7 Ενοχλητικά Προβλήματα Ταξιδίου Αεροπορίας, Επίλυση
Εάν κάνετε κράτηση όλων των πτήσεων σας μέσω μιας αεροπορικής εταιρείας, υπάρχει μια καλύτερη πιθανότητα ότι η αεροπορική εταιρεία θα σας φιλοξενήσει, λέει ο Regis St. Louis, συντονιστής συγγραφέας Lonely Planet ΗΠΑ. Όταν πρόκειται να ξανακάνετε την πτήση σας, "ποτέ δεν σταματάτε ποτέ", λέει ο Peter Greenberg, εκδότης ταξιδιών για την CBS News. Αν δεν υπάρχει γραμμή στο μετρητή εισιτηρίων, προσεγγίστε τον συνοδό για να δείτε αν μπορείτε να πάρετε την επόμενη πτήση (ακόμα και αν έρθετε σε κατάσταση αναμονής). Εάν ο μετρητής εισιτηρίων είναι γεμάτος, καλέστε τον αριθμό 1-800 της αεροπορικής εταιρείας.
Εάν ήσαστε στην τελευταία πτήση της ημέρας και η αεροπορική εταιρεία ήταν υπεύθυνη για την καθυστέρηση - ένα μηχανικό ή προσωπικό ζήτημα, για παράδειγμα - είστε σε καλύτερη θέση να λάβετε αποζημίωση για ένα δωμάτιο ξενοδοχείου και να πάρετε την πρώτη πτήση την επόμενη μέρα, λέει Greenberg. Γειωμένη λόγω καταιγίδας; Λυπούμαστε: "Εάν ο καιρός ήταν εμπλεκόμενος, όλα τα στοιχήματα είναι κλειστά και είσαι μόνος σου", λέει
Εάν έχετε ταξιδιωτική ασφάλιση, κάποια από τα έξοδα σας μπορεί να καλύπτονται - αν και το κόστος αγοράς ασφαλιστικής θα μπορούσε να αξίζει μόνο αν το εισιτήριό σας είναι σχετικά ακριβό, λέει ο Greenberg. Διαφορετικά, η δαπάνη μπορεί να υπερβαίνει το όφελος. Αν προκύψει μια κατάσταση που απαιτεί απρόσμενα ταξίδια, ο St. Louis προτείνει να καλέσετε την αεροπορική εταιρεία να εξηγήσει την κατάσταση. Το αν θα προσαρμοστούν ή όχι οι αλλαγές είναι συχνά στη διακριτική τους ευχέρεια, λέει.
Εάν οι τσάντες σας καταλήγουν να χάνονται, μην πανικοβληθείτε: "Γενικά, οι αεροπορικές εταιρείες είναι αρκετά καλοί για να πάρουν τις τσάντες σας σε σας πολύ γρήγορα. Είναι σπάνιο οι σάκοι σας να εξαφανιστούν ποτέ να μην επιστρέψουν ", λέει ο St. Louis. Πρώτα, πηγαίνετε στον πάγκο εξυπηρέτησης πελατών για να αναφέρετε τα τσάντες σας που λείπουν και φροντίστε να λάβετε μια απόδειξη ή κάτι απτό που λέει ότι ψάχνουν για τις τσάντες, λέει. Ζητήστε πληροφορίες σχετικά με το πώς θα σας επιστραφούν οι τσάντες σας - ορισμένες αεροπορικές εταιρείες θα παραδώσουν τις τσάντες σας στον τελικό προορισμό σας και άλλοι δεν θα το κάνουν. Εάν οι τσάντες σας λείπουν για αρκετές ημέρες, μερικές αεροπορικές εταιρείες θα σας δώσουν επίσης χρήματα για μια νέα ντουλάπα, λέει η Pauline Frommer, διευθυντής σύνταξης για Από το Φέρμερ οδηγούς και Frommers.com.
Για να αποφύγετε αυτήν την κολλώδη κατάσταση στο μέλλον, τόσο ο Frommer όσο και ο St. Louis συστήνουν να μην ελέγξετε μια τσάντα αν είναι δυνατόν. Αν εσύ κάνω αποφασίστε να στείλετε τις σακούλες σας, βεβαιωθείτε ότι έχουν σημειωθεί σε πολλά σημεία, λέει ο Frommer. Εκτός από την αναγνώριση ετικετών στο εξωτερικό της τσάντας σας, "είναι καλό να έχετε ένα μικρό φύλλο χαρτιού στο εσωτερικό με τον αριθμό του εισιτηρίου σας, το όνομα και τη διεύθυνση και τον αριθμό κινητού σας", λέει. Ένας άλλος χρήσιμος υπαινιγμός: Όταν συνδέετε πτήσεις, ζητήστε από τον αντιπρόσωπο της πύλης σύνδεσης να σαρώσει την απόδειξή σας για τις αποσκευές σας για να δείτε αν οι τσάντες σας έκαναν την πτήση, λέει ο Greenberg. "Εάν οι τσάντες σας δεν έκαναν την πτήση σας, μπορείτε να ξεκινήσετε τη χαμένη και τη βρεθείσα διαδικασία στη συνέχεια - όχι μερικές ώρες αργότερα όταν φτάσετε στον προορισμό σας".
Πάντα να διπλασιάζετε και να ελέγχετε τριπλά την ταυτότητά σας - ειδικά ένα διαβατήριο για διεθνή ταξίδια - πριν φύγετε από το σπίτι. Σε περίπτωση που ταξιδεύετε στην εγχώρια επικράτεια και αφήσετε πίσω την ταυτότητά σας, "η TSA έχει δημιουργήσει κάποιους δημιουργικούς τρόπους για να σας εξασφαλίσει ασφάλεια", λέει ο Greenberg. "Μια πιστωτική κάρτα, ένα βιβλίο επιταγών με το όνομά σας σε αυτό, ακόμη και το κινητό σας μπορεί να περιέχει αρκετές πληροφορίες για να επιβεβαιώσει ότι είστε εσείς." Αλλά για διεθνή ταξίδια, "κανένα διαβατήριο, καμία πτήση", λέει ο Greenberg.
Πάρτε μια φωτογραφία του δικού σας αναγνωριστικού ή διαβατηρίου και το έχετε στο τηλέφωνό σας σε περίπτωση που χάσετε την ταυτότητά σας ή το ξεχάσετε, λέει ο St. Louis. Εναπόκειται στις αεροπορικές εταιρείες να σας δώσουν ή όχι την πτήση, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει - ειδικά εάν πρέπει να αντικαταστήσετε το διαβατήριό σας σε προξενείο.
"Είναι σπάνιο ότι θα σας χτυπήσει από μια πτήση χωρίς να ενημερωθείτε, εκτός αν τρέχετε πολύ αργά και μην το φτάσετε στην πύλη εγκαίρως", λέει ο St. Louis. Σε άλλες χώρες ενδέχεται να υπάρχουν διαφορετικές απαιτήσεις, επομένως θα θέλετε να ελέγξετε τους κανόνες και τους κανονισμούς του μεταφορέα, προσθέτει. Αν για κάποιο λόγο χτυπηθείτε από μια πτήση, μην δέχεστε μίλια ή κουπόνια, τα οποία μπορεί να είναι δύσκολο να εξαργυρωθούν, λέει ο Frommer: "Ζητήστε κρύα σκληρά μετρητά".
"Το κλειδί είναι να μιλήσουμε", λέει ο St. Louis. "Να είστε προληπτικοί και να προσπαθείτε να βρείτε έναν σύμμαχο." Ρωτήστε τον μετρητή εισιτηρίων για βοήθεια πριν επιβιβαστείτε. Εάν δεν μπορούν να σας βοηθήσουν, ο αεροσυνοδός του αεροσκάφους μπορεί να σας βοηθήσει να ανακατέψετε τους επιβάτες σας για να φιλοξενήσουν την οικογένειά σας, λέει. Θυμηθείτε: "Η ευγένεια και η καλοσύνη προχωρούν πολύ."
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί λόγω κακοκαιρίας, η καλύτερη πορεία δράσης είναι να είναι ανθεκτική, λέει ο Frommer: "Κρατήστε κλήση. Εάν λάβετε μια απάντηση που δεν σας αρέσει, κλείστε το τηλέφωνο και καλέστε ή στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πίσω. "Κατά τη διάρκεια κακοκαιρίας, τα πράγματα αλλάζουν γρήγορα και οι επιβάτες συχνά ανακατεύονται γύρω για να φιλοξενήσει τις μεμονωμένες ταξιδιωτικές ανάγκες όσο το δυνατόν καλύτερα, πράγμα που σημαίνει ότι μια θέση που δεν ήταν διαθέσιμη λεπτά πριν μπορεί τώρα να είναι διαθέσιμη, αυτή εξηγεί. Και θυμηθείτε να εξετάσετε εναλλακτικά αεροδρόμια και άλλα μέσα μεταφοράς εάν πρέπει να φτάσετε στον προορισμό σας αμέσως. Δοκιμάστε ενοικίαση αυτοκινήτων, λεωφορείων ή τρένων.