Τα μεγαλύτερα δώρα λάθους κάνουν

Ακριβώς εγκαίρως για τις διακοπές, ένα τρίο κοινωνικών επιστημόνων έχει επανεξετάστηκε δεκαετίες έρευνας για την ψυχολογία του να δίνεις και να λαμβάνεις δώρα. Η νέα μελέτη δημοσιεύθηκε στο τεύχος Δεκεμβρίου Τρέχουσες Οδηγίες στην Ψυχολογική Επιστήμη από τον κύριο συγγραφέα Jeff Ο Galak της Σχολής Επιχειρήσεων Tepper στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon, μαζί με τους συν-συγγραφείς Julian Givi και Elanor Ουίλιαμς.

Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι υπάρχει ένα μεγάλο λάθος που κάνουν οι άνθρωποι πιο συχνά από οποιοδήποτε άλλο όταν επιλέγουν δώρα. Αυτή η μεγάλη παρεξήγηση οδηγεί σε τουλάχιστον επτά αναντιστοιχίες μεταξύ του τι νομίζουν ότι οι δωρητές δίνουν στους παραλήπτες τους και τι πραγματικά θέλουν οι παραλήπτες. Αυτές οι αναντιστοιχίες μπορούν συχνά να διορθωθούν εύκολα και, στη συνέχεια, οι παραλήπτες δεν χρειάζεται να προσποιούνται ότι τους αρέσουν τα δώρα τους - θα πράγματι σαν αυτούς.

Το λάθος που δίνουν πιο συχνά τα δώρα είναι να εστιάσετε πάρα πολύ στη στιγμή που ο παραλήπτης ανοίγει το δώρο. Θέλουν αυτόν τον παράγοντα wow. Θέλουν τον παραλήπτη να εκπλαγεί, να θαμπώνεται και να εντυπωσιάζεται από το κόστος του δώρου ή από την προφανή κατανόηση του δωρητή για το τι κάνει τον παραλήπτη μοναδικό.

Το πρόβλημα είναι ότι οι αποδέκτες δώρων συνήθως νοιάζονται περισσότερο από την εμπειρία ανοίγματος του δώρου. Αντ 'αυτού, οι παραλήπτες εκτιμούν τα δώρα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν και να απολαύσουν καθ' όλη τη διάρκεια της ιδιοκτησίας τους.

Ακολουθούν επτά παραδείγματα αναντιστοιχίας μεταξύ του τι δίνουν οι δωρητές που θέλουν οι άλλοι και τι πραγματικά θέλουν οι άλλοι:

1. Οι δωρητές θέλουν να δώσουν υλικά πράγματα όπως gadgets ή δροσερά ρούχα. Είναι διασκεδαστικό να βλέπουν οι παραλήπτες να ανοίγουν αυτά τα δώρα. Ωστόσο, πολλοί παραλήπτες προτιμούν δώρα εμπειριών, όπως δωροεπιταγή σε εστιατόριο ή εισιτήρια για παιχνίδι.
   
2. Οι δωρητές επιθυμούν να επιλέξουν δώρα που μπορούν να απολαμβάνουν πλήρως αμέσως και όχι δώρα που ξεδιπλώνονται με την πάροδο του χρόνου. Αλλά πολλοί παραλήπτες προτιμούν το αντίθετο. Έτσι, για παράδειγμα, οι δωρητές προτιμούν να δίνουν ένα μικρότερο μπουκέτο λουλούδια που είναι σε πλήρη άνθιση πάνω από ένα μεγαλύτερο μπουκέτο μπουμπούκια. Τα λουλούδια φαίνονται πιο όμορφα και πιο δραματικά. Όμως, οι παραλήπτες συχνά επιθυμούν να βλέπουν τα μπουμπούκια τους να ανθίζουν με την πάροδο του χρόνου - επειδή παίρνουν το δώρο για περισσότερο.
   
3. Οι δωρητές πιστεύουν ότι όσο περισσότερο σκέφτονται να δώσουν ένα δώρο, τόσο περισσότερο θα το εκτιμά ο παραλήπτης. Πιστεύουν ότι η προσοχή τους θα είναι εμφανής στον παραλήπτη όταν το άτομο ανοίξει το δώρο. Ωστόσο, οι παραλήπτες δεν μπορούν πάντα να πουν πόση σκέψη πήρε ένα δώρο.
   
4. Οι δωρητές θέλουν να εκπλήσσουν τους παραλήπτες με τη δική τους επιλογή δώρου, ακόμη και όταν ο παραλήπτης έχει μητρώο. Οι δωρητές πιστεύουν ότι τα δώρα που επιλέγουν θα είναι πιο εκπληκτικά και θα φαίνονται πιο προσεκτικά. Οι παραλήπτες, ωστόσο, προτιμούν συχνά τα δώρα που έχουν ήδη επιλέξει και καταχωριστεί στο μητρώο τους.
   
5. Οι δωρητές πιστεύουν ότι τα πιο ακριβά δώρα φαίνονται πιο προσεκτικά. Οι παραλήπτες δεν κρίνουν γενικά τη στοχαστική τιμή από την τιμή του δώρου.
   
6. Οι δωρητές θέλουν να επιλέξουν δώρα που δείχνουν πόσο καλά γνωρίζουν τον παραλήπτη. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αγοράσουν ένα πιστοποιητικό δώρου στο αγαπημένο κατάστημα του παραλήπτη. Οι παραλήπτες, ωστόσο, προτιμούν συχνά πιο ευπροσάρμοστα δώρα, όπως μια δωροκάρτα στην οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν όποιος κατάστημα.
   
7. Οι δωρητές επιθυμούν να επιλέξουν δώρα υψηλής ποιότητας που φαίνονται εντυπωσιακά, ακόμη και αν τα δώρα δεν είναι εύκολο στη χρήση. Οι παραλήπτες προτιμούν συχνά δώρα που δεν είναι ταλαιπωρία για χρήση ή καταλαβαίνω, ακόμη και αν είναι κάπως χαμηλότερης ποιότητας.

Για να διαβάσετε για την ενιαία ζωή, το συνηθισμένο θέμα αυτού του ιστολογίου "Living Single", ρίξτε μια ματιά αυτή η συλλογή αναρτήσεων ιστολογίου και άλλων άρθρων, οργανωμένα ανά θέμα.