5 τρόποι βελτίωσης της διαδικασίας λήψης αποφάσεων

Κάθε προϊόν που διαθέτουμε επιλέχθηκε και αναθεωρήθηκε ανεξάρτητα από τη συντακτική μας ομάδα. Εάν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους που περιλαμβάνονται, ενδέχεται να κερδίσουμε προμήθεια.

Χρονοτριβώ

Βιολογικά είμαστε προγραμματισμένοι να κάνουμε κρίσεις. Και η σημερινή τεχνολογία-μηνύματα κειμένου και e-mails-ενθαρρύνει αυτή τη βιαστική συμπεριφορά. Αλλά οι στιγμιαίες αποφάσεις δεν είναι προς το συμφέρον μας και μπορούν να οδηγήσουν σε κακές εκβάσεις. Η αναμονή σας δίνει την ευκαιρία να μάθετε περισσότερα σχετικά με την κατάσταση και να την επεξεργαστείτε με έναν πιο ξεχωριστό τρόπο. Όταν έχω μια απόφαση να κάνω - ακόμα και κάτι σαν το δώρο που πρέπει να αγοράσω για ένα μέλος της οικογένειας - ρωτώ τον εαυτό μου: "Ποιος είναι ο μεγαλύτερος χρόνος που μπορώ να περιμένω πριν να κάνω μια ετυμηγορία;" Τότε το κάνω ακριβώς αυτό.

Κλείσε τα μάτια σου

Οι πιο δύσκολες κλήσεις είναι συχνά εκείνες που περιλαμβάνουν ηθική κρίση. Την επόμενη φορά που θα αντιμετωπίσετε ένα από αυτά τα διλήμματα, είτε πρόκειται για μικρά (να σκεφτεί κανείς αν θα πει στον σύζυγό σας α άσπρο ψέμα) ή μεγάλο (σκεφτόμαστε να απομακρυνθούμε μετά το χτύπημα ενός παρκαρισμένου αυτοκινήτου), δοκιμάστε αυτό: Κλείστε το μάτια. Διεξήγαγα μια μελέτη που ανακάλυψε ότι οι άνθρωποι κάνουν πιο ηθικές αποφάσεις όταν τα μάτια τους είναι κλειστά. Γιατί; Η παρεμπόδιση των ερεθισμάτων, έστω και σύντομα, σας επιτρέπει να φανταστείτε την επιλογή που αντιμετωπίζετε με ζωντανές λεπτομέρειες και εντείνει τις συναισθηματικές αντιδράσεις σας επίσης. Θα τείνετε να αισθάνεστε καλύτερα για να είστε δίκαιοι και χειρότεροι για να είστε ασυνείδητοι. Ως εκ τούτου, θα έχετε προσεκτικά συμπεράσματα.
Eugene Caruso είναι αναπληρωτής καθηγητής της συμπεριφορικής επιστήμης στο Πανεπιστήμιο του Σικάγο Booth School of Business.

Υποθέστε ότι η επιλογή είναι εύκολη

Οι άνθρωποι πιστεύουν ότι για να πάρουν το καλύτερο αποτέλεσμα, πρέπει να εργαστούν σκληρά. Και εφαρμόζουν την ίδια λογική στις αποφάσεις: Για να γίνει η σωστή επιλογή, η διαδικασία θα πρέπει να είναι επίπονη. Ξέρω ότι το κάνω. Όταν η γυναίκα μου και εγώ είχαμε κυνήγι διαμερισμάτων, για παράδειγμα, η πρώτη θέση που εξετάσαμε είχε όλα τα χαρακτηριστικά που θέλαμε. Αλλά αντί να είμαστε ικανοποιημένοι, προσπαθήσαμε να βρούμε κάποιο μειονέκτημα για τον τόπο. Όταν η επίλυση ενός προβλήματος φαίνεται ευκολότερη από ό, τι νομίζαμε ότι θα είναι, είμαστε ικανοί να καταστήσουμε τα πράγματα πιο δύσκολα για τον εαυτό μας, οδηγώντας σε περιττή σκέψη και νοημοσύνη. Ευτυχώς επιλέξαμε να αγοράσουμε το διαμέρισμα. Αλλά κάναμε την εμπειρία πιο δύσκολη από ό, τι έπρεπε.
Rom Schrift, Ph. D., είναι επίκουρος καθηγητής marketing στο Πανεπιστήμιο Wharton του Πανεπιστημίου της Πενσυλβανίας.

Συμβουλευτείτε το πολικό αντίθετο

Έχοντας κάποιον να αναποδογυρίζει τις ιδέες μου βοηθά να κλέβω τις σκέψεις μου και να καταλήγω σε πιο έξυπνα συμπεράσματα. Ο επιχειρηματικός μου συνεργάτης, με τον οποίο διαχειρίζομαι μη κερδοσκοπικό, είναι τέλειος γι 'αυτό επειδή είμαστε πλήρη αντίθετα. Διαφωνούμε σχετικά με τα πάντα και συνεπώς βοηθούμε ο ένας τον άλλον να βλέπει μοναδικές γωνίες σε ένα πρόβλημα. Πρόσφατα χρειαζόμασταν νέους υπολογιστές. Ήθελα να αγοράσω μηχανές χαμηλού κόστους. ήθελε ένα ακριβό εμπορικό σήμα. Με πείθει ότι δεν ήταν κάτι που έκαναν, και αυτά που τάχθηκαν για την επανάσταση στην επιχείρησή μας. Οι τριβές μεταξύ ανθρώπων που σκέφτονται διαφορετικά σημαίνουν καλύτερες αποφάσεις.
Sandra Tsing Loh είναι ο συγγραφέας πολλών βιβλίων, συμπεριλαμβανομένων των Μητέρα στη φωτιά, και ο εκτελεστικός διευθυντής του μη κερδοσκοπικού LDOS Media Lab, το οποίο παράγει την ραδιοφωνική εκπομπή Το Loh Down on Science. Ζει στο Λος Άντζελες.

Ποτό

Την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να κάνετε μια σειρά αποφάσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, θέλετε να αγοράσετε ένα νέο αυτοκίνητο και θα σας ρωτήσω για πολλές επιλογές και αναβαθμίσεις), πιείτε ένα ποτήρι νερό περίπου 45 λεπτά μέσα προκαταβολή. Μόλις γεμίσει η ουροδόχος κύστη σας, θα είστε λιγότερο παρορμητικός στις επιλογές σας. Η έρευνά μου διαπίστωσε ότι όταν ασκείτε τον αυτοέλεγχο σε μια περιοχή της ζωής σας (για παράδειγμα, η ανάγκη χρήσης του μπάνιου), είναι πιο πιθανό να περιοριστείτε και σε άλλες πτυχές. Έτσι, ενώ ακούγεται περίεργο, κρατώντας τα ούρα σας πραγματικά μπορεί να σας βοηθήσει να μην σας καλέσετε κακές κλήσεις, όπως η επιλογή ενός τολμηρού χρώματος βαφής που πιθανώς θα κουραστείτε μέσα σε λίγα χρόνια.
Ο Mirjam Tuk, Ph. D., είναι επίκουρος καθηγητής marketing στο Imperial College Business School, στο Λονδίνο, και επισκέπτης καθηγητής στο INSEAD, σχολή επιχειρήσεων στο Fontainebleau της Γαλλίας.

Όταν αποφασίζετε, είστε μεγιστοποιητής ή ικανοποιημένος; Μάθετε με τη μετάβαση realsimple.com/decisions.