Παράπονα υπογραφής: Γιατί ανακοινώνουμε τις αντιπάθειές μας σε άλλους

Σε ένα ταξίδι στην Ισπανία πριν από μερικά χρόνια, ο ξεναγός μας —ήταν από τη Βαρκελώνη— ανακοίνωσε την αντιπάθειά του για την ποδοσφαιρική ομάδα της Ρεάλ Μαδρίτης. Όπως είδε τα πράγματα, θα προτιμούσε να χάσει την αγαπημένη του τοπική ομάδα (την ποδοσφαιρική ομάδα της Μπαρτσελόνα, η οποία είχε τότε πρωταγωνιστή τον Λιονέλ Μέσι) παρά να κερδίσει την αντίπαλη ομάδα της Μαδρίτης. Προχωρώντας στο καθήκον, ισχυρίστηκε ότι θα προτιμούσε να δει τη Μαδρίτη να χάνει ένα παιχνίδι προπόνησης παρά να κερδίσει η ομάδα του έναν αγώνα κανονικής περιόδου. Οτι ήταν πόσο μισούσε τη Ρεάλ Μαδρίτης.

Γνωρίζοντας ότι πιθανώς είπε αυτή την ιστορία σε κάθε ομάδα περιοδειών, το αιχμάλωτο κοινό στο λεωφορείο γέλασε ευγενικά. Αλλά τα σχόλιά του μας έβαλαν σε σκέψεις. Έχουμε αντιπάθειες που νιώθουμε ότι καλούμαστε να ανακοινώσουμε σε άλλους; Και αν ναι, γιατί κάνουμε αυτές τις δηλώσεις;

Τρία είδη καταγγελιών

Το να είσαι άνθρωπος σημαίνει να έχεις συμπάθειες και αντιπάθειες. Η διαδικασία ταύτισης και αποταύτισης με πράγματα που μας αρέσουν ή δεν μας αρέσουν είναι ένας θεμελιώδης τρόπος για να βρούμε τον εαυτό μας στον κόσμο και, ουσιαστικά, να αποφασίσουμε ποιοι είμαστε και τι αντιπροσωπεύουμε. Το να μοιραζόμαστε τα συναισθήματά μας με άλλους και να λαμβάνουμε σχόλια σχετικά με αυτά που είπαμε, συμβάλλει στη σταθεροποίηση αυτών των ισχυρισμών.

Φυσικά, παραπονιόμαστε για διαφορετικά πράγματα. Εξετάστε τρεις μορφές ένστασης: απογοητεύσεις, ανταγωνισμούς και αποστροφή.

Πιβς. Τα Peeves είναι αντιρρήσεις που έχουμε για διακριτικές καταστάσεις και για συμπεριφορές που συμβαίνουν εκεί. Οι αντιρρήσεις σε καταστάσεις (ίσως μακριές, αργές ουρές στο παντοπωλείο) γίνονται «πήγματα» όταν είναι κάτι που νιώθουμε ότι είναι συχνό ή επαναλαμβανόμενο («Αυτό συμβαίνει πάντα εδώ»). Γίνονται «ζωοχαρές» όταν συνειδητοποιούμε ότι αυτό είναι κάτι που οι ίδιοι συχνά παρατηρούμε και παραπονιόμαστε. Καθώς περιποιούμαστε ένα κατοικίδιο, τρέφουμε τα αισθήματά μας μνησικακίας και αναζητούμε ευκαιρίες για να τα εκφράσουμε («Αυτό με πιάνει. Πρέπει να μιλήσω με τον υπεύθυνο του καταστήματος»).

Η λίστα με τις συμπεριφορές που ενοχλούν τους ανθρώπους είναι σίγουρα ατελείωτη. Τα περισσότερα, φαίνεται, περιλαμβάνουν πράξεις αγένειας. Έχουμε αντίρρηση όταν οι άνθρωποι έρχονται στη δουλειά ή σε κοινωνικές περιστάσεις άρρωστοι και όταν δεν πλένουν τα χέρια τους μετά τη χρήση της τουαλέτας. Αγανακτούμε που δεν ανταποκρίνονται εγκαίρως στα μηνύματα ή στις κλήσεις μας ή, αντίθετα, δέχονται κλήσεις από άλλους όταν είναι στην παρουσία μας. Δεν μας αρέσει όταν μιλάνε με το στόμα γεμάτο, βήχουν και ρέψουν χωρίς περιορισμούς, οδηγούν πολύ γρήγορα — ή πολύ αργά. Το αγανακτούμε όταν δεν μπορούν Απολογούμαι, μας επικρίνουν πίσω από την πλάτη μας ή μας κάνουν τη «σιωπηλή μεταχείριση». Αναστατωνόμαστε όταν παρενοχλούν το σερβιτόρο και εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών για θέματα που δεν μπορούν να ελέγξουν αυτοί οι εργαζόμενοι ή όταν είναι ελεύθεροι και κακοί ανατρεπόμενα.

Οι περισσότεροι από εμάς είμαστε ένοχοι που ενοχλούμε τους άλλους. Για παράδειγμα, αργώ συχνά. Μασώ τις άκρες των στυλό. Δίνω αυτόκλητες συμβουλές. Είμαι μια «ψείρα της πύλης», κάποιος που προσπαθεί να φτάσει στο μπροστινό μέρος της ομάδας επιβίβασης κάποιου στα αεροδρόμια. Ο αναγνώστης μπορεί να αποφασίσει ποιες από τις δικές του ανευαισθησίες είναι προβληματικές.

Ανταγωνισμοί. Όπως αυτός ο ξεναγός της Βαρκελώνης, έχουμε δυσαρέσκεια προς συγκεκριμένα άτομα και ομάδες. Συχνά, αυτές οι καταγγελίες δεν έχουν ισχυρή εμπειρική βάση. Δηλαδή, οι άνθρωποι που αντιπαθούμε δεν μας έχουν κάνει τίποτα προσωπικά. Είναι απλώς ότι φαίνεται να στέκονται εμπόδιο στις ομάδες που υποστηρίζουμε. Έτσι, τα όποια κέρδη αποκομίζουν αποτελούν αντιληπτές απειλές για τη δική μας θέση, δύναμη, ακόμη και ευτυχία.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το μεγαλύτερο μέρος του βιτριόλιού μας προορίζεται για άτομα που είναι «κοντά» σε εμάς, είτε αισθάνονται ότι μοιράζονται τους χώρους στους οποίους λειτουργούμε ή ότι είναι σχεδόν ισοδύναμοι με εμάς σε κατάσταση και εξουσία. Σε αυτό το πνεύμα, απολαμβάνουμε αιχμηρές αντιπαλότητες στα ομαδικά αθλήματα και εχθρότητες που στρέφονται σε παρόμοια τοποθεσία, σε κοντινή τοποθεσία σχολεία και πόλεις. Με τον ίδιο τρόπο, έχουμε μάθει να μισούμε ορισμένες χώρες. Αυτοί οι «εχθροί» είναι σπάνια αδύναμα έθνη που βρίσκονται στα μισά του δρόμου σε όλο τον κόσμο και αδιάφορα για εμάς. Αντίθετα, αποτελούν «απειλές» για τα οικονομικά μας συμφέροντα, τον τουρισμό και τον γενικό τρόπο ζωής μας. Όσο πιο δυνατοί γίνονται, τόσο χειρότεροι φαίνονται.

Ο αναγνώστης μπορεί να υποστηρίξει ότι η φυλετική προκατάληψη (συχνά, επιθέσεις σε κατηγορίες ατόμων που έχουν στερηθεί την ιδιοκτησία μακριά από κέντρα εξουσίας) αποτελεί εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα. Ωστόσο, τα μέλη της πλειοψηφίας σε υψηλότερες θέσεις εξουσίας τείνουν να έχουν πιο ψυχρά συναισθήματα για αυτά τα ζητήματα. Αυτά τα μέλη της πλειοψηφίας είναι που φόβος ότι θα χάσουν τις δουλειές τους εξαιτίας των ανερχόμενων μειονοτήτων ή θα μοιραστούν τα σχολεία και τις γειτονιές τους μαζί τους που εκφράζουν τα πιο σκληρά συναισθήματα.

Σκεφτείτε, επίσης, ότι οι λίστες μας με τους καλύτερους φίλους και τους χειρότερους εχθρούς συνήθως προέρχονται από το ίδιο περιορισμένο σύνολο ανθρώπων. Και τα άτομα μπορούν να μετακινηθούν γρήγορα από τη μια λίστα στην άλλη. Είμαστε σε επιφυλακή για κάθε νεαρό ενήλικα που προσπαθεί να κλέψει το αγόρι ή την κοπέλα μας. Το ίδιο ισχύει και για εκείνον τον συνάδελφο που θέλει την προαγωγή που επιδιώκουμε.

Περιστασιακά, αντιμετωπίζουμε άμεσα αυτούς τους ανθρώπους. Πολύ πιο συνηθισμένη είναι η δουλειά μας στα παρασκήνια — να λέμε ανέκδοτα, να κυκλοφορούμε φήμες και να ενισχύουμε τα στερεότυπα. Είτε παραδεχόμαστε είτε όχι την αντιπάθειά μας για «αυτούς τους ανθρώπους», η πραγματική μας φιλοδοξία είναι να θέσουμε σε κίνδυνο την κατάστασή τους και να διογκώσουμε τη δική μας. Οι θορυβώδεις διακηρύξεις μας είναι απλώς εκκλήσεις για υποστήριξη.

Αποστροφές. Διαφορετικά από τα άλλα δύο παράπονα, οι αποστροφές είναι αντιστάσεις που νιώθουμε απέναντι σε ορισμένες δραστηριότητες και συμπεριφορές. Σε ακραίες περιπτώσεις, αυτά τα συναισθήματα είναι φόβοι. Συνηθέστερα, είναι απλώς κρίσεις για πράγματα που δεν μας «αρέσει» να κάνουμε και, πράγματι, «δεν θα κάνουμε», όσο κι αν μας πιέζουν οι άλλοι.

Θεμελιώδης για την ψυχολογία είναι η ιδέα ότι τα άτομα έχουν διαθέσεις ή προτιμήσεις. Μας αρέσει ένα πράγμα - ή μια κατηγορία πραγμάτων - περισσότερο από το άλλο. Δεν έχουμε αντίρρηση για την ύπαρξη αυτού του πράγματος που έχει αρνητική αξία. δεν το βλέπουμε ως άμεση απειλή για εμάς. Μπορεί ακόμη και να είμαστε σε θέση να λειτουργήσουμε σε καταστάσεις όπου υπάρχει «αυτό». Ωστόσο, εμείς οι ίδιοι δεν θέλουμε να το πλησιάσουμε πολύ ή να συμμετάσχουμε σε συμπεριφορά μαζί του. Και δεν μας πειράζει να εκφράσουμε τις αντιρρήσεις μας στους άλλους.

Για άλλη μια φορά, η λίστα με τα πράγματα που αποφεύγουν οι άνθρωποι είναι ατελείωτη. Οι αντιπάθειες στα τρόφιμα είναι ένα καλό παράδειγμα. Αν και υπάρχουν καλοί λόγοι για να μην τρώτε ορισμένα τρόφιμα (όπως συγκεκριμένες αλλεργίες, ελλείψεις ενζύμων και ηθικές πεποιθήσεις), πολλοί από τους ανθρώπους που γνωρίζω απλά δεν θα φάνε συγκεκριμένα τρόφιμα. Μανιτάρια, μαγειρεμένα αυγά, μαγιονέζα, σέλινο, τυρί, μπιζέλια και ελιές είναι μεταξύ των παραβατών. Ένας φίλος αποφεύγει τους υδατάνθρακες. Οι οικοδεσπότες — και τα εστιατόρια — πρέπει να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις.

Σίγουρα, όλοι μας έχουμε προτιμήσεις, αλλά πρέπει να αποφασίσουμε πόσο ευέλικτοι θα είμαστε στις καταγγελίες μας για πράγματα που δεν μας αρέσουν. (Ένας χορτοφάγος φίλος θα έδινε διάλεξη στους συναδέλφους του για την απόφασή τους να φάνε «πτώματα» ή «νεκρή σάρκα ζώων».) Έχουμε στυλ ρούχων που μας αρέσουν. Άλλα «δεν θα μας έπιαναν νεκρούς». Μας αρέσουν ορισμένα είδη μουσικής, αλλά απορρίπτουμε άλλα ακαταμάχητα («Η κλασική μουσική είναι βαρετό; Η κάντρι μουσική είναι ηλίθια»). Προτιμήσαμε προορισμούς και τρόπους ταξιδιού ενώ καταγγέλλουμε άλλους («Μπορείς να φανταστείς κάποιον να κάνει μια κρουαζιέρα πρόθυμα;»). Ακόμα και το δικό μας κατοικίδια λάβετε επιλεκτική θεραπεία. Μερικοί από εμάς αντιπαθούν τα σκυλιά. άλλοι, γάτες.

Το θέμα δεν είναι ότι έχουμε αυτές τις προτιμήσεις στον τρόπο ζωής. Είναι ότι αισθανόμαστε ότι καλούμαστε να ανακοινώσουμε δημόσια τις αντιπάθειές μας — και να κάνουμε τους άλλους να απαντήσουν σε αυτές.

Καταγγελίες υπογραφής

Οι περισσότερες από τις αναρτήσεις στο ιστολόγιό μου καθοδηγούνται από ένα κοινό θέμα. Οι άνθρωποι αναζητούν μια κατάλληλη ταυτότητα για τον εαυτό τους στα πολλά περιβάλλοντα της κοινωνίας. Η ενεργή διαδικασία της διαχείρισης, της εμπειρίας και της επανεξέτασης αυτής της ταυτότητας είναι αυτό που ονομάζουμε «εαυτό». Πάντα ευρηματικά, αναζητούμε προσοχή απο αλλους? να τους αξιώσεις· και να προσπαθήσουμε να πάρουμε ποιες καταστάσεις μπορούμε.

Οι δημόσιες καταγγελίες μας αποτελούν μέρος αυτής της διαδικασίας. Όπως έχω περιγράψει σε άλλη ανάρτηση, μερικές φορές το παράπονό μας είναι ως επί το πλείστον μια ιεροτελεστία, ένας τρόπος να υπενθυμίζουμε στους άλλους ότι είμαστε «ακόμα εδώ» και συνεχίζουμε να έχουμε τα ίδια πρότυπα που είχαμε πάντα. Συχνά, είναι μια προσπάθεια κοινωνίας, μια έκκληση για υποστήριξη από άλλους ομοϊδεάτες. Παιχνιδιάρικα, μπορεί να παραπονεθούμε ότι «ανακατεύουμε τα πράγματα», για να προσθέσουμε λίγο καρύκευμα σε μια κατάσταση. Κατά συνέπεια, παραπονιόμαστε με την ελπίδα να αλλάξουμε τα πράγματα (ίσως να απαλλαγούμε για πάντα από τις γάτες, τις πράσινες ελιές και τα κρουαζιερόπλοια).

Πολλά από αυτά είναι απλώς η δημιουργία θορύβου. Σε ένα άλλο επίπεδο φτάνουμε όταν γίνουμε γνωστοί ως το άτομο που προκαλεί αξιόπιστα το παράπονο - απογοήτευση, ανταγωνισμός ή αποστροφή - εν λόγω. Δηλαδή, το να έχουμε αυτή την αντιπάθεια (και να είμαστε πρόθυμοι να την εκφράσουμε) γίνεται μέρος της ταυτότητάς μας. Ωστόσο, ένα άλλο επίπεδο επιτυγχάνεται όταν η αντίστασή μας σε κάτι είναι μία από τις βασικές ιδιότητες που μας αποδίδουν οι άνθρωποι όταν μας σκέφτονται. («Δεν είναι αυτή που δεν τρώει λαχανικά;» «Δεν είναι ο τύπος που μισεί τις γάτες;») Αυτό αποκαλώ «υπογραφή» ή διακριτική πτυχή της ταυτότητας.

Όλοι μας θέλουμε αναγνώριση και σεβασμό. Μας αρέσει να μας τροφοδοτούν. Στην ιδανική περίπτωση, αποκτούμε αυτή την προσοχή μέσω της θετικής μας υποστήριξης προς τους άλλους και όχι με ιδιόρρυθμες αρνήσεις.