Σχεδιασμός συζητήσεων περίπτωσης: Ο χρόνος είναι (σχεδόν) τα πάντα

Οι συζητήσεις περί υποθέσεων ήταν βασικές εκπαίδευση για μεγάλο χρονικό διάστημα, ειδικά σε σχολές επιχειρήσεων (π.χ. Barnes et al., 1994). Έχω γράψει αλλού για να κάνω παραδείγματα περιπτώσεων και συζήτηση πιο αποτελεσματικές με τεχνικές όπως η διαφοροποίηση των γεγονότων του υπόθεση (π.χ. Costanzo & Handelsman, 1998) και υιοθέτηση των προοπτικών διαφορετικών ατόμων στην υπόθεση (Anderson & Handelsman, 2010; Handelsman, 2011). Σήμερα, θέλω να εξερευνήσω το χρονικό πλαίσιο στο ίδιο το παράδειγμα της υπόθεσης. Όπως τα περισσότερα από αυτά που κάνω, θέλω να πάω προς τα πίσω - από το μετά το γεγονός στο πριν από το γεγονός - και να κοιτάξω τέσσερις τρόπους για να σχεδιάσω και να συζητήσουμε περιπτώσεις.

Μετά το γεγονός: Κρίσεις ηθικής ή ανήθικης συμπεριφοράς

Πολλά ηθική οι περιπτώσεις είναι πλήρεις ιστορίες για το τι κάνει ένας επαγγελματίας σε μια δεδομένη κατάσταση. Οι μαθητές στη συνέχεια καθορίζουν εάν η συμπεριφορά ήταν ηθική ή όχι. Για παράδειγμα, θα μπορούσαν να εξετάσουν την περίπτωση ενός καθηγητή που αποδίδει βαθμούς με βάση το στυλ των μαλλιών και όχι τη δοκιμαστική απόδοση. Αυτές οι συζητήσεις είναι ιδανικές για να μάθουν οι μαθητές να εφαρμόζουν κώδικες δεοντολογίας, αρχές, νόμους ή άλλους συγκεκριμένους οδηγούς. Μερικές φορές οι μαθητές διαδραματίζουν ακόμη και ρόλο επιτροπής δεοντολογίας ή αδειοδότησης.

Μετά την απόφαση: Εφαρμογή

Ο Gentile (2012) σημειώνει ότι όταν οι άνθρωποι (επικεντρώνεται στους επιχειρηματικούς ηγέτες) δεν ενεργούν ηθικά, συχνά δεν συμβαίνει επειδή δεν γνωρίζουν τη σωστή πορεία δράσης. Αντιθέτως, δυσκολεύονται να εφαρμόσουν τη συνειδητοποίησή τους. Η προσέγγισή της ονομάζεται Δίνοντας φωνή σε τιμές(GVV). Γράφει, «Το GVV ξεκινά από μια υποτιθέμενη« σωστή απάντηση »σε ορισμένες πανταχού παρούσες τιμές συγκρούσεις και καλεί τους μαθητές να χειροποίητα σενάρια και σχέδια δράσης για την εφαρμογή αυτής της «απάντησης» που έχουν την καλύτερη πιθανότητα να είναι πειστικά και επιτυχής »(σελ. 190). Για παράδειγμα, μπορεί να συμφωνήσουμε ότι πρέπει να αντιμετωπίσουμε έναν συνάδελφο που ενεργεί ανήθικα (βλ Πρότυπα APA 1.04 και 1.05), αλλά μπορεί να διστάζουμε να το κάνουμε λόγω των αισθήσεων πίστης (Betan & Stanton, 1999), θέλοντας να αποφύγουμε την απώλεια φιλία (Rogerson et al., 2011), και άλλους λόγους. Πρέπει να αναπτύξουμε ένα αποτελεσματικό σχέδιο.

Το GVV είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να γεφυρωθούν τα κενά μεταξύ της ηθικής ευαισθητοποίησης, της ανάλυσης και της εφαρμογής. Αλλά οι μαθητές συχνά χρειάζονται εξάσκηση στην ανάλυση και να γνωρίζουν ποιες είναι οι καλές εναλλακτικές λύσεις. Αυτό ήταν το επόμενο είδος της υπόθεσης μας:

Στη στιγμή: Ηθική ανάλυση και Λήψη αποφάσης

Μερικές από τις συζητήσεις μου για τις καλύτερες περιπτώσεις έρχονται όταν ζητώ από τους μαθητές να τοποθετηθούν στη θέση του ψυχολόγου που αντιμετωπίζει μια επικείμενη απόφαση. Για παράδειγμα, ενδέχεται να ζητήσω από τους μαθητές να διαβάσουν αυτήν την υπόθεση (προσαρμοσμένη από τους Handelsman & Woody, 2015):

Ο Δρ Hawkins είναι αυτοκόλλητος για την ακρίβεια, οπότε συγκεντρώνει πόντους για καθυστερημένες εργασίες. Ωστόσο, στο μάθημα μεταπτυχιακών μεθόδων, ο κ. Young, ο ερευνητής του που είναι επίσης φοιτητής, λέει, «Πρέπει να υποβάλω το έγγραφό μου λίγες ώρες αργά γιατί χθες το βράδυ έπρεπε να φροντίσω την κρίση στο δικό σας εργαστήριο. Θα ήθελα να λάβω πλήρη αναγνώριση για την ανάθεση λόγω της σοβαρότητας της κρίσης και της σημασίας του ρόλου μου. Είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνετε. "

Ζητώ από τους μαθητές να τοποθετηθούν στη θέση του Δρ Hawkins και να απαντήσουν σε αυτές τις αρχικές ερωτήσεις: «Τι το κάνει αφή αρέσει? Τι θα θέλατε να κάνετε, σαν άνθρωπος; " Αυτή η μέθοδος επιτρέπει στους μαθητές να εξερευνήσουν τις επιλογές τους με βάση τη δική τους ηθική αίσθηση, «μη ορθολογικούς παράγοντες» που θα μπορούσαν προκατάληψη την ανάλυσή τους (Rogerson et al., 2011), κωδικούς, νόμους και τιμές (Tien et al., 2012).

Πριν από το γεγονός: Σχεδιασμός πολιτικών

Μπορούμε να αποτρέψουμε ορισμένα ηθικά προβλήματα κάνοντας κάποια σκέψη εκ των προτέρων, όταν τα συναισθήματά μας και άλλοι μη ορθολογικοί παράγοντες είναι στο ελάχιστο. Οι μαθητές συχνά λένε κάτι, «Κάθε περίπτωση είναι διαφορετική». Αλλά υποστηρίζω ότι υπάρχουν επίσης ομοιότητες και μπορούμε να συζητήσουμε θέματα ή είδη περιπτώσεων που μπορούμε να προβλέψουμε. Για παράδειγμα, το βιβλίο μας (Anderson & Handelsman, 2010) έχει ένα παράρτημα με 23 τομείς για τους οποίους οι ψυχοθεραπευτές μπορούν να αναπτύξουν ηθικές στάσεις, συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων του ντυσίματος, διαφήμιση, αποδοχή (και παροχή) δώρων και καταγγελία.

Λήξη. Τι υπέροχη λέξη για να τελειώσω…

Mitch Handelsman είναι καθηγητής ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο του Κολοράντο Ντένβερ. Με τους Samuel Knapp και Michael Gottlieb, είναι ο συν-συγγραφέας του Ηθικά διλήμματα στην ψυχοθεραπεία: Θετικές προσεγγίσεις στη λήψη αποφάσεων (APA, 2015). Ο Mitch είναι επίσης ο συν-συγγραφέας (με Σαρόν Άντερσοναπό Ηθική για Ψυχοθεραπευτές και Συμβούλους: Μια Προληπτική Προσέγγιση (Wiley-Blackwell, 2010), και συνεργάτης του δύο τόμων Εγχειρίδιο APA Ηθικής στην Ψυχολογία (APA, 2012). Αλλά εδώ είναι για το οποίο είναι πιο περήφανος: Συνεργάστηκε με πρωτοπόρο μουσικό Τσάρλι Μπάρελ σχετικά με την αυτοβιογραφία του Burrell.

© 2017 από τον Mitchell M. Handelsman. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται