9 Τύποι κακών αφεντικών και πώς να τους χειριστείτε

Μια έκδοση αυτού του άρθρου εμφανίστηκε αρχικάLearnvest.com.
Ευχόμαστε να μπορούμε να δώσουμε εντολή σε όλα τα αφεντικά να πηγαίνουν στο σχολείο του αφεντικού. Ή ότι αυτοί που έκανε να πάρει κατάρτιση διαχείρισης απορροφά όλα όσα διδάσκονται.
Πράγματι, υπάρχουν πολλά κακά αφεντικά που τρέχουν amok εκεί έξω, και οι περισσότεροι δεν γνωρίζουν καν ότι είναι ο ορυχείο της ύπαρξής σας.
Αλλά τα καλά νέα είναι - αν είστε κολλημένοι κάτω από τον αντίχειρα ενός αστέρι λιγότερο από το αστέρι - υπάρχουν στρατηγικές για τη διαχείριση του ιδιαίτερου στελέχους της τρελότητας. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σημασία της διαχείρισης, κάντε κλικ στο στοιχείο εδώ.)
Για συμβουλές από ειδικούς, μιλήσαμε με την Nicole Williams, τη διευθύντρια σύνδεσης του LinkedIn και με τον συγγραφέα του "Girl on Top: Ο οδηγός σας για την μετατροπή των κανόνων χρονολόγησης στην επιτυχία της σταδιοδρομίας », και ο Leigh Steere, συνιδρυτής του Managing People Better, LLC, μια ερευνητική προσπάθεια που μελετά τις διαφορές στη διαχείριση στυλ.

Η ανατροφοδότηση είναι μια απαραίτητη ομάδα τροφίμων στο χώρο του γραφείου. Ένα καλό αφεντικό θα εξηγήσει γιατί δεν ικανοποιήσατε τις προσδοκίες, καθώς και τις αλλαγές που θα ήθελε να δει την επόμενη φορά. Αλλά τότε υπάρχει και η άλλη φυλή: ο διευθυντής που καταργεί το έργο σας... χωρίς να παρέχει εποικοδομητική κριτική. Ή χειρότερα. Έχουμε όλοι υποβληθεί σε "yellers" στην εποχή μας.
Πώς να το διαχειριστείτε: Αν δεν είναι επικείμενο για το λόγο ότι δεν είναι ευχαριστημένος με εσάς, μπορείτε να λάβετε μέτρα για να αποφύγετε να είστε berater. Όταν παίρνετε μια εργασία, ρωτήστε: "Έτσι τι ακούω θέλετε να κάνω είναι ...;" και βεβαιωθείτε ότι είστε σαφής στις οδηγίες πριν ξεκινήσετε. Εάν εξακολουθεί να φωτίζει σε σας και δεν ξέρετε τι κάνατε για να την αξίσετε, πάρτε μια βαθιά ανάσα και ρωτήστε. Μπορεί να θέλετε να περιμένετε μέχρι να τελειώσει η ταρτάζ της και η διάθεσή της να βελτιωθεί, αλλά μια καλή χρονική στιγμή, "Θα ήθελα να καταλάβω πού έπεσα, έτσι δεν θα συμβεί ξανά. Μπορείτε να εξηγήσετε τι θα θέλατε να κάνω διαφορετικά την επόμενη φορά; "μπορεί να κάνει θαύματα.

Πίσω από τα περισσότερα καλά αφεντικά είναι μια καλή ομάδα υποστήριξης. Οι ανώτεροι ανώτεροι αναγνωρίζουν ότι θα είχαν ξεπεράσει εάν οι υποτελείς τους εγκατέλειψαν. Οι κακοί έχουν κακή συνήθεια να λιμοκτονούν τους υποκείμενους του επαίνου.
Πώς να το διαχειριστείτε: Δεν είναι ποτέ διασκεδαστικό να ψαρεύετε τα συγχαρητήρια, αλλά ζητώντας ανατροφοδότηση είναι ένα απαραίτητο κακό στην περίπτωση αυτή. Δοκιμάστε: "Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω να διευκολύνω τη δουλειά σας. Μπορείτε να μου πείτε πώς κάνω αυτό καλά - και πώς θα μπορούσα να το κάνω καλύτερα; "Και, ποτέ να μην υποτιμάτε τη δύναμη του συγχαρητήριου αυτήν. Δεν λέμε ότι πάντα θα γινόμαστε, αλλά η στήριξή της μπορεί να την βοηθήσει να αισθάνεται πιο σίγουρη - ίσως ένας βασικός λόγος για τον οποίο δεν είναι άνετο να σας επαινεί στην πρώτη θέση.

Δυστυχώς, μικρές κλέφτες ανεβαίνουν στις τάξεις. Ένα καλό αφεντικό γνωρίζει την επιτυχία της με το να κάνει τους υπαλλήλους να αισθάνονται ευχαριστημένοι. Ένα κακό αφεντικό δεν σας δίνει αναγνώριση για αυτό που έχετε καταφέρει - ή χειρότερα, ισχυρίζεται τα επιτεύγματά σας ως δικά του.
Πώς να το διαχειριστείτε: Αυτό είναι ένα κολλώδες ζήτημα. Αντιμετωπίζοντας την ασήμαντη κλοπή της, πιθανότατα δεν θα έχετε τα αποτελέσματα που θέλετε. Αν νομίζετε ότι θα ήταν δεκτική, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να πλαισιώσετε τη συζήτηση με έναν μη κατηγορηματικό τρόπο: «Σκοπεύω πραγματικά να προωθηθώ φέτος, έτσι θα ήθελα να με αγαπάτε αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να κάνω τους άλλους ενήμερους για τα επιτεύγματά μου - όπως ο λογαριασμός που προσγειώσαμε. "Επίσης, φροντίστε να βάλετε τα κατόρθωτά σας Γραφή. Εάν υπάρχει ένας τρόπος να ζητήσετε πίστωση για ένα πραξικόπημα εργασίας που ενορχηστρώσατε, αφήστε την υπόλοιπη ομάδα να γνωρίζει προτού να έχει την ευκαιρία να κλέψει τη βροντή σας.

Είναι ένα catch-22 για τους υπαλλήλους που πρέπει να nag διαχειριστές σχετικά με καθυστερημένα έργα: Δεν θέλουν να το σημείο από την εποπτεία ενός ανώτερου υπαλλήλου, αλλά δεν θέλουν να κατηγορήσουν αν πέσει κάτι από τις ρωγμές. Ένας καλός διευθυντής είναι αυτός που είναι αρκετά οργανωμένος για να βοηθήσει εσείς προτεραιότητα στις εργασίες σας. Ένα κακό, βέβαια, είναι ο τύπος που σας ρωτάει εάν θα μπορούσατε να παρακαλώ να εκτυπώσετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γι 'αυτήν... για τρίτη φορά.
Πώς να το διαχειριστείτε: Μέρος του τέχνασμα είναι να υπολογίσουμε τι κάνει το τσιμπούρι της. Είναι ένα πρόσωπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου-ή είναι τα εισερχόμενά της μια απύθμενη άβυσσο; Θα απαντούσε καλύτερα σε επανειλημμένες Post-It? Ενώ μπορεί να είναι δύσκολο να ψυχαναλυθεί το αφεντικό σας, η επιτυχία στο χώρο εργασίας συχνά εξαρτάται από αυτό. Επίσης, μην υποτιμάτε όλες τις απαιτήσεις της εποχής της. Ένας τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι ικανοποιούνται οι ανάγκες σας είναι να ζητήσετε μια εβδομαδιαία συνάντηση one-on-one, όταν μπορείτε να κουδουνίζετε τα στοιχεία στη λίστα των διατρητικών σας στοιχείων, να λαμβάνετε απαντήσεις και να βλέπετε ενεργά.

Ένα καλό αφεντικό βοηθά να καταρρεύσει το δράμα, όχι να το δημιουργήσει. Και το αποτέλεσμα ενός διευθυντή που αγαπά να αναθέτει πράγματα λόγω "χθες" είναι ένα προσωπικό που δεν μπορεί πλέον να πει τι είναι πραγματικά επείγον - και θα ενεργήσει ως τέτοιο.
Πώς να το διαχειριστείτε: Εάν μπορείτε να πάρετε ένα βήμα μπροστά από τα tizzies της, θα πάτε μακριά. Αυτό σημαίνει την κατανόηση των ενεργοποιητών της. Ίσως πάντα να φρικάρει στο τέλος του μήνα όταν δημοσιεύονται τα κέρδη ή πριν από μια εβδομαδιαία συνάντηση με αυτήν απαιτητικός διευθυντής. Ζητήστε της να σας βοηθήσει να ταξινομήσετε τις προτεραιότητες του τι χρειάζεται από εσάς κάθε εβδομάδα... και να το λάβετε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Στη συνέχεια, θα έχετε τουλάχιστον μια εξήγηση για το γιατί κάνατε αυτό που κάνατε την επόμενη φορά που πετάει σε ένα σφάλμα τεσσάρων συναγερμών.

Ένας καλός διευθυντής σάς βοηθά να δημιουργήσετε τις ικανότητές σας προκαλώντας σας να το κάνετε περισσότερο από ό, τι νομίζατε ότι θα μπορούσατε. Αλλά δεν είναι όλοι κομμένοι από αυτό το πανί: Αν δεν μπορείτε να στείλετε ένα email χωρίς να το διορθώσετε, ίσως να είστε κάτω από τον αντίχειρα ενός ανασφαλούς ανώτερου ή ενός freak ελέγχου.
Πώς να το διαχειριστείτε: Ενώ μπορείτε να μπείτε στον πειρασμό να κλείσετε από την απλή απογοήτευση, το κλειδί εδώ είναι να επικοινωνήσετε περισσότερο από ό, τι νομίζετε ότι χρειάζεστε μέχρι να κερδίσετε την εμπιστοσύνη της. Για κάποιο λόγο, σαν ένα άγριο ζώο, αισθάνεται παραλογισμένος. Έτσι, επί του παρόντος, μην κάνετε καμία έκπληξη κινήσεις, και να της πω ακριβώς τι κάνετε και γιατί το κάνετε. Κοινή χρήση ενημερώσεων. Δώστε αναφορές προόδου. Και, να την κάνει να αισθάνεται σαν αξιόπιστος σύμβουλος, ζητώντας την εισήγησή της και τις συμβουλές της. Στη συνέχεια, τελικά, μπορείτε να πείτε: "Ελπίζω να σας αποδείξω ότι είμαι σε θέση να το χειριστώ αυτό. Θα ήθελα να αναλάβω περισσότερη ευθύνη. Υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να δείτε από μένα για να συμβεί αυτό;

Οι πιο αποτελεσματικοί χώροι εργασίας ευδοκιμούν στο άνοιγμα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ορισμένοι διαχειριστές δεν επιλέγουν τυραννία. Το πρόβλημα είναι, όταν κλείνει η επικοινωνία, είναι πιθανό να προκύψουν περισσότερα προβλήματα - και οι υποψήφιοι θα φοβούνται να ζητήσουν βοήθεια για την επίλυσή τους.
Πώς να το διαχειριστείτε: Αυτό είναι ένα δύσκολο, επειδή αν δεν έχετε κάνει κάτι για να αξίζει το χλευασμό της, το πρόβλημα μπορεί να είναι το δικό της και το δικό της. Αλλά δεν πρέπει να ασχοληθείτε με ένα αφεντικό που είναι μέσος, μακρινός ή ακόμα και καταχρηστικός. Προσπαθήστε να καταλάβετε από πού προέρχεται η συμπεριφορά και πάντα να είστε ευγενικοί, σαφείς, ειλικρινείς και άμεσοι μαζί της. Εάν η κατάσταση δεν βελτιωθεί, ίσως πρόκειται για περίπτωση κατά την οποία συμβουλευτείτε κάποιον άλλο διευθυντή, ή τον ΥΕ, για τον καλύτερο τρόπο για να προχωρήσετε.

Από την άλλη άκρη του φάσματος, είναι επίσης δυνατό για ένα αφεντικό να είναι πάρα πολύ όμορφη. Το πρόβλημα με αυτό είναι ότι το μπόνους και η αναθεώρησή σας εξαρτώνται από αυτό που σκέφτεται, έτσι ώστε οποιοσδήποτε ανώτερος που κρατά πίσω τις αληθινές σκέψεις της δεν σας κάνει καθόλου ευνοϊκές.
Πώς να το διαχειριστείτε: Με ένα τέτοιο αφεντικό, μπορεί να χρειαστεί να ζητάς πραγματικά κακό σχόλιο. Αν πάντοτε λέει ότι δουλεύετε πολύ καλά, πείτε της ότι νομίζετε ότι θα κάνατε ακόμα καλύτερα αν μπορούσε να εντοπίσει μερικές περιοχές όπου θα μπορούσατε να βελτιώσετε. Εξηγήστε ότι αγαπάτε τη διαχείρισή της, αλλά θέλετε επίσης να προχωρήσετε στην καριέρα σας και θα μπορούσε να σας βοηθήσει, δείχνοντας σας τις περιοχές στις οποίες μπορείτε να μεγαλώσετε.

Σε έναν τέλειο κόσμο, όλα τα διευθυντικά στελέχη θα αγαπούσαν όλες τις άμεσες αναφορές τους εξίσου. Δυστυχώς, είναι η ανθρώπινη φύση να κάνει κλικ με μερικούς ανθρώπους περισσότερο από άλλους και μπορεί να γίνει πρόβλημα όταν ένας ανώτερος ευνοεί έναν εργαζόμενο με μεγαλύτερη ευθύνη (ή αυξάνει) με βάση την προτίμηση, όχι εκτέλεση.
Πώς να το διαχειριστείτε: Όχι, δεν είναι δίκαιο, αλλά αυτή είναι μια φορά που ίσως είναι καλύτερο να αγνοήσουμε το πρόβλημα. Και αυτό γιατί η παράπονο είναι απίθανο να αλλάξει το μυαλό του ανώτερου σας. Ανταπούν τον πειρασμό να κλαψουρίζουν στους συναδέλφους, να κουτσοποιούν για το κατοικίδιο γραφείο του προϊσταμένου σας ή να κρατούν μια ατελείωτη συσχέτιση του τι πήρε ότι δεν το κάνατε. Αντ 'αυτού, παρακολουθήστε προσεκτικά τη δική σας πρόοδο. Προγραμματίστε το χρόνο με το αφεντικό σας για να καταγράψετε τους στόχους της σταδιοδρομίας σας, να υπολογίσετε ποια συμπεριφορά θαυμάζει σε αυτό το άλλο άτομο (αν σχετίζεται με την εργασία) και βεβαιωθείτε ότι υπερβείτε τους στόχους σας. Στο τέλος, αυτό είναι το καλύτερο σου βλήμα για να βγεις μπροστά.
Σχετικοί σύνδεσμοι από το LearnVest:

• Η τέχνη του "ζουμ": Πώς να γεμίσετε την καριέρα σας
• Να είστε καριέρας άβολος: 7 συμβουλές από ατρόμητους επιχειρηματίες
• Εγγραφείτε για το Debt-Diminishing Financial Bootcamp του LearnVest