Οι ηγέτες αξιοποιούν στο έπακρο τις συνδέσεις τους

Είναι σπάνιο ένα «όραμα» του ηγεσία ελατήρια που σχηματίζονται πλήρως από σας φαντασία. Η εμπειρία στο δρόμο θα σας βοηθήσει να το ορίσετε. Άλλοι άνθρωποι θα βοηθήσουν να το διατηρήσουν. Υπό αυτή την έννοια, η όραση περιλαμβάνει ένα στοιχείο τύχης.

Αλλά, φυσικά, μπορούμε να το αξιοποιήσουμε στο έπακρο. Εάν η τύχη μας σπάσει το δρόμο, θα πρέπει να σκεφτούμε πώς να την εκμεταλλευτούμε όσο το δυνατόν καλύτερα. Όταν συναντάμε κάποιον που μπορεί να μας βοηθήσει, δεν μπορούμε να είμαστε ντροπαλός— Στην πραγματικότητα, θα έπρεπε να είμαστε όσο το δυνατόν πιο πρόθυμοι, να τους επιστρατεύσουμε για λογαριασμό μας, να υπερισχύουμε για την καλή τους θέληση. Δεν μπορούμε να επενδύσουμε τόσο πολύ προσωπικό κεφάλαιο σε ένα όραμα που να γίνει άκαμπτο, προέκταση του εαυτού μας και του εγώ μας. Αντίθετα, θα πρέπει να αποδεχτούμε ότι ένα όραμα είναι πάντα πορώδες και ότι άλλες επιρροές μπορούν να το διαμορφώσουν με την πάροδο του χρόνου.

Σκεφτείτε ένα όραμα ως καλειδοσκοπικό (με πολλά κινούμενα, μεταβαλλόμενα μέρη), παρά ως λέιζερ που είναι στενό και αναλλοίωτα γραμμικό.

Φυσικά, εάν η ηγεσία ξεκινά με ένα όραμα, πρέπει να κοιτάξουμε πίσω από αυτό το όραμα για να δούμε πώς αυτός ο ηγέτης αρχικά το κατάλαβε και μετά το ανέπτυξε. Συχνά, η διαδικασία εξαρτάται από το απροσδόκητο. Η ηγεσία απαιτεί την ικανότητα να αρπάξεις το απροσδόκητο και να το εκμεταλλευτείς. Απαιτεί την αποδοχή ότι ένα όραμα μπορεί να φαίνεται διαφορετικό από τη μια μέρα στην άλλη, μέχρι τελικά να καταλήξει σε αυτό που θα έπρεπε να είναι. «Πρέπει» σημαίνει αυτό που λειτουργεί καλύτερα για εμάς, δεδομένων όλων των περίπλοκων συνθηκών που πρέπει να πλοηγηθούμε.

Στην πραγματικότητα, οι επίδοξοι ηγέτες προχωρούν από το να μιμούνται τους ήρωές τους για να αναλαμβάνουν ηγετικούς ρόλους που τους ταιριάζουν όπου βρίσκονται. Η ικανοποίηση του εγωισμού κάποιου σημαίνει ότι αλλάζεις το αρχικό σου όραμα για κάτι πιο βιώσιμο. Μόλις ένα όραμα φαίνεται τελικά αγκυροβολημένο στη δική σας αποδεδειγμένη εμπειρία, θα βρείτε ανθρώπους πρόθυμους να το υποστηρίξουν.

Από αυτή την άποψη, η απόκτηση του δικού σας, προσωπικού οράματος είναι μια διαδικασία εγκατάλειψης. Δηλαδή, δεν είναι πρακτικό να εμπνέεσαι από κάποιον ήρωα χωρίς να το διαθλάς μέσω της δικής σου πραγματικότητας. Αυτό που βγαίνει μπορεί να μειώνεται από μια άποψη, αλλά, από μια άλλη, μπορεί να είναι καλά προσαρμοσμένο στο πού μπορείτε να πάτε. Αναρωτηθείτε λοιπόν:

• Κατά τη διαμόρφωση ενός οράματος, πόσα από αυτά που θαυμάζω σε κάποιου άλλου καριέρα είναι πρακτικό στο δικό μου; Είμαι ειλικρινής και δεν αφήνω την υπερηφάνεια να καθοδηγεί τις φιλοδοξίες μου;
• Πόσο από το αρχικό μου όραμα είμαι διατεθειμένος να παραιτηθώ, παρόλο που το επιδιώκω ακόμα;
• Πώς μπορώ να αξιοποιήσω στο έπακρο τις συναντήσεις με ανθρώπους για να διαμορφώσω το όραμά μου; Ξέρω πώς να ενδιαφέρω τους ανθρώπους για τις ιδέες μου και πώς να αποσπάσω τις πιο χρήσιμες απαντήσεις τους;
• Είμαι πρόθυμος να αλλάξω το όραμά μου καθώς εξελίσσεται η καριέρα μου; Δηλαδή, καταλαβαίνω ότι πρέπει να εξελίσσεται μαζί με τις εξελισσόμενες περιστάσεις μου;

Εάν απαντήσατε Όχι σε οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις, τότε ξέρετε πού να επικεντρώσετε τις προσπάθειές σας. Μέρος της διατήρησης ενός πρακτικού οράματος είναι να το αφήσετε να πάει με τη ροή της ζωής σας. Η «Ροή» από αυτή την άποψη είναι μη γραμμική και περιλαμβάνει παραγωγικές αλληλεπιδράσεις με άλλους ανθρώπους. Σε βλέπουν από μια οπτική που, εξ ορισμού, δεν έχεις. Συχνά, έχουν εμπειρία που θα θέλατε να είχατε.

Έτσι, εάν η ηγεσία σημαίνει να έχετε ένα όραμα για το μέλλον σας, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα καστ χαρακτήρων για να το διατηρήσετε. Σκεφτείτε τον πελάτη μου Λάρι, ο οποίος είχε μόλις αποφοιτήσει από το κολέγιο αλλά ήθελε να γίνει γιατρός/συγγραφέας όπως ο Τσέχοφ, ο Κόναν Ντόιλ και ο Μάικλ Κράιτον.

δεν συνέβη. Αλλά έγινε κάτι πιο ενδιαφέρον.

Κατά τη διάρκεια ενός κενού έτους στο Λονδίνο πριν από την ιατρική σχολή, ο Larry εργάστηκε σε ένα νοσοκομείο. Έμαθε ότι ενώ δεν ήταν, ίσως, δημιουργικός όπως ο Τσέχοφ ή ο Κρίχτον, είχε ακόμα πράγματα να πει. Ήθελε να διηγηθεί τις ιστορίες των ανθρώπων και να συγκρίνει τις ανθρώπινες πρακτικές που βρήκε σε ένα βρετανικό νοσοκομείο με τα αυστηρά κλινικά περιβάλλοντα των Αμερικανών ομολόγων τους. «Υποθέτω ότι πρόκειται για ιατρική κοινωνιολογία», μου είπε. Μια συναρπαστική ιδέα.

Έτσι, τις επόμενες εβδομάδες, ο Larry έγραψε ένα άρθρο και το υπέβαλε σε ένα ιατρικό περιοδικό. Έγραψε μια περίληψη αναφέροντας «εμπειρική έρευνα» και συμπεριέλαβε συγκριτικά «δεδομένα» από επισκέψεις σε βρετανικά και αμερικανικά νοσοκομεία. Αναγνώρισε τον εαυτό του ως μεταπτυχιακό φοιτητή που θα έμπαινε στην ιατρική σχολή το φθινόπωρο. Έστειλε βιογραφικό και μεταγραφή. Έλαβε μια ευγενική απόρριψη.

Η δουλειά μου είναι να μιλάω στους ανθρώπους για την απογοήτευση. «Έλα, Λάρι», είπα. «Αυτή είναι η πρώτη σου έξοδος και δεν είσαι καθόλου συμβατικός συγγραφέας με πανεπιστημιακή θέση». Του πρότεινα να μην τα παρατήσει.

Έτσι, με την ενέργεια κάποιου πεπεισμένου για τη δική του καλή ιδέα, ο Λάρι έστειλε email στον εκδότη για ένα ραντεβού, εξηγώντας ότι μπορούσε να αποδείξει την εγκυρότητα, την καινοτομία και τη σημασία του παρατηρήσεις. Αργότερα, μου είπε ότι μπορούσε να δει πώς αυτό που είχε γράψει θα μπορούσε να γίνει μέρος ενός μεγαλύτερου έργου — ενός ολόκληρου τομέα συγκρίνοντας την ενοποίηση του πολιτισμού και της διοίκησης του νοσοκομείου — και ότι το άρθρο ήταν, ίσως, το κορυφαίο του άκρη. Στο μυαλό του, ούτως ή άλλως, ο Λάρι ίδρυε μια νέα ερευνητική περιοχή.

Ο Λάρι περίμενε. Τέλος, ο αρχισυντάκτης είπε ότι θα μπορούσε να συναντηθούμε για καφέ. Ο Λάρι δέχτηκε. Σκέφτηκε ότι τουλάχιστον θα μπορούσε να μάθει κάτι.

Όταν συναντήθηκαν, ο Λάρι ήταν προετοιμασμένος. «Του είπα για όλα τα μελλοντικά άρθρα που θα μπορούσαν να γράψουν οι άνθρωποι για αυτό το θέμα μόλις συνειδητοποιήσουν ότι ήταν θέμα». Με άλλα λόγια, ο Larry προσπάθησε να ενδιαφέρει τον εκδότη να γίνει πρωτοπόρος. Καθώς ο Λάρι περιέγραψε τη συνομιλία, μπορούσα να δω ότι η όλη εμπειρία, συμπεριλαμβανομένης της απόρριψης, είχε ενισχύσει την αίσθηση του εαυτού του ως πρωτοπόρου. Αυτό που ξεκίνησε ως άρθρο είχε γίνει, σε διάστημα λίγων εβδομάδων, το επίκεντρο της μελλοντικής δουλειάς του Λάρι ως ιατρού/συγγραφέα.

Ο Λάρι και ο συντάκτης ήρθαν επιτέλους σε συμφωνία. Ο συντάκτης προσφέρθηκε να δημοσιεύσει το άρθρο ως Guest Opinion, χωρίς την αυθόρμητη κριτική από ομοτίμους.

Ουσιαστικά, ο συντάκτης είχε προκαλέσει τον Λάρι να σκεφτεί σκληρότερα και περισσότερο -και με περισσότερη τεχνική δύναμη- για τις αρχικές του αντιλήψεις. Είχε προσκαλέσει τον Λάρι να εξελιχθεί στις ιδέες του και μάλιστα να ηγηθεί ενός εκκολαπτόμενου πεδίου.

Προχωρήστε γρήγορα στην ιατρική σχολή. Ο Λάρι ξεκίνησε ένα ημερολόγιο. Μάζεψε κεφάλαια από τον Κοσμήτορα. Διόρισε Συμβουλευτική Επιτροπή καθηγητών από την ιατρική σχολή και τις κοινωνικές επιστήμες.

Έτσι τώρα υπάρχει ένα περιοδικό αφιερωμένο στη συγκριτική διοίκηση νοσοκομείων.

Αλλά περισσότερο στην ουσία, υπάρχει ένας ηγέτης ενός νέου τομέα. Ο Λάρι είχε ένα όραμα, τόσο για τον εαυτό του όσο και για έναν τομέα έρευνας που δεν είχε ακόμη αναπτυχθεί. Αξιοποιώντας στο έπακρο τις στρατηγικές συνδέσεις, μετέτρεψε αυτό το όραμα σε πραγματικότητα.