7 Μυστικές στρατηγικές από τον Mindy Grossman, Διευθύνοντα Σύμβουλο της HSN, Inc.

"Η μητέρα μου παντρεύτηκε στα 18 και προσπάθησε για 12 χρόνια να έχει παιδιά. Δεν μπορούσε. Ο πατέρας μου εργάστηκε νύχτα στην επιχείρηση παραγωγής. Δεν είχαν την πολυτέλεια να υιοθετήσουν. Αλλά ο άνθρωπος που εργάστηκε ο πατέρας μου ήταν αρκετά ευγενικός για να δώσει στους γονείς μου τα χρήματα για να με υιοθετήσει. Ήμουν τριών ημερών. Από την πλευρά της μητέρας μου, ήμουν δώρο σε αυτούς, και έπρεπε να δω τη ζωή και ως δώρο. "

"Ήθελα να είμαι ο πρώτος στην οικογένεια για να πάω στο κολέγιο. Αποφοίτησα από το γυμνάσιο μετά το junior year και πήγα στο Πανεπιστήμιο George Washington. Έχω ειδίκευση στη λογοτεχνία και τη φιλοσοφία. Σχεδίασα να γίνω δικηγόρος. Το τελευταίο εξάμηνο μου, ήμουν δεσμευμένος με τον φίλο μου στο γυμνάσιο, ο οποίος θα ήταν γιατρός. Τότε ξύπνησα μια μέρα και είπα, δεν μπορώ να το κάνω αυτό. Δεν είναι όπου το πάθος μου είναι. Κάλεσα τους φίλους μου και είπα, «Δεν παντρεύω. Δεν πηγαίνω στη σχολή δικαίου. Δεν είμαι σίγουρος τι θέλω - απλά ξέρω ότι θέλω κάτι πιο δημιουργικό ».

"Έχω δουλειά σε μια εταιρεία που μοιράστηκε εμπορικά σήματα για άνδρες και πήρα τα μαθήματα τεχνολογίας κλωστοϋφαντουργίας τη νύχτα. Ένα χρόνο αργότερα, συμπληρώναμε έναν ρεσεψιονίστ, εργαζόμενο για [τον σχεδιαστή που ονομάζεται] Jeffrey Banks. Ποτέ δεν τον γνώρισα, αλλά όταν μπήκε μέσα και με είδε να τραγουδάω τα τηλέφωνα και να μιλάω στους ανθρώπους, είπε: «Θέλω να σας μεταφέρω στις πωλήσεις».

"Νομίζω ότι πολλοί άνθρωποι, ειδικά γυναίκες, κάνουν τα πράγματα ένα τέτοιο επιστημονικό σχέδιο φόβου αντί να εστιάζουν στη δυνατότητα και πώς η αλλαγή μπορεί να σας ωθήσει προς τα εμπρός. Αν είστε διατεθειμένοι να αναλάβετε κάποιο κίνδυνο, να είστε λίγο τολμηροί, αυτό θα σας οδηγήσει πολύ περισσότερο ».

"Η πρώτη μου κίνηση στο HSN ήταν να κάνω ένα τεράστιο καθαρισμό. Το φυσικό περιβάλλον ήταν πολύ σπασμένο. Τελειώσαμε την Παρασκευή. Έφερα 15 βυτιοφόρα. Πλένοντας τα πάντα - υπήρχε μούχλα στο εξωτερικό του κτιρίου. Ανέβαλα κάθε καρέκλα στην πανεπιστημιούπολη. Πήρα εκατοντάδες e-mails ευχαριστώντας για τις καρέκλες. Επικεντρώθηκα στην ανανέωση του πολιτισμού. Ήταν σημαντικό ότι οι άνθρωποι αισθάνθηκαν ότι ήμουν εδώ για μακροπρόθεσμα και ότι είχα τα καλύτερα συμφέροντά τους στην καρδιά ».

"Δεν υπάρχει κάτι τέτοιο όπως το 50/50. Πάντα θα πρέπει να κάνετε δύσκολες αποφάσεις. Η κόρη μου είναι 25 τώρα, αλλά όταν ήταν νεώτερη, υπήρξαν φορές που πραγματικά αγωνίστηκα. Το σημαντικό είναι ότι η οικογένειά σας καταλαβαίνει ότι τους έχετε λάβει υπόψη σας με κάθε απόφαση. "

"Λατρεύω το βιβλίο Πάρε δώσε, από τον Adam Grant. Όλοι όσοι εργάζονται για μένα το διαβάζουν. [Grant] χωρίζει τους ανθρώπους σε κατηγορίες. Οι δωρητές είναι εκείνοι που πιστεύουν, όπως και εγώ, ότι αυτό που κάνετε για τους ανθρώπους δεν είναι μόνο επειδή περιμένετε κάτι σε αντάλλαγμα ».