3 Μεταφορά μαθητών με τα πόδια σε γραφείο συμβούλων
Κάποτε, κατά τη διάρκεια των ανοιχτών ωρών γραφείου μου για συμβουλευτικές υπηρεσίες ψυχολογίας, 3 πιθανοί φοιτητές μεταφοράς μπαίνουν στο γραφείο μου - ένας κάθε φορά. Δεν μετακινούνται απλώς από ένα κοινοτικό κολέγιο σε ένα τετραετές σχολείο, αλλά μπορούν να πάρουν το πτυχίο τους που είναι, αλλά θέλουν να ολοκληρώσουν το πτυχίο τους στο σχολείο μου και όχι να τελειώσουν στο τρέχον τους σχολείο.
Καθώς προσκαλώ κάθε μαθητή να καθίσει, η πρώτη μου σκέψη είναι μια παραλλαγή της παλιάς γραμμής Groucho Marx: Γιατί να θέλει κανείς να έρθει σε ένα σχολείο στο οποίο είμαι μέλος της σχολής; Γνωρίζω γρήγορα αυτό και βρίσκω τον εαυτό μου υποθέτοντας ότι η απόφασή τους για μεταφορά είναι καλή κρίση από την πλευρά τους. Η αιτιολόγησή μου, ωστόσο, είναι καθαρά αυτοεξυπηρετούμενη: Φυσικά θέλουν να έρθουν εδώ, γιατί θα ενισχύσει την εγγραφή μας και θα μας κάνει λίγα περισσότερα χρήματα. Άλλωστε, είναι στο γραφείο μου, στο σχολείο μου, οπότε πρέπει να έρθουν εδώ, πράγμα που σημαίνει ότι θα σπαταλούσα το χρόνο μου για να τους βοηθήσω να εξετάσουν βαθύτερα την επιλογή τους.
Γνωρίζω ότι αυτές είναι αδύναμες γραμμές σκέψης και πρέπει πραγματικά να εξερευνήσω με αυτούς τους μαθητές εάν το σχολείο μας θα καλύψει τις ανάγκες τους - αν η μεταφορά σε εμάς είναι καλή ιδέα. Αλλά είμαι ακόμα έτοιμος να τους μιλήσω στο σχολείο μας, γιατί… καλά… το σχολείο μας είναι υπέροχο! Καταλήγω σε αυτό το συμπέρασμα, εν μέρει, λόγω του παλιού μας φίλου: γνωστική ασυμφωνία. Επειδή διδάσκω εδώ και πολύ καιρό, πρέπει να είναι ένα καλό σχολείο! Αυτό είναι το αντίθετο της αρχής του Groucho, οπότε τουλάχιστον έχω σημειώσει κάποια πρόοδο! Αλλά δεν κάνω καλή συμβουλή.
Μιλάω μαζί τους λίγο για τις υπέροχες πτυχές της φοίτησης στην ψυχολογία στο σχολείο μου. Αυτό είναι χρήσιμο. Ωστόσο, εξακολουθώ να βασίζω τη σύστασή μου σε κάποια λανθασμένη σκέψη. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιώ Kahneman's (2011)ευρετική διαθεσιμότητα: Βασίζω τις κρίσεις μου σε αυτό που έρχεται εύκολα στο μυαλό μου, παρά σε πιο αξιόπιστα δεδομένα. Υποστηρίζω ότι πρέπει να έρθουν εδώ επειδή γνωρίζω πολλά καλά πράγματα για το σχολείο μας, αλλά δεν έχω πρόσβαση στις σχετικές πληροφορίες σχετικά με άλλα σχολεία. Δίνω παραδείγματα μαθητών που έχουν απολαύσει το χρόνο τους εδώ, αλλά δεν σκέφτομαι πόσο χαρακτηριστικοί είναι αυτοί οι μαθητές.
Τέλος, θυμίζω στον εαυτό μου ένα σχετικό τμήμα του Κώδικας δεοντολογίας APA. Το πρότυπο 10.04 είναι περίπου ψυχοθεραπεία, δεν συμβουλεύει, αλλά βοηθά:
10.04 Παροχή θεραπείας σε όσους εξυπηρετούνται από άλλους
Όταν αποφασίζουν εάν θα προσφέρουν ή θα παρέχουν υπηρεσίες σε εκείνους που ήδη λαμβάνουν… υπηρεσίες αλλού, οι ψυχολόγοι εξετάζουν προσεκτικά τα θέματα θεραπείας και την ευημερία του δυνητικού πελάτη / ασθενούς. Οι ψυχολόγοι συζητούν αυτά τα θέματα… για να ελαχιστοποιήσουν τον κίνδυνο σύγχυσης και σύγκρουσης,… και να προχωρήσουν με προσοχή και ευαισθησία στα θεραπευτικά ζητήματα.
Αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές είναι καλή ιδέα να αλλάζετε θεραπευτές, αλλά μερικές φορές είναι καλύτερη ιδέα να συμβουλεύεστε το άτομο να επιστρέψει στον τρέχοντα θεραπευτή του και να επιλύσει τα πράγματα. Τώρα είμαι έτοιμος να προσαρμόσω αυτήν την προσοχή στην συμβουλευτική κατάσταση. Το επόμενο βήμα μου είναι να διερευνήσω τουλάχιστον μερικούς από τους λόγους για τους οποίους οι μαθητές θέλουν να μεταφέρουν.
Ο Φοιτητής Α (τον οποίο θα ονομάσουμε «Φοιτητής Α») θέλει μια καλύτερη ακαδημαϊκή εμπειρία. Μπορώ σίγουρα να παράσχω πληροφορίες σχετικά με τα μαθήματά μας, τη διδασκαλία καθηγητών, τις ερευνητικές ευκαιρίες, την πρακτική άσκηση, κ.λπ., ενώ υπενθυμίζω σε αυτούς να αναζητήσουν παρόμοιες πληροφορίες για το τρέχον σχολείο τους.
Ο φοιτητής Β θέλει να μεταφερθεί επειδή θέλει να εισέλθει στο μεταπτυχιακό μας πρόγραμμα κάποια μέρα και πιστεύουν ότι η μεταφορά μπορεί να είναι ένας τρόπος να αυξήσουν τις πιθανότητές τους. Αυτό μπορεί ή όχι να είναι ένας καλός λόγος για μεταφορά. Από την θετική πλευρά, γνωρίζουν μερικούς από τους καθηγητές μας. Εντούτοις, μπορεί να πιστεύουν ότι τα επόμενα χρόνια θα είναι μια μακρά διαδικασία συνέντευξης στην οποία θα μπορούν να ενταχθούν στη σχολή. Η εμπειρία μου είναι ότι μερικές φορές αυτό δεν λειτουργεί πολύ καλά. Ένα άλλο ζήτημα είναι ότι ορισμένα μεταπτυχιακά προγράμματα είναι προκατειλημμένα έναντι των δικών τους προπτυχιακών φοιτητών, επειδή θέλουν να καυχηθούν για το πώς προσελκύουν μεταπτυχιακούς φοιτητές από παντού.
Ο μαθητής Γ μεταφέρεται επειδή ο σημαντικός του άλλος ισχύει για το σχολείο μας και θέλουν να είναι κοντά τους. Πώς μπορώ να ανταγωνιστώ έναν υπέροχο λόγο σαν αυτόν; Μιλάμε για το Student C's καριέραστόχους, και πώς μπορεί να μην έχει σημασία πού πηγαίνουν όσο εκτελούν με αριστεία (παρά το επιχείρημα περί δωροδοκίας).
Υπάρχουν πολλές άλλες εκτιμήσεις (π.χ. Τι γένος αποχωρήσατε στους μαθητές;), και πολλές άλλες πηγές προκατάληψη για μένα. Αλλά η ουσία είναι ότι προχώρησα με προσοχή, δεν έχω υπερβεί και η απόφαση εναπόκειται τελικά στους μαθητές (ή τους σημαντικούς άλλους, γονείς, λογιστές, δικηγόρους κ.λπ.). Ελπίζω οι αποφάσεις τους να είναι καλύτερες για συνομιλία μαζί μου. Και το κλειδί για μένα ήταν να γνωρίζω και να διορθώνω, τουλάχιστον μερικές από τις προκαταλήψεις μου. Πόσο διαρκεί η διόρθωση; Σε μια καλή μέρα, μπορώ να ολοκληρώσω αυτά τα βήματα και να πάρω μερικές χρήσιμες συμβουλές σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα. Σε μια κακή μέρα, είμαι μόνο εγώ και ο Γκρούτσου…