Πώς να (τελικά) αποκτήσετε τον έλεγχο του In-box σας
"Μην αφήνετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο να γίνει μια λίστα υποχρεώσεων", κάτι που δουλεύετε από πάνω προς τα κάτω, λέει ο Duhigg. "Είναι η χειρότερη λίστα δυνατών εργασιών, γιατί κυριολεκτικά ο καθένας μπορεί να προσθέσει στοιχεία σε αυτό." Στο δρόμο για εργασία, περάστε 10 λεπτά που σκέπτονται τις προτεραιότητές σας για την ημέρα και θέτουν μια ρεαλιστική ώρα έναρξης και λήξης σε πρωινό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο συνεδρίαση. Στη συνέχεια, αναζητήστε σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απαιτούν άμεσες απαντήσεις - αυτά σχετικά με τα έργα προτεραιότητας και εκείνα από το αφεντικό σας. Ανοίξτε αυτά τα μηνύματα μόνο. Μια στρατηγική: Απάντηση Hit σε κάθε σημαντικό μήνυμα και αφήστε τις απαντήσεις να κάθονται στην επιφάνεια εργασίας σας. Υπάρχει η λίστα των υποχρεώσεών σας: αυτή η στοίβα απαντήσεων. Χρησιμοποιήστε τον προκαθορισμένο χρόνο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να γράψετε προσεκτικές και συναρπαστικές απαντήσεις, αντί να επιχειρήσετε να σπάσετε μια μεγαλύτερη ποσότητα λιγότερο σχετικών στοιχείων.
Αυτή η συμβουλή υπερβαίνει την αντιμετώπιση προφανών ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Ο Duhigg μιλάει για ένα μήνυμα από το συνεργάτη σας δύο γραφεία κάτω. Υποστηρίζει ότι "συχνά οι άνθρωποι θέτουν ερωτήσεις όταν μπορούν να βρουν πιθανώς τις απαντήσεις από μόνοι τους. Και αν δεν απαντήσω, θα πάνε να βρουν αυτές τις απαντήσεις. "Πώς εφαρμόζεις αυτό το είδος σκέψης χωρίς να αισθάνεσαι... αγενής; Ανησυχώντας περισσότερο για τον εαυτό σας και το δικό σας χρόνο-χαψιά!-Όπως ο χρόνος των άλλων. Μια μάντρα για να εξασκηθείτε: "Δεν υπάρχει κανένας λόγος να απαντώ στους ανθρώπους απλώς και μόνο διότι μου στέλνουν e-mail".
Ο Duhigg συνιστά μια τεχνική αναβολής υψηλού επιπέδου που αισθάνεται ότι μπορεί να αλλάξει την άποψή σας για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: "Έχετε έναν παράπλευρο φάκελο για μηνύματα που δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή αλλά διστάσετε να διαγράψετε. "Μεταφέρετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (κλειστά ή ανοικτά) σε αυτό το φάκελο χωρίς κράτηση. "Νομίζω ότι θα εκπλαγείτε από το πόσο ακαταστασία θα αισθανθείτε γι 'αυτό", λέει. Εδώ είναι όπου συμβαίνει η μαγεία: Αφήστε τα e-mails εκεί αρκετό καιρό και θα φροντίσουν τον εαυτό τους. "Θα ανακαλύψετε πιθανώς ότι οι περισσότεροι από αυτούς ποτέ δεν χρειάστηκαν πραγματικά την προσοχή σας", λέει ο Duhigg. "Εάν είναι πραγματικά μια μεγάλη υπόθεση, οι άνθρωποι θα σας στείλουν e-mail ξανά." Για να αυξήσετε την ανοχή σας για αυτήν την προσέγγιση, ελέγξτε το παράθυρο πλευρά εβδομαδιαίως. Αν κάτι από εκεί δεν χρειάζεται απάντηση, θα είστε ακόμα στο πάρκο για να απαντήσετε. Καθώς αισθάνεστε πιο άνετα, ελέγχετε λιγότερο συχνά - κάθε δύο εβδομάδες, μηνιαίως. Ο Duhigg ελέγχει ακριβώς ποτέ: "Βάζω e-mail στο φάκελο για να προσποιούμαι ότι θα τους δώσω προσοχή κάποια μέρα, αλλά δεν είμαι." Για αυτόν - και ίσως εσείς - είναι ένα βήμα προς τη διαγραφή χωρίς ενοχή, όπως η μετακίνηση των ρούχων που δεν φοράτε ποτέ στη σοφίτα πριν τα οδηγήσετε Φήμη και πελατεία.
Αδειάζοντας τα εισερχόμενά σας θρησκευτικά είναι πιθανώς χάσιμο χρόνου (και ίσως πραγματικά για κάτι άλλο), λέει ο Duhigg. Μπορείτε να μειώσετε την ακαταστασία σας καταργώντας την εγγραφή σας στις λίστες αλληλογραφίας. Πέρα από αυτό, χτυπώντας τη διαγραφή, τη διαγραφή, τη διαγραφή μπορεί να είναι ικανοποιητική, αλλά γιατί ενοχλεί; «Το κάνετε αυτό επειδή σας κάνει να αισθάνεστε καλά ή γιατί είναι πραγματικά χρήσιμο» λέει ο Duhigg. "Και αν δεν είναι χρήσιμο, ίσως δεν χρειάζεστε ένα καθαρό in-box-και ίσως πρέπει να σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε ως βαρόμετρο επιτυχίας".