπορεί να σταματήσει να σας ακούει", προειδοποιεί ο Golinkin. "Τους κρατάτε δεσμευμένους, και αν μιλάτε για πολύ καιρό, το μυαλό τους μπορεί να περιπλανηθεί ή ο υπολογιστής τους να αρπάξει την προσοχή τους ". Αυτός ο τρόπος θα είναι πιο διατεθειμένοι να είναι προσεκτικοί σε σας, το οποίο ακριβώς εσείς θέλω.

Αλλά μην ανησυχείτε, δεν πρόκειται να περάσετε για τη δουλειά αν μιλήσετε για 41 δευτερόλεπτα. Εάν αισθάνεστε ότι θα σας πάρει ένα λεπτό ή δύο για να απαντήσετε σε μια ερώτηση, αυτό είναι εντάξει. Ο Golinkin προτείνει απλώς να παρακολουθείτε το χρόνο και να κάνετε μια παύση γύρω από το σήμα των 40 δευτερολέπτων - σε ποιο σημείο μπορείτε να ζητήσετε ευγενικά από τον ερευνητή σας: "Θα ήταν εντάξει αν συνεχίσω; Επειδή έχω περισσότερες πληροφορίες εάν το χρειάζεστε. "Πρόκειται για την παράδοση του μικροφώνου εμπρός και πίσω για να κρατήσετε έναν διαρρυθμισμένο διάλογο και ο ερωτώμενος σας εμπλακεί.

3. Πάντα φαίνονται κατάλληλα - μόνο στην περίπτωση.

"Να είσαι πάντα έτοιμος να είσαι οπτικά παρών", λέει ο Golinkin. "Αυτό που εννοώ είναι ότι έχουν τα μαλλιά σας βουρτσισμένα και μια τέλεια εμφανή κορυφή." Ενώ είναι εξαιρετικά απίθανο, δεν γνωρίζετε ποτέ αν ή πότε κάποιος μπορεί να προτείνει τη μετάβαση σε μια κλήση βίντεο (μια φορά που συνέβη με Golinkin, ποιος ήταν πολύ ανακουφισμένος έτυχε να φοράει μια κατάλληλη στολή εκείνη την ημέρα).

Τούτου λεχθέντος, πρέπει να φορέσετε ένα παντελόνι στην κρεβατοκάμαρά σας; Μάλλον δεν είναι απαραίτητο. "Πρέπει να κάνετε ό, τι χρειάζεστε για να φέρετε το παιχνίδι σας", λέει ο Golinkin. "Έτσι, αν μπορείτε να φέρετε το παιχνίδι Α σε πυτζάμες και ένα ωραίο κουμπιά κάτω, αυτό είναι εντάξει. Εφ 'όσον βουρτσίζεις τα μαλλιά σου και κοιτάζεις τράβηξε μαζί - κι εσύ αφή τράβηξε μαζί ".

4. Προετοιμάστε όπως θα κάνατε για μια επίσημη προσωπική συνέντευξη.

Ο Golinkin δεν μπορεί να τονίσει αυτό αρκετά: "Να είστε εξαιρετικά καλά προετοιμασμένοι". Και πάλι, δεν μπορούν να σε δουν, έτσι ώστε εκτός από τον τόνο της φωνής σου, αυτό που πρέπει να πεις είναι ένα από τα μόνα όπλα σου.

"Πολλοί άνθρωποι σκέφτονται ότι οι τηλεφωνικές κλήσεις μπορεί να είναι άτυπες ή ότι δεν χρειάζεται να εργάζονται τόσο σκληρά για να προετοιμαστούν, αλλά το τηλεφώνημα είναι συνήθως μια συσκευή προβολής για να δείτε αν αξίζετε να σας προσκληθούν. Εάν μπορείτε να επιδείξετε καλή γνώση της εταιρείας, του τμήματος και του τι χρειάζεστε για την ευκαιρία, θα εντυπωσιαστείτε και θα χαρούμε να εργαστείτε σκληρά για να προετοιμαστείτε », λέει.

5. Συλλέξτε έναν φίλο.

Αν μπορείτε, ζητήστε από έναν αξιόπιστο φίλο ή μέλος της οικογένειας να σας δώσει ειλικρινή ανατροφοδότηση για το πώς ακούγεται η φωνή σας μέσω του τηλεφώνου. Ζητήστε τους να παραμείνουν κενές, "Πώς ακούω όταν βρίσκομαι στο τηλέφωνο μαζί σας; Μιλάω πολύ γρήγορα, ήσυχα, αργά; Μου φαίνεται να αποσπούν την προσοχή; Η φωνή μου ακούγεται πολύ μικρή; Βασίζομαι σε λεκτικές πατερίτσες; "Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις απαντήσεις σε πιθανά ερωτήματα συνέντευξης με το σχόλιό τους στο μυαλό. Εντούτοις, τελικά, αυτό που πραγματικά πρέπει να πείτε είναι το κλειδί - οπότε μην κουμπώστε πολύ για το πώς ακούγεται, εκτός αν υπάρχει ένα σοβαρό θέμα που πρέπει να σβήσετε.

6. Έχετε ένα εξαπατήσει φύλλο σημειώσεων στο έτοιμο.

Επωφεληθείτε από το γεγονός ότι κανείς δεν μπορεί να σας δει κρατώντας σας ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ και μιλώντας σημεία στο χέρι. "Εάν υπάρχουν σημαντικά πράγματα που θέλετε να είστε σε θέση να εκφράσετε σχετικά με την κλήση (π.χ. τους ανταγωνιστές τους, την ερμηνεία της δικής σας αποστολής) είναι θαυμάσιο να έχουμε ένα εξαπατημένο φύλλο σημειώσεων, "Golinkin λέει. "Μπορεί να σας κάνει λιγότερο ανήσυχο ή νευρικό, επειδή δεν χρειάζεται να το δεσμεύσετε στη μνήμη".

7. Να είστε ο καλύτερος υποστηρικτής σας.

Δεν θέλετε μόνο να προετοιμάσετε σημειώσεις σχετικά με την εταιρεία και την προηγούμενη δουλειά σας. "Το άλλο πράγμα που θέλετε να έχετε είναι δύο ή τρία σημεία στους παράγοντες" wow "," προσθέτει. "Ποιες είναι οι απόψεις σας για υπερηφάνεια που θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο συνέντευξη γνωρίζει για εσάς;"

"Εάν είστε σε τηλεφωνική συνέντευξη (ή προσωπική συνέντευξη), [φανταστείτε] ένα αόρατο κουβά στο γραφείο του συνθέτη που λέει« Λόγοι για τους οποίους πρέπει να νοικιάσω (το όνομά σας) ».« Ο στόχος σας; Συμπληρώστε τον κάδο, λέει ο Golinkin. "Εάν, στο τέλος της κλήσης, δεν είχατε την ευκαιρία να μοιραστείτε τους δυο ή τρεις παράγοντες wow σας, θα μπορούσατε λέτε (ευγενικά): «Αν έχετε άλλο λεπτό, θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας γιατί θα είμαι τόσο ισχυρός για αυτό θέση.'"

8. Κρατάω σημειώσεις.

Εάν είστε κάποιος που ξεχνάει τι συνέβη λόγω των νεύρων - ή απλά επειδή προσπαθείτε να μείνετε παρόντες και επικεντρωμένοι - χρησιμοποιήστε αυτή την ευκαιρία, όταν κανείς δεν μπορεί να σας δει, να σημειώσετε. Σημειώστε ενδιαφέροντα σημεία που κάνουν, ερωτήσεις που φουσκώνουν στο κεφάλι σας κατά μήκος του δρόμου ή άλλες υπενθυμίσεις για τα επόμενα βήματα.

9. Ξεκινήστε και τελειώστε με ευγνωμοσύνη.

"Με μια τηλεφωνική συνέντευξη, είναι τόσο σημαντικό να είσαι σεβαστός και να προσέχεις το γεγονός ότι είσαι το άτομο που έδωσαν συνέντευξη», λέει ο Golinkin. "Να είστε πολύ ευχαριστημένοι με το χρόνο και τις πληροφορίες που σας έδωσαν. Πες κάτι σαν: «Ξέρω ότι είσαι πολύ απασχολημένος και εκτιμώ πραγματικά ότι παίρνεις το χρόνο να μιλήσεις μαζί μου».

Πριν κλείσετε, ζητήστε τα άμεσα στοιχεία επικοινωνίας του συνθέτη σας, ώστε να μπορείτε να τους στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ευχαριστιών - μια μικρή χειρονομία που πηγαίνει πολύ μακριά.

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ:13 συμβουλές συνέντευξης που θα σας κάνουν τον πιο εντυπωσιακό υποψήφιο για τη δουλειά