Πώς να συμμετάσχετε σε μια συνομιλία ομάδας

Πολλοί άνθρωποι κάνουν το λάθος να σκέφτονται ότι πρέπει να μιλήσουν για μια αστεία ιστορία ή να κάνουν ένα άσημο σχόλιο για τα τρέχοντα γεγονότα και αυτό δεν είναι αλήθεια. Απλά πρέπει να ρωτήσετε μια ανοιχτή ερώτηση. Μια καλή ερώτηση, μαζί με την επαφή με τα μάτια και ένα χαμόγελο, μεταφέρει "είμαι φιλικός, είμαι προσιτός, και με ενδιαφέρει να μάθω για σένα". Δουλεύω με πελάτες που υποφέρουν από άγχος και τους λέω να γράψουν μερικές ερωτήσεις είτε σε μια σημείωση στο τηλέφωνό τους είτε σε ένα ευρετήριο κάρτα. Μου αρέσει ιδιαίτερα TableTopics, Η οποία είναι αυτά τα μικρά φύλλα με ορεκτικά συνομιλία που μπορείτε να πάρετε για Αμαζόνα. Σας δίνουν ενδιαφέρουσες ερωτήσεις που όλοι αγαπούν να σκεφτούν. Κάτι σαν το "Αν είχατε ένα εκατομμύριο δολάρια για να δώσετε μακριά, τι θα κάνατε με αυτό;" Αυτό είναι υπέροχο επειδή δεν υπάρχει σωστή ή λάθος απάντηση, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μοιράζονται ελεύθερα τις απόψεις τους. Ακόμα καλύτερα, μόλις ρωτήσετε την ερώτηση, δεν χρειάζεται να πείτε τίποτα!

Η είσοδος σε μια ομαδική συζήτηση είναι σχεδόν σαν χορός. Όταν βλέπετε μια συλλογή με την οποία θέλετε να συνομιλήσετε, πρέπει να τους ενημερώσετε για την παρουσία σας. Προχωρήστε στην ομάδα, ακούστε τη συζήτηση και χρησιμοποιήστε τη γλώσσα του σώματος για να αποκτήσετε πρόσβαση. Καθρέψτε την ομάδα. Αυτό σημαίνει ότι αν αντιδράσουν σε μια ιστορία, αντιδράς. Αν γελούν, γελάτε - αλλά όχι πολύ δυνατά, γιατί αυτό μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας. Η ομάδα θα ανοίξει ενστικτωδώς προς εσάς να αναγνωρίσει ότι είστε μέρος της συνομιλίας. Μπορεί να μην σας καλωσορίσουν προφορικά, αλλά μόλις γυρίσουν φυσικά σε σας, ακόμα κι αν είναι τόσο ελαφρώς, τότε ξέρετε ότι είστε μέσα.
-Elaine Swann είναι ειδικός στον τρόπο ζωής και εθιμοτυπία που εδρεύει στο Σαν Ντιέγκο.

Ένας εύκολος τρόπος να συμμετάσχετε σε μια ομάδα είναι να σκάσετε στο δρόμο σας προς το μπαρ. Διακόψτε γρήγορα, αλλά ευγενικά και πείτε: "Πάω στο μπαρ για να πάρετε ένα ποτήρι κρασί. Όποιος θέλει ένα;»Όταν θα έρθει πίσω, αφήστε η συζήτηση να συνεχιστεί. Δεν θέλετε να είναι το πρόσωπο που περπατά και να αναλαμβάνει. Μου αρέσει μια προσέγγιση "διάλειμμα και έξοδος". Όταν βλέπετε ότι υπάρχει ένα άνοιγμα στη συζήτηση, παρουσιάστε εν συντομία τον εαυτό σας: "Είμαι ο Glenn. Είμαι φίλος της οικογένειας. Απλά ήθελα να πω γεια. Συνεχίστε - δεν θέλω να διακόψω τη συζήτηση. "Στη συνέχεια, κάντε ένα βήμα πίσω και ακούστε.
-Glenn Selig είναι ένας εμπειρογνώμονας των δημοσίων σχέσεων και ο ιδρυτής της Υπηρεσίας Δημοσιότητας στην Τάμπα της Φλόριντα.

Δεν μου αρέσει να απευθύνομαι στην ομάδα ως σύνολο. Προτιμώ να μπω σε μια γωνία και να μιλήσω σε ένα άτομο. Θεωρώ ότι ο ευκολότερος τρόπος να γίνει αυτό είναι να δώσετε στον εαυτό σας ένα κοινωνικό σκοπό. Με αυτό εννοώ, ζητήστε πληροφορίες. Σκεφτείτε με αυτό τον τρόπο: Εάν χάσατε το δάσος με ένα νεκρό GPS, θα έχετε κάποιο πρόβλημα να μιλάτε στους ανθρώπους και να ζητάτε οδηγίες; Οχι φυσικά όχι. Ζητήστε λοιπόν πληροφορίες όπως "Πού βρήκατε χώρο στάθμευσης; Ξέρετε αν υπάρχει ένα μετέπειτα συμβαλλόμενο μέρος; "Πραγματικά, οποιοσδήποτε, τι, πού, πότε ή γιατί θα κάνει ερώτηση. Εάν έχετε λόγο να μιλήσετε με κάποιον άλλο εκτός από τη συνομιλία, είναι πολύ λιγότερο τρομακτικό.
-Patrick King είναι ο καλύτερος πωλητής τουΤακτικές συνομιλίας και Τακτική των ανθρώπων. Ζει στο Σαν Φρανσίσκο, όπου εργάζεται ως προπονητής κοινωνικών δεξιοτήτων και συνομιλίας.

Παρόλο που μπορεί να μην είναι τα πιο εξελιγμένα entre, λειτουργεί. Αν είστε σε ένα πάρτι διακοπών, οι άνθρωποι πιθανότατα ντύνονται. Έχουν αποφασίσει για το τι φοράνε και ελπίζουν ότι κάποιος θα το κάνει να το κάνει. Έτσι εάν φορούν ένα όμορφο ζευγάρι παπούτσια ή ένα υπέροχο ζευγάρι γυαλιά, ενημερώστε τους ότι νομίζετε ότι είναι φανταστικά! Είναι ο στενογραφικός τρόπος να λέτε: "Νομίζω ότι είσαι ενδιαφέρουσα." Αν προτιμάς να μην σχολιάσεις το ντύσιμο κάποιος, συγχαρώ το ντεκόρ του ξενιστή ή το φαγητό. Ιδανικά όλοι στο πάρτι είναι εκεί επειδή τους αρέσει αυτό το άτομο. Με τη συμμετοχή σε μια ομάδα λέει κάτι θετικό, θα εκπέμπουν μια καλή πρώτη εντύπωση.
-Kat Kinsman είναι ο ανώτερος συντάκτης τροφίμων και ποτών του Έξτρα κρεμώδες (ιδιοκτησίας της Time Inc., Πραγματικό απλόΤης μητρικής εταιρίας) και ο συντάκτης τηςΓεια σου, Άγχος: Ζωή με κακή περίπτωση νεύρων. Ζει στο Μπρούκλιν.