Πιο αποτελεσματική από τη διαφήμιση
Μερικές φορές δυσκολεύεστε να διατηρήσετε τον προϋπολογισμό των αγορών σας υπό έλεγχο; Τα παιδιά σας σας γοητεύουν για να αγοράσετε ένα ακόμη προϊόν που είδαν στην τηλεόραση ή στο Facebook;
Μία από τις μεγαλύτερες ειρωνείες στο μάρκετινγκ είναι ότι παρά τις συνεχείς επενδύσεις σε μεγάλα μέσα, η επωνυμία δεν γίνεται απλά συμβαίνει κοιτάζοντας την τηλεόραση στο σαλόνι σας, ούτε σερφάροντας στο Διαδίκτυο από το γραφείο ή το κινητό σας τηλέφωνο. Συμβαίνει στις απτές αλληλεπιδράσεις αυθεντικών ανθρώπινων εμπειριών.
Μετακομίζω, επομένως είμαι
Αυτό συμβαίνει επειδή ο ανθρώπινος εγκέφαλος υπάρχει κυρίως για κίνηση. Οι οργανισμοί που δεν κινούνται δεν έχουν εγκέφαλο. Είμαστε περισσότερο σαν «ανθρώπινα πράγματα» από ό, τι «ανθρώπινα όντα.
Όπως δηλώνει ο νευροεπιστήμονας Daniel Wolpert του Πανεπιστημίου του Cambridge: «Θα έλεγα ότι έχουμε έναν εγκέφαλο για έναν μόνο λόγο και για έναν μόνο λόγο. Και αυτό δημιουργεί προσαρμοσμένη και περίπλοκη κίνηση. Δεν υπάρχει κανένας άλλος λόγος να έχουμε εγκέφαλο.. .. Πράγματα όπως αισθητήρια,
μνήμη και οι γνωστικές διαδικασίες είναι όλες σημαντικές, αλλά είναι σημαντικές μόνο για την κίνηση. "Ενεργό μαρκάρισμα μέσω φυσικών αλληλεπιδράσεων
Σε αντίθεση με την παθητική προβολή μιας τηλεόρασης, εκτύπωσης ή διαδικτυακής διαφήμισης, όταν βλέπετε, αγγίζετε, ακούτε, μυρίζετε και δοκιμάζετε κάτι από πρώτο χέρι, Αυτές οι εμπειρίες είναι πιο πιθανό να γίνουν μακροπρόθεσμες διαδικαστικές αναμνήσεις που παραμένουν κάτω από το επίπεδο συνείδηση. Μαθαίνουμε καλύτερα κάνοντας. Αυτό συμβαίνει εν μέρει επειδή ο εγκέφαλός σας κωδικοποιεί τις εμπειρίες πιο βαθιά και στις 5 αισθήσεις, έτσι είναι πιο πιθανό να γίνουν συνήθειες αγοράς που γίνονται δεύτερη φύση για εσάς.
Οι έξυπνοι έμποροι έχουν προωθήσει αποτελεσματικά αυτά τα λεγόμενα τελετουργικά επωνυμίας, όπως η συμπίεση ενός ασβέστη στο δικό σας Μπουκάλι Corona, ανοίγοντας πρώτα ένα μπισκότο Oreo, ή παίζοντας παιχνιδιάρικα τον φίλο σας όταν εντοπίσετε ένα Volkswagen Σκαθάρι.
Οι επωνυμίες βασίζονται σε προσδοκίες βάσει αναμνήσεων
Αυτό λειτουργεί επειδή οι μάρκες είναι ουσιαστικά αναμνήσεις που γίνονται ευρετικές, δηλαδή, διανοητικές συντομεύσεις που μας επιτρέπουν να κάνουμε γρήγορες κρίσεις και να λύσουμε προβλήματα χωρίς λογική συζήτηση. Εάν έπρεπε να αναλύσουμε όλες τις επιλογές μας στη ζωή, θα γινόμασταν πολύ υπερφορτωμένοι και θα πετύχαμε οτιδήποτε.
Έτσι, παρά τις πολλές επιλογές μάρκας τείνουμε να ζούμε τη ζωή μας στη ρουτίνα, ψωνίζοντας στα ίδια καταστήματα, να δειπνήσετε στα ίδια εστιατόρια, να αγοράσετε φυσικό αέριο και τον ίδιο σταθμό και να αγοράσετε τα ίδια οικεία προϊόντα, και τα λοιπά.
Επιλογή Βιωματική Μάρκετινγκ Διαφήμιση
Οι επωνυμίες που έχουν μείνει σε αυτή τη συμπεριφορά αλήθεια έχουν αποκομίσει τεράστια επιτυχία. Για παράδειγμα, πάρτε το Starbucks. Το Starbucks φαίνεται να είναι μια ανωμαλία στο ότι έχει δαπανήσει πολύ λιγότερα στην παραδοσιακή διαφήμιση από άλλες μεγάλες αλυσίδες, αλλά έχει γίνει μια από τις πιο αξιόλογες μάρκες στον κόσμο. Η επωνυμία έχει πλέον καθιερωθεί τόσο πολύ ώστε η επωνυμία και η λέξη «καφές» έχουν αφαιρεθεί ακόμη και από το λογότυπο.
Η Starbucks Coffee Company μετέτρεψε την εξειδικευμένη βιομηχανία καφέ, από μια μικρή περιφερειακή εταιρεία σε αδιαμφισβήτητη ηγέτης. Το έκαναν όχι μόνο προσφέροντας ποιοτικό καφέ, αλλά και παρέχοντας μια απαράμιλλη εμπειρία λιανικής που αναπαράχθηκε με συνέπεια και αναμφισβήτητα σε ολόκληρο τον κόσμο και όλα τα σημεία επαφής του. Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο Howard Schultz, ο λόγος που το Starbucks δεν χρειάζεται να βασίζεται μόνο στη διαφήμιση είναι ότι βρίσκεται σε «πάνω από 16.000 γειτονιές γύρω ο κόσμος, σε περισσότερες από 50 χώρες, δημιουργεί συνδέσεις με εκατομμύρια πελάτες κάθε μέρα στα καταστήματά μας, στους διαδρόμους παντοπωλείων, στο σπίτι και στη δουλειά. "
Η εμπειρία αλλάζει τα πάντα
Μια άλλη θρυλική μάρκα που έχει δημιουργήσει ίσως τις πιο αποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ στην ιστορία είναι η Red Bull, το ενεργειακό ποτό. Από την αρχή, το παραδοσιακό μάρκετινγκ απορρίφθηκε συνοπτικά. Αρχικά, η Red Bull απέφυγε την τηλεόραση και δεν χρησιμοποίησε υπαίθριες, έντυπες ή ψηφιακές διαφημίσεις, αλλά επέλεξε λαϊκή βάση, βιωματικές προσπάθειες. Η Red Bull επιτρέπει στους ανθρώπους να δοκιμάσουν το προϊόν χωρίς κόστος μέσω μιας από τις πιο γνωστές ανθρώπινες εμπειρίες: την παράδοση που έχει τιμηθεί από ένα καλό (αλλά όχι απαραίτητα παλιομοδίτικο) πάρτι. Το αλάνθαστο σχέδιο επωνυμίας ήταν να δώσει σε ισχίο, νέους και επιδραστικούς φοιτητές δωρεάν περιπτώσεις ενεργειακό ποτό και να τους ενθαρρύνει να ρίξουν τη δική τους εκδήλωση, μια προσοδοφόρα τακτική που κοστίζει δίπλα στον έμπορο τίποτα. Μέσω της συμμαχίας του με το in-crowd και τους alpha-partiers, η Red Bull θα γίνει ο κυρίαρχος παίκτης στο μια αναδυόμενη και ταχέως αναπτυσσόμενη κατηγορία, από την αφάνεια σε ένα βασικό μέρος σε πάρτι, μπαρ και κλαμπ Παγκόσμιος.
Στην επιφάνεια, αυτό φαίνεται σαν απλή προώθηση πωλήσεων και δωρεάν δειγματοληψία προϊόντων, αλλά δεν αφορούσε ούτε το προϊόν ούτε την προώθηση. Όλα αφορούσαν το ίδιο το κοινωνικό γεγονός. Όπως εξηγεί ο Mateschitz, "Δεν φέρνουμε το προϊόν στον καταναλωτή, φέρνουμε τον καταναλωτή στο προϊόν." Ο στόχος ήταν να δημιουργηθούν τα καλύτερα πάρτι, όχι το καλύτερο ενεργειακό ποτό. Καθώς η μάρκα μεγάλωσε, τα πάρτι, με την Red Bull να γίνει συνώνυμη με διασκέδαση υψηλής οκτάνης και κορυφαίες εκδηλώσεις που περιελάμβανε τεράστια πλήθη, μεγάλα γυρίσματα, διασημότητες, τεράστιους χώρους, αντλώντας μουσική και την πανταχού παρούσα παρουσία των Red Bull ποτών και μίξερ. Εν ολίγοις, χαρακτηρίζουν τα πιο συναρπαστικά και κοινωνική ζωή εμπειρία όλων, προσελκύοντας ενεργούς, εν κινήσει, και νέους υψηλής ενέργειας που ήταν οι πρωταρχικοί στόχοι για το ποτό τους υψηλής ενέργειας.
Η Red Bull αργότερα θα επέκτεινε αυτές τις τακτικές για να φέρει την ενεργητική μάρκα σε ακόμη μεγαλύτερα βιωματικά ύψη, χορηγώντας ζωντανές εκδηλώσεις με το πιο έντονο φυσικό είδος: ακραία Αθλητισμός. Η Red Bull χρηματοδότησε λεγεώνες προσιτών, αδιάφορων αθλητών λιγότερο από το mainstream αλλά πολύ συναρπαστικό σπορ, που διακινδυνεύουν τη ζωή και το άκρο σε παγκόσμιους διαγωνισμούς και εξωφρενικά ακροβατικά.
Έχω γράψει ένα βιβλίο, Αναίσθητος Επωνυμία, βασίζεται σε μια διαδικασία επτά βημάτων που εξηγεί τους μη συνειδητούς τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι γίνονται πελάτες.
1) Διακοπή του μοτίβου
2) Δημιουργήστε άνεση
3) Οδηγήστε τη φαντασία
4) Μετατοπίστε το συναίσθημα
5) Ικανοποιήστε τον κρίσιμο νου
6) Αλλάξτε τους Συλλόγους
7) Αναλάβετε δράση
Αυτό το άρθρο αφορά το τελευταίο βήμα: ανάλαβε δράση.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς επηρεάζεστε, αποκτήστε μεγαλύτερη επίγνωση του τι κάνετε, όχι μόνο αυτό που βλέπετε στα μέσα ενημέρωσης.
Και αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στη διεύθυνση:
http://www.amazon.com/Unconscious-Branding-Neuroscience-Empower-Marketin...
www.uncciousbranding.com
https://twitter.com/DouglasVanPraet