Πώς τα δεδομένα ψυχικής υγείας και η επιτήρηση θα μπορούσαν να αλλάξουν τις ζωές

Έχει θέση η επιτήρηση στην ψυχική υγεία;

Οι επιζώντες σχεδόν καθολικοί, μετα-αυτοκτονία Το ρεφρέν είναι κάποια εκδοχή του: «Μπορούμε τώρα να δούμε τα σημάδια για αυτό που ήταν». Τι θα γινόταν αν, πριν να είναι πολύ αργά, θα μπορούσαμε να είχαμε ειδοποιηθεί για αυτά τα σημάδια; Ακόμη και για λιγότερο οξείες καταστάσεις και εμπειρίες, λέγεται συχνά, «Τα σημάδια ήταν εκεί όλη την ώρα».

Μπορούμε να πάρουμε τον έλεγχο της δικής μας ψηφιακής ζωής (και των δεδομένων) με τρόπους που επιτρέπουν στον εαυτό μας και στους φίλους μας να αναλάβουμε δράση για τα σημάδια που συχνά «βλέπουμε» πολύ αργά. Υπάρχει ρόλος για την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο στην ψυχική υγεία.

Όλοι μας παρακολουθούμαστε ήδη με μυριάδες τρόπους (αγορές από το Amazon, αναζητήσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google, προβολές Netflix κ.λπ.). Οι μαθητές μας Κ12 παρακολουθούνται ενεργά για την ψυχική τους υγεία μέσω διαφόρων λογισμικών. Τι γίνεται με την παρακολούθηση της ψυχικής υγείας για τους υπόλοιπους από εμάς;

Λοιπόν, εκεί είναι Μακριά. Αρχικά, ας εξετάσουμε το τοπίο.

Η υπόσχεση της επιτήρησης

Υπάρχουν δημόσια διαθέσιμα αρχεία της εσωτερικής έρευνας του Meta σχετικά με τις επιπτώσεις του Ίνσταγκραμ που περιγράφουν πώς, για παράδειγμα, ο Μέτα ξέρει ποιος νιώθει τι τρόπους. Άλλες εταιρείες τεχνολογίας γνωρίζουν (ή μας λένε) τι σκεφτόμαστε, χρειαζόμαστε και αισθανόμαστε. Ονομάζεται Επιτηρητικός Καπιταλισμός.

Ως αποτέλεσμα, καλώς ή κακώς, 15-29 χρονών περιμένουν ότι οι άνθρωποι γύρω τους πρέπει να γνωρίζουν ήδη πώς νιώθουν και αυτό κάποιος θα πρέπει να είναι ήδη στο δρόμο τους με υποστήριξη.

Αυτά τα ψηφιακά σήματα θα μπορούσαν να μας επιτρέψουν να λάβουμε προληπτικά μέτρα για όσους έχουν πρώιμα σημάδια καταναγκασμού ψυχικής υγείας. Δεν πρέπει να το χρησιμοποιήσουμε;

Πιθανώς. Αλλά είναι δύσκολο.

Οι παγίδες του Πανοπτικού

Είτε το ονομάζουμε προτρεπτικό check-in, έλεγχοι ασφαλείας, παραγωγικότητα παρακολούθηση, ειδοποίηση, κατασκοπεία ή επιτήρηση, οι βασικές αρχές είναι λίγο πολύ οι ίδιες όταν πρόκειται για τη μόχλευση λογισμικού και ψηφιακών δεδομένων για να γνωρίζουμε τι συμβαίνει με τους γύρω μας.

Μέσα στα ιδρύματά μας (89% των σχολείων Κ12) είμαστε ήδη υπό επιτήρηση. Οι μαθητές το γνωρίζουν. Γι' αυτό είτε αποφεύγουν είτε παίζουν τα κανάλια επικοινωνίας που έχουν εγκριθεί από το σχολείο. Γνωρίζουν ότι οι επικοινωνίες τους παρακολουθούνται και ελέγχονται. Σε εταιρικές ρυθμίσεις, οι επικοινωνίες σας μπορούν επίσης να ελεγχθούν εξονυχιστικά.

Για να αποφύγουν το βλέμμα των αρχών, οι φοιτητές και οι εταιρικοί υπάλληλοι στρέφονται σε ομαδικά κείμενα, Discord, GroupMe, Snap κ.λπ. για τις «πραγματικές» συνομιλίες τους.

Πρόσθετα παραδείγματα αυτών των τεχνικών αποφυγής απαριθμούνται στη μελέτη του 2022 του Κέντρου για τη Δημοκρατία και την Τεχνολογία, "Hidden Harms: The Misleading Promise of Online Monitoring.» Οι μαθητές αναφέρουν ότι δεν εκφράζονται ανοιχτά στο Διαδίκτυο ή δεν έχουν πρόσβαση σε σημαντικούς πόρους και μπορεί να οδηγήσει σε απραγματοποίητες βλάβες:

• Περίπου 5 στους 10 μαθητές συμφωνούν με τη δήλωση: «Δεν μοιράζομαι τις αληθινές μου σκέψεις ή ιδέες επειδή ξέρω ότι αυτό που κάνω στο διαδίκτυο μπορεί να παρακολουθείται».
• Περίπου 8 στους 10 μαθητές συμφωνούν με τη δήλωση: «Είμαι πιο προσεκτικός σε ό, τι αναζητώ στο διαδίκτυο, επειδή ξέρω ότι αυτό που κάνω στο διαδίκτυο μπορεί να παρακολουθείται».

Don't Get It Twisted: Gen Z δεν θέλει να τον παρακολουθεί η μαμά

Η αντίθεση με τους ισχυρισμούς του Κέντρου για τη Δημοκρατία και την Τεχνολογία είναι μια αναταραχή πρόσφατων άρθρων σε όλο τον ιστό που διακηρύσσουν ότι «Gen Z θέλει οι γονείς τους για να τους παρακολουθήσουν».

Μην πέφτετε σε αυτό το κλικ. Η μη επιστημονική «έρευνα» για το αρχικό άρθρο «Gen Z θέλει να παρακολουθείται» αποτελείται από μια έρευνα του Life360 σε 1200 ενήλικες που είναι χρήστες της εφαρμογής Life360 (δηλαδή προκατειλημμένα;)

Ο ισχυρισμός είναι βασικά μια διαφήμιση προϊόντος με το πρόσχημα μιας αντικειμενικά διεξαχθείσας επιστημονικής έρευνας.

HIPAA Τι;

Αντιμετωπίζουμε ένα δυσεπίλυτο παράδοξο.

Σε αμέτρητες συνεντεύξεις, ομάδες εστίασης και έρευνες χρηστών προκύπτει κάποια εκδοχή αυτής της αληθοφάνειας: «Θέλω οι άνθρωποί μου να ξέρουν πώς νιώθω μερικές φορές. Απλώς δεν μπορώ να τους αφήσω να καταλάβουν ότι είμαι εγώ που νιώθω έτσι».

Γιατί δεν μπορούν να μας πουν;

Η απερίγραπτη και συχνά απαγγελθείσα απάντηση είναι: στίγμα, ντροπή, αμηχανία.

Η πραγματικότητα είναι πιο λεπτή.

Οι μαθητές-αθλητές λένε ότι είναι επειδή δεν θέλουν να χάσουν χρόνο παιχνιδιού.

Οι χειρούργοι, οι δικηγόροι, οι νοσοκόμες λένε ότι αυτό οφείλεται στο ότι δεν θέλουν να τους τραβήξουν από το OR, την αίθουσα του δικαστηρίου ή από το πάτωμα (καθώς και να αντιμετωπίζουν κινδύνους αδειοδότησης).

Οι πρώτοι που ανταποκρίθηκαν και οι στρατιώτες λένε ότι είναι για πολλούς διαφορετικούς λόγους —συμπεριλαμβανομένου του στιγματισμού και του μοχισμού— αλλά και επειδή δεν θέλουν να αποτραπούν από μια προαγωγή.

Κανένας από αυτούς τους ανθρώπους δεν μπορεί να «το έχει στο αρχείο μου».

Πείτε και πιστέψτε αυτό που θέλετε για το HIPAA, αλλά υπάρχουν βιωμένες εμπειρίες όσων έχουν υποστεί ανεπιθύμητες συνέπειες με τον χρόνο παιχνιδιού τους, τις ακαδημαϊκές εγγραφές, καριέρα, ή κέρδη επειδή μοιράστηκαν πάρα πολλά για την ψυχική τους υγεία με κάποιον στο ίδρυμά τους.

Ριζοσπαστική πρόταση: Να παρακολουθούμε τον εαυτό μας

Πώς συμφιλιώνουμε αυτά τα δύο αντιμαχόμενα ιδανικά που, αφενός, «θέλω οι άνθρωποι γύρω μου να ξέρουν πώς νιώθω» και από την άλλη, «θα αποφύγω ενεργά την παρακολούθηση»;

Μια ριζοσπαστική πρόταση που καταλήξαμε στο VEXT είναι: Τι θα γινόταν αν παρακολουθούσαμε ο ένας τον άλλον οι ίδιοι;

Τι θα γινόταν αν κλίναμε στην τεχνολογία που ήδη γνωρίζει πώς νιώθουμε, τι σκεφτόμαστε και γιατί ενεργούμε;

Καθημερινά συμφωνούμε να δίνουμε σε μια άλλη εφαρμογή περισσότερα δικαιώματα πρόσβασης στα δεδομένα μας. Εάν είμαστε ήδη πρόθυμοι να μοιραστούμε με άλλους τα δεδομένα που χρειάζονται για να αποτρέψουμε τρομερά αποτελέσματα, γιατί να μην πάρουμε τον έλεγχο αυτών των δεδομένων και να τα χρησιμοποιήσουμε για τον εαυτό μας!

Διεκδίκηση ελέγχου των δεδομένων μας

Για όσους θέλουμε να είναι μέρος της φυλής ψυχικής υγείας μας, μπορούμε να δημιουργήσουμε ορατότητα δεδομένων ψυχικής υγείας ο ένας για τον άλλον.

Μπορούμε να βγάλουμε τα ψηφιακά δεδομένα ψυχικής μας υγείας πίσω από τα πέπλα που ζουν αυτή τη στιγμή πίσω. Μπορούμε να τους ανωνυμοποιήσουμε. Μοιραστείτε τα με τρόπους που οι άνθρωποι γύρω μας μπορούν να δουν όταν υπάρχουν ακραίες καταστάσεις μεταξύ φίλων που αγωνίζονται. Αυτό είναι μέρος του Push Paradigm. Και το VEXT αποδεικνύει ότι μπορεί να γίνει αποτελεσματικά.

Δεν χρειάζεται να «κατασκοπεύουμε» ή να «επιτηρούμε». Μπορούμε να συμφωνήσουμε να μοιραστούμε με τους φίλους, την οικογένεια, τους συμπαίκτες μας και τα μέλη της μονάδας με ανώνυμους τρόπους που εξακολουθούν να εμποδίζουν τους άλλους να το γνωρίζουν απαραίτητα μου που νιώθει κάπως.

Υπάρχουν τρόποι για να δείτε τα σημάδια του καταναγκασμού τώρα - πριν να είναι πολύ αργά — για αυτό που είναι.

Εάν εσείς ή κάποιος που αγαπάτε σκέφτεται να αυτοκτονήσει, αναζητήστε αμέσως βοήθεια. Για βοήθεια 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, καλέστε το 988 για το National Suicide Prevention Lifeline ή επικοινωνήστε με τη Γραμμή κειμένου κρίσης στέλνοντας μήνυμα TALK στο 741741. Για να βρείτε έναν θεραπευτή κοντά σας, επισκεφθείτε τον Κατάλογο Θεραπείας Psychology Today.