Η έκκλησή σας για μη λεκτική (Curbside)

Όταν αγόρασα το πρώτο μου σπίτι πριν από 35 χρόνια, θυμάμαι τον κτηματομεσίτη να λέει καθώς οδηγούσαμε, «Αυτό το μέρος έχει ωραία παρακμή έφεση." Αυτός ο όρος, που χρησιμοποιείται κυρίως στη βιομηχανία ακινήτων, αντηχεί μαζί μου με έναν τρόπο που ξεπέρασε την εμφάνιση ενός σπιτιού από το δρόμος. Με έκανε να σκεφτώ άλλες δομές και τοποθεσίες, και αν είχαν ή όχι «έκκληση στα άκρα». Καθώς άρχισα να μελετώ περισσότερο σχετικά με τις μη λεκτικές επικοινωνίες (ό, τι στέλνει ένα μήνυμα εκτός από λέξεις), αναρωτήθηκα επίσης για την ανθρώπινη πλευρά του εξίσωση. Όπως αποδεικνύεται, τα αντικείμενα και οι τοποθεσίες δεν είναι τα μόνα πράγματα που έχουν ελκυστικό χαρακτήρα. εμείς οι άνθρωποι κάνουμε επίσης.

Οι πρώτοι κάτοικοι των σπηλαίων, οι πρόγονοί μας, κοσμούσαν τις κατοικίες τους με ζωγραφιές ζώων, σκηνές κυνηγιού, περιγράμματα των χεριών τους και ούτω καθεξής, εν μέρει για να ενισχύσουν την αισθητική αξία των κατοικιών τους. Χωρίς αμφιβολία αυτό έκανε αυτά τα πρωτόγονα σπίτια πιο ελκυστικά για τους ιδιοκτήτες τους αλλά και για τους επισκέπτες. Τριάντα χιλιάδες χρόνια αργότερα, κάνουμε το ίδιο πράγμα. Ζωγραφίζουμε το σπίτι, κόβουμε τους φράκτες, κόβουμε το γρασίδι και μανικιούρ το γκαζόν, όλα για αισθητική αξία. Τίποτα δεν έχει αλλάξει για δεκάδες χιλιάδες χρόνια.

Σε "Τι λέει κάθε σώμα, "Έγραψα για το πώς όταν το κατακτητές έφτασαν στον λεγόμενο «Νέο Κόσμο», βρήκαν την ίδια ανάγκη για αισθητική ομορφιά σε κτίρια, κήπους, σιντριβάνια, πλατείες πόλης κ.λπ. εδώ στην Αμερική. Τα κτίρια βρέθηκαν συμμετρικά, εμπνευσμένα, διακοσμημένα, ζωγραφισμένα, στολισμένα και συντηρημένα όπως ήταν στην Ευρώπη. Είχαν σκαλιστά αγάλματα, περιποιημένους κήπους, λίμνες με επιχρυσωμένα αγγεία, βαμμένα κεραμικά και πολύχρωμα νήματα. Αυτή η καθολική ανάγκη να έχει τάξη σε σχέδια, αναλογική συμμετρία και αισθητική, αντανακλά εν μέρει την ανθρώπινη επιθυμία μας για ομορφιά σε όλες τις εκδηλώσεις.

Αλλά πιστεύω ότι η αισθητική έχει και άλλα αποτελέσματα για εμάς. Νομίζω ότι δίνει επίσης τάξη στο σύμπαν με τον ίδιο τρόπο που τα πουλιά σε έναν πόλο χρησιμότητας θα τοποθετηθούν σε ίση απόσταση μεταξύ τους, βλέποντας στιγμές σαν χάρακα με σημάδια. Βασιζόμαστε στην αισθητική για να μας προσφέρουν άνεση. Όταν έχουμε άνεση, μπορούμε να αρχίσουμε να εμπιστευόμαστε. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει εμπιστοσύνη όταν υπάρχει υψηλός βαθμός δυσφορίας, ένα θέμα που εξετάζω εκτενώς στο βιβλίο μου, Πιο δυνατα απο ΤΙΣ ΛΕΞΕΙΣ, μαζί με το «σπασμένο εφέ παραθύρου».

Εδώ εννοώ όταν λέω ότι η αισθητική μας επηρεάζει με πολλούς τρόπους. Σκεφτείτε τις τράπεζες. Όλες οι τράπεζες βρίσκονται σε αντίθεση με το ίδιο βασικό επιτόκιο δανεισμού. Είναι αναπόφευκτο. Πώς λοιπόν επιλέγουμε το ένα πάνω στο άλλο; Η εγγύτητα ναι, αλλά όταν δύο ή περισσότερες καταλαμβάνουν τις τέσσερις γωνίες μιας διασταύρωσης, μια βασική επιρροή στην επιλογή τους είναι η έκκληση στα άκρα: Μια καθαρή είσοδος, πλυμένα παράθυρα και καλά συντηρημένα εξωτερικά, συμπεριλαμβανομένων θάμνων, καθώς και άφθονος χώρος στάθμευσης μας βοηθούν να πάρουμε αυτήν την απόφαση. Γιατί θα θέλατε να πληρώσετε σε ένα μέρος όπου το χρώμα ξεφλουδίζει, τα παράθυρα είναι βρώμικα, τα σκουπίδια έχουν συσσωρευτεί στη βάση των θάμνων και τα φυτά δεν έχουν κοπεί σε μήνες; Αυτό δεν είναι το είδος του τόπου που θέλετε να εμπιστευτείτε με τα χρήματά σας. Εάν δεν νοιάζονται για τον εαυτό τους, σίγουρα δεν πρόκειται να σας ενδιαφέρουν.

Είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί πώς στα βενζινάδικα στα τέλη της δεκαετίας του εβδομήντα διαπίστωσαν ότι δεν ήταν μόνο η τιμή της βενζίνης που προσελκύει πελάτες. Το πώς φαινόταν το μέρος ήταν επίσης ένας μεγάλος παράγοντας, ειδικά με περισσότερες γυναίκες να εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό και να οδηγούν συχνότερα. Ήθελαν, όπως όλοι μας, καθαρότερους χώρους, πιο υγιεινά μπάνια και φωτισμό - άφθονο φωτισμό. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να τοποθετήσετε δύο βενζινάδικα δίπλα-δίπλα και να αυξήσετε την τιμή του φυσικού αερίου σε ένα από αυτά. εκπληκτικά, ο σταθμός που φωτίζεται καλύτερα τη νύχτα θα προσελκύσει περισσότερους πελάτες, παρά το υψηλότερο κόστος. Γιατί; Η έκκληση στα άκρα είναι ασφάλειας και ασφάλειας καθώς και καθαριότητας. Και αν βάψετε το μέρος και το κάνετε να φαίνεται πραγματικά ελκυστικό, μπορείτε να αυξήσετε την τιμή του φυσικού αερίου 0,05 δολάρια το γαλόνι και οι άνθρωποι θα συνεχίσουν να έρχονται. Αυτό είναι το πόσο ισχυρή είναι η έκκληση στα άκρα.

Όμως δεν είναι μόνο κτίρια και σπίτια που έχουν ελκυστικό χαρακτήρα. Κάπου στο δρόμο, καθώς οι άνθρωποι άρχισαν να ντύνονται, άρχισαν επίσης να βελτιώνουν τη δική τους εμφάνιση, ή όπως το ονομάζουμε εδώ, τους "Έκκληση στα άκρα." Με ρούχα, στολίδια, χάντρες, λουλούδια, τατουάζ και ακόμη και δέσμες, οι άνθρωποι πάντα προσπαθούσαν να βελτιώσουν το εξωτερικό τους εικόνα; αναμφίβολα μια εξελικτική απαίτηση για ενίσχυση της ικανότητας προσέλκυσης συντρόφων. Η πλαστική χειρουργική έχει αυξηθεί στη ζήτηση ακριβώς για να ικανοποιήσει τις επιθυμίες των γυναικών και των ανδρών, για να ενισχύσει τη φυσική τους αξιοθεατο. Κάθε πολιτισμός μας μιλά για την ομορφιά και την αναζήτησή του. είναι πλέον διαθέσιμο σε περισσότερα άτομα από ό, τι ανά πάσα στιγμή στην ιστορία.

Με την ενίσχυση της ομορφιάς μας, προσελκύουμε βαθιές ψυχολογικές απαιτήσεις τις οποίες θεωρούμε ικανοποιητικές. Πώς το ξέρουμε αυτό; Τα μωρά (ηλικίας ημερών) προσελκύονται και θα κοιτάζουν τα πρόσωπα των όμορφων ατόμων μακρύτερα από αυτά που είναι λιγότερο τυχερά. Με τον ίδιο τρόπο, ένα μοντέλο διαδρόμου μπορεί να κρατήσει το δικό μας προσοχή περισσότερο από κάποιον που μας περνά στο μετρό και δεν έχει μακιγιάζ και δεν είναι καλλωπισμένος. Υπάρχει ένα μέρισμα ομορφιάς που βοηθά ορισμένα άτομα. Υπάρχουν όμως και άλλα πράγματα που επικοινωνούν μη λεκτικά που είναι εξίσου ή πιο ισχυρά.

Αν και είναι χρήσιμο να αναγνωρίσετε ότι υπάρχει ένα μέρισμα ομορφιάς, δεν είναι, ως σύντροφός μου γραπτώς, Toni Sciarra λέει, «πεπρωμένο». Η κακή απόδοση και η κακή συμπεριφορά θα εκτροχιάσουν το καριέρα από τα πιο ελκυστικά. Αντίθετα, μια υπέροχη στάση, θετική σκέψη, η απόδοση και η καλή περιποίηση μπορούν να αντισταθμίσουν λιγότερο από την τέλεια εμφάνιση. Για παράδειγμα, τα σώματά μας, όχι τα λόγια μας, επικοινωνούν αν είμαστε σίγουροι, ειλικρινείς, αξιόπιστοι, καλοί και ούτω καθεξής. Αυτές οι πτυχές του μη λεκτική επικοινωνία να πεις πολλά για εμάς και μπορεί να επηρεάσει τους γύρω μας. Αυτοπεποίθηση και η αξιοπιστία έχουν μια ισχυρή γοητεία. Ποια αξία είναι η ομορφιά εάν κανείς δεν θέλει να συνδεθεί μαζί σας ή να σας εμπιστευτεί; Κερδίζουμε εμπιστοσύνη και άλλοι μας αναζητούν από το σύνολο της έκκλησής μας.

Ομοίως, όταν κοιτάζουμε μεγάλους ηγέτες, αυτά τα πραγματικά υπέροχα άτομα των οποίων η ταπεινοφροσύνη, δυναμική παρουσία, και η συμπεριφορά μας ταλαντεύεται, βλέπουμε ανθρώπους των οποίων η έκκληση στα άκρα κάνει ακριβώς όπως διαφημίζεται.

Όταν μιλάω με νέους, τους υπενθυμίζω ότι θα σαρώνονται για πληροφορίες από άλλους κάθε μέρα της ζωής τους. Είναι μια ασταμάτητη διαδικασία στην οποία ο καθένας μας αξιολογεί και δοκιμάζει ο ένας τον άλλο συνεχώς. Τους λέω επίσης ότι πρέπει να προσέξουμε την έκκλησή μας. Όλοι οι μαθητές μου σηκώνουν το χέρι τους όταν ρωτάω: «Γνωρίζετε κάποιον του οποίου το φόρεμα, η συμπεριφορά ή η εμπλοκή, σε κάνει να θέλεις να τα αποφύγεις; " Χωρίς δισταγμό μπορούν να ονομάσουν ένα αν όχι περισσότερα άτομα που ταιριάζουν με αυτά κριτήρια. Αυτό, τους λέω, είναι επειδή εκείνα τα άτομα έχουν τόσο κακή έκκληση στο δρόμο που ακόμη και από απόσταση η ενδυμασία, η στάση ή η γενική συμπεριφορά τους μειώνει. Οι μη λεκτικοί τους φωνάζουν, "Μείνε μακριά" και το κάνουμε.

Ακριβώς όπως αναζητούμε ομορφιά σε πράγματα και σε άλλους, πρέπει να προσέχουμε τη δική μας έκκληση. Είναι στη φύση μας να αναζητούμε ομορφιά και συμμετρία και να βρούμε άνεση εκεί. Δεν πρέπει να αγνοήσουμε τη δική μας έκκληση, γιατί και εμείς μπορούμε να γίνουμε αντιληπτές από τα βλέμματά μας, καθώς και από τη συμπεριφορά μας. Εάν εκτιμούμε τους εαυτούς μας, τότε πρέπει να εκτιμήσουμε πώς αντιλαμβανόμαστε. Το να κάνουμε λιγότερα είναι να εγκαταλείψουμε την κυριαρχία πάνω στον εαυτό μας και να το παραδώσουμε σε άλλους, ευχάριστα, χωρίς λόγο. Όπως έγραψε ο Σαίξπηρ Χένρι Β«Η αγάπη του εαυτού δεν είναι τόσο άσχημη αμαρτία όσο η αυτοεξόφληση».

Πνευματικά δικαιώματα © Joe Navarro 2010.