Θα μπορούσατε να περιμένετε περισσότερο για φαγητό εάν δεν δίνετε φιλοδώρημα στο πρόγραμμα οδήγησης DoorDash σας

Εάν εξακολουθείτε να αναρωτιέστε αν πρέπει να συμπληρώσετε διανομή φαγητού, η απάντηση είναι σίγουρα ναι. Οι εργαζόμενοι στον τομέα της παράδοσης φαγητού συνήθως έχουν πολύ χαμηλότερο μισθό και βασίζονται σε συμβουλές για να εξασφαλίσουν μια πιο βιώσιμη αμοιβή στο σπίτι. (Σύμφωνα με α Μελέτη 2022 από το Υπουργείο Προστασίας Καταναλωτών και Εργαζομένων, οι εργαζόμενοι σε εφαρμογές παράδοσης εστιατορίων της Νέας Υόρκης κερδίζουν επί του παρόντος 14,18 $ την ώρα με φιλοδωρήματα και 7,09 $ την ώρα χωρίς συμβουλές.) Αλλά για όποιον είναι ακόμα στο φράχτη, το DoorDash δοκιμάζει μια νέα δυνατότητα που θα δώσει στους πελάτες ακόμα περισσότερους λόγους να προσθέσουν μια συμβουλή στο παραγγελίες.

Νωρίτερα φέτος, το DoorDash πρόσθεσε ένα αναδυόμενο παράθυρο εντός εφαρμογής που προειδοποιεί τους πελάτες που πρόσθεσαν μια συμβουλή $0 ότι η παραγγελία τους μπορεί να διαρκέσει περισσότερο. Να τι λέει:

Με την αναδυόμενη ειδοποίηση έρχονται οι επιλογές είτε "Προσθήκη συμβουλής" ή "Συνέχεια χωρίς φιλοδώρημα". Σύμφωνα με την εκπρόσωπο του DoorDash Jenn Rosenberg, όπως αναφέρει Το χείλος, η προτροπή είναι "κάτι που δοκιμάζουμε αυτήν τη στιγμή για να βοηθήσουμε στη δημιουργία της καλύτερης δυνατής εμπειρίας για όλα τα μέλη της κοινότητάς μας."

Οι οδηγοί DoorDash (Dashers, όπως τους αναφέρει η εφαρμογή) είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι, που σημαίνει ότι έχουν την επιλογή να δέχονται ή να απορρίπτουν παραγγελίες όπως θέλουν. Εφόσον οι Dashers μπορούν να δουν το φιλοδώρημα πριν αποδεχτούν μια παραγγελία, είναι πιο πιθανό να επιλέξουν μια παραγγελία που έχει φιλοδώρημα και θα είναι πιο κερδοφόρο για αυτούς. Αυτό σημαίνει ότι οι παραγγελίες με φιλοδωρήματα ενδέχεται να παραλαμβάνονται και να παραδίδονται πιο γρήγορα, ενώ οι παραγγελίες χωρίς φιλοδωρήματα μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο σε ένα εστιατόριο.

Σύμφωνα με DoorDash, η αναδυόμενη οθόνη δοκιμάζεται αυτήν τη στιγμή τυχαία με πελάτες σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες—έτσι μπορεί να βλέπετε ή να μην βλέπετε την ειδοποίηση στην εφαρμογή σας, ανάλογα με το πού βρίσκεστε. «Όπως με κάθε πιλότο που διεξάγουμε, θα αναλύσουμε προσεκτικά τα αποτελέσματα αυτής της δοκιμής και θα επικοινωνήσουμε με μέλη της κοινότητάς μας για σχόλια πριν από την περαιτέρω κυκλοφορία», αναφέρει η ανακοίνωση του DoorDash.

Για πελάτες που συμμετέχουν στη δοκιμή, δείτε πώς φαίνονται οι οθόνες στην εφαρμογή DoorDash όταν προστίθεται μια συμβουλή και πότε όχι.

Είτε η αναδυόμενη οθόνη είναι ενεργή στην αγορά σας είτε όχι, ωστόσο, η αλήθεια του μηνύματος παραμένει η ίδια: Οι Dashers ενδέχεται να αρνηθούν την παραγγελία σας εάν δεν αφήσετε φιλοδώρημα. Επομένως, εάν δεν δίνετε ήδη φιλοδώρημα απλώς και μόνο επειδή είναι το σωστό, τότε θα πρέπει τουλάχιστον να δίνετε φιλοδώρημα για να μην κρυώσει το φαγητό σας.

Ενώ μπορεί να σχεδιάζατε να δώσετε φιλοδώρημα σε μετρητά όταν ο οδηγός παραδίδει το φαγητό, προσθέτοντας ένα Η συμβουλή για την εφαρμογή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα γίνει αποδεκτή και θα παραδοθεί περισσότερο ταχέως. Επιπλέον, μπορείτε ακόμα να δώσετε στον οδηγό κάποια μετρητά αυτοπροσώπως όταν φτάσουν.

Για περισσότερα τι πρέπει και που δεν πρέπει να κάνετε, ανατρέξτε στο πλήρες κείμενο μας οδηγός για την εθιμοτυπία φιλοδωρήματος εδώ.