Τι να κάνετε αν η πιστωτική σας κάρτα χάνεται ή κλαπεί

Είτε έχετε χάσει φυσικά σας πιστωτική κάρτα ή παρατηρήσετε ύποπτη δραστηριότητα στις δηλώσεις σας, θα θελήσετε να δράσετε γρήγορα για να διορθώσετε την κατάσταση. Εδώ είναι ακριβώς τι πρέπει να κάνετε σε κάθε σενάριο για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω και να αποτρέψετε περαιτέρω προβλήματα.

Τι να κάνετε αν χάσετε την πιστωτική σας κάρτα

Πρώτα απ 'όλα, μην πανικοβληθείτε την κάρτα σας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχει κλαπεί. "Ξεκινήστε βάζοντας ένα πάγωμα στην πιστωτική σας κάρτα", λέει η Sara Rathner, ειδικός της πιστωτικής κάρτας Nerdwallet. "Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούν να προστεθούν νέες χρεώσεις στην κάρτα σας, αλλά μπορεί να κάνουν επαναλαμβανόμενες χρεώσεις."

Με άλλα λόγια, η συνδρομή σας στο Netflix δεν θα διακοπεί αν περιμένετε να εμφανιστεί η κάρτα σας ανάμεσα στα μαξιλάρια καναπέ στο σπίτι ή στο βραχιολάκι που πήρατε σε ένα εστιατόριο χθες το βράδυ. Μόλις βρεθεί η πιστωτική σας κάρτα, μπορείτε να αφαιρέσετε το πάγωμα.

Ωστόσο, αν έχουν περάσει μερικές ημέρες και δεν έχετε βρει ακόμη την κάρτα, προχωρήστε σαν να έχει κλαπεί η κάρτα.

Τι να κάνετε εάν η πιστωτική σας κάρτα έχει κλαπεί

Εάν η πιστωτική σας κάρτα λείπει φυσικά ή αν έχετε παρατηρήσει ύποπτη δραστηριότητα, ακυρώστε την κάρτα σας και αναφέρετε αμέσως τις χρεώσεις στην τράπεζά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ακούσετε για τη δραστηριότητα απευθείας από την τράπεζά σας και μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία αμέσως. Τα καλά νέα είναι ότι οι εταιρείες πιστωτικών καρτών είναι συνήθως γρήγορες να σας επιστρέψουν για δόλια χρεώσεις, και ο Rathner διαβεβαιώνει ότι πρέπει να λάβετε τα χρήματα που πιστώθηκαν στο λογαριασμό σας μέσα σε λίγες μέρες από την αναφορά το.

Και αν έχετε στείλει μακριά για μια νέα κάρτα, μπορείτε να περιμένετε να το λάβετε στο ταχυδρομείο μέσα σε λίγες μέρες. "Σε μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης, μια εταιρεία μπορεί να διανυκτερεύσει ακόμη και μια κάρτα", λέει. Όταν λάβετε τη νέα σας κάρτα, καλέστε τον αριθμό στην πίσω πλευρά για να την ενεργοποιήσετε. Και μην ξεχάσετε να κόψετε την παλιά κάρτα πριν την πετάξετε, προσθέτει ο Rathner.

Τι εάν είναι η χρεωστική σας κάρτα;

Δυστυχώς, λέει ο Rathner, οι κανόνες για τις χρεωστικές κάρτες είναι λιγότερο φιλικοί προς τον καταναλωτή, επειδή η χρεωστική σας κάρτα συνδέεται άμεσα με τα τραπεζικά σας κεφάλαια. "Δεν είναι διαφορετικό από κάποιον που περνάει μέχρι εσάς, παίρνει χρήματα από το πορτοφόλι σας και περπατά μακριά", λέει. Οι πιστωτικές κάρτες, από την άλλη πλευρά, ενεργούν ως ημερολόγιο των πληρωμών που πρέπει να κάνετε για τα πράγματα που έχετε αγοράσει. "Με μια πιστωτική κάρτα, κάνετε χρεώσεις και δεν παίρνετε χρήματα από το λογαριασμό μέχρι να πληρώσετε το λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας", λέει ο Rathner.

Αναφέρετε αμέσως μια χαμένη χρεωστική κάρτα στην τράπεζα. Έχετε παρατηρήσει ύποπτες χρεώσεις στην κάρτα σας; Αναφέρατε το εντός δύο ημερών. Εάν περιμένετε ή παρατηρήσετε πολύ αργά, θα είστε στο άγκιστρο για μέγιστο ποσό 50 δολαρίων, λέει ο Rathner, ανεξάρτητα από το ποια τράπεζα χρησιμοποιείτε.

Εάν αποτύχετε να αναφέρετε τη δραστηριότητα εντός 60 ημερών από την ύποπτη συναλλαγή, ο Rathner λέει ότι θα χρωστάτε ένα μέγιστο ποσό $ 500, το οποίο μπορεί γρήγορα να προστεθεί αν κάποιος έχει χρησιμοποιήσει την κάρτα σας για πολλαπλάσια, μικρότερα συναλλαγές. Περιμένετε περισσότερο από 60 ημέρες, και είστε στο γάντζο για όλες τις δόλιες πληρωμές.

"Εάν αυτός είναι ο λογαριασμός που πληρώνετε τους λογαριασμούς σας, τότε λείπουν δύο χιλιάδες δολάρια για λίγους μήνες μπορεί να επηρεάσουν πραγματικά την ικανότητά σας να πληρώνετε τους λογαριασμούς σας", λέει ο Rathner. Προσθέτει ότι ενώ οι επικριτές μπορεί να προειδοποιούν ενάντια στις πιστωτικές κάρτες λόγω του πόσο εύκολα μπορούν ρίξτε το χρέος, αποτελούν επίσης την ασφαλέστερη μέθοδο πληρωμής όσον αφορά την προστασία των καταναλωτών.

Πώς να αποφύγετε την κλοπή πιστωτικών καρτών στην πρώτη θέση

Κακά νέα: Οι κλέφτες γίνονται ακόμα πιο εξελιγμένοι στην ψηφιακή εποχή - αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν τρόποι να προστατευθείτε. Πέρα από αυτό, εδώ είναι μερικές πιο εύκολες προφυλάξεις που πρέπει να λάβετε για να κρατήσετε τα χρήματά σας ασφαλή. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να παραμείνετε σε επαγρύπνηση: "Έχετε τη συνήθεια να ελέγχετε τις δηλώσεις σας και να ξέρετε πού πηγαίνουν τα χρήματά σας", λέει ο Rathner.

Όταν αγοράζετε κάτι online, η Rathner συνιστά να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση URL για τον ιστότοπο αρχίζει με "https". Οι ιστότοποι που ξεκινούν μόνο με "http" δεν έχουν τα ίδια χαρακτηριστικά ασφαλείας ενσωματωμένα. Οι υπηρεσίες τρίτων μερών όπως το Paypal και το Venmo προσφέρουν ορισμένες δυνατότητες προστασίας των καταναλωτών, αλλά ο Rathner επισημαίνει ότι αυτές οι μέθοδοι πληρωμής δεν γίνονται αποδεκτές παντού. "Υπάρχει πάντα κίνδυνος όταν χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα, ακόμη και σε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος, αλλά κυρίως στο διαδίκτυο", δήλωσε ο Rathner. «Σκεφτείτε πού χρησιμοποιείτε την κάρτα σας και πού υπάρχει η πιθανότητα απάτης».

Αν έχετε πιστωτική κάρτα που δεν χρησιμοποιείτε συχνά, αφήστε την στο σπίτι σε ασφαλές μέρος και όχι να την πάρετε μαζί σας παντού. Όταν παίρνετε τις κάρτες σας μαζί σας, προσέξτε το πορτοφόλι ή το πορτοφόλι σας. "Μην αφήνετε το πορτοφόλι σας στο τραπέζι και ίσως να το αλλάξετε μπροστά από την πίσω τσέπη σας", δήλωσε ο Rathner. "Αν έχετε ένα πορτοφόλι, μην το κρεμάτε στο πίσω μέρος της καρέκλας σας - κρατήστε το στην αγκαλιά σας." Όταν είναι δυνατόν, επιλέξτε ένα πορτοφόλι με φερμουάρ αφού τα totes και τα πορτοφόλια με πτερύγια είναι πιο εύκολο να κλέψουν.

Θέλετε να μείνετε πολύ προσεκτικοί; Ο Rathner λέει ότι ορισμένες τράπεζες μπορούν να σας εγγραφούν για ειδοποιήσεις κειμένου για κάθε αγορά που γίνεται στην κάρτα σας, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε σε πραγματικό χρόνο (η εφαρμογή Nerdwallet είναι μία από αυτές).

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ:Γιατί πρέπει να εξετάσετε μια πιστωτική κάρτα ανταμοιβές πιστωτικών καρτών-Plus Πώς να επιλέξετε το σωστό για σας