Σταματήστε να νιώθετε ενοχές για την αυτοφροντίδα στο ιδιωτικό σας ιατρείο

Καθώς κάθεστε στην καρέκλα του πεντικιούρ και η ωραία κυρία σας δίνει τρία λευκά βιβλία με χρώματα νυχιών, αποφασίζοντας μεταξύ Μπήκα σε ένα Jam-Bayla, Tickle My France-y και Don't Bossa Nova Me Aγύρος μπορεί να αισθάνεται σαν μια απόφαση που αλλάζει τη ζωή.

Η καρδιά σας αρχίζει να χτυπά πιο γρήγορα γνωρίζοντας ότι θα πρέπει να πάρετε μια απόφαση. Κρατάτε κάθε ψεύτικο νύχι μέχρι το δέρμα σας, υπεραναλύοντας, προσπαθώντας να αποφασίσετε για την τέλεια απόχρωση του ανοιχτού μοβ. Νιώθεις σαν να είσαι πρέπει κάντε τη σωστή επιλογή. Τελικά, ποιος θέλει να κολλήσει με άσχημα νύχια για δύο εβδομάδες; Οχι εσύ.

Η πραγματικότητα, όμως, είναι ότι αν επιλέξετε ένα άσχημο χρώμα ή τη λάθος απόχρωση του μωβ, τότε τι;

Αλλά όταν πρόκειται για την πρακτική σας, ειδικά τη σημασία του να βάλετε πρώτα τις ανάγκες σας, αυτές οι αποφάσεις έχουν σημασία.

Έλαβα πρόσφατα αυτό το email και στοιχηματίζω ότι μπορείτε να σχετίσετε:

Τι πρέπει να κάνω εάν ένα μάθημα που θέλω να παρακολουθήσω είναι μόνο τη στιγμή που έχω προγραμματίσει έναν πελάτη; Ανησυχώ ότι μπορεί να είναι δύσκολο για αυτούς να αλλάξουν τις ώρες των ραντεβού. Η μία πλευρά μου λέει ότι δεσμεύτηκα με τον πελάτη μου και δεν θέλω να τον εγκαταλείψω. Η άλλη πλευρά λέει ότι αν δεν παρακολουθήσω το μάθημα, θα παραμελήσω τις ανάγκες μου και αυτό είναι σημαντικό για μένα.

instagram viewer

Μια τέτοια απόφαση είναι σκληρή και κολλώδης και κάνει το στομάχι σας να δένει κόμπους.

Ναι, πρέπει να είσαι προσεκτικός της επίδρασης των αποφάσεών σας στους πελάτες, αλλά δεν είστε υποχρεωμένοι να θυσιάσετε τον εαυτό σας, τις προτεραιότητές σας ή τις ανάγκες σας. Φαίνεται ότι ως θεραπευτές νιώθουμε ένοχοι που φροντίζουμε τις ανάγκες μας, αλλά λίγοι άλλοι επαγγελματίες δίνουν προτεραιότητα στα συναισθήματα των πελατών τους με αυτόν τον τρόπο.

Φανταστείτε ότι έχετε ένα μόνιμο ραντεβού κάθε έξι εβδομάδες για να βάψετε τα μαλλιά σας — διαφορετικά το δικό σας Οι γκρίζες τρίχες είναι σε πλήρη ισχύ — και η στυλίστριά σας σας λέει ότι δεν εργάζεται πλέον τις Τετάρτες στις 6:00. Το κομμωτήριο ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία, και σας προσφέρει 3 πιθανές νέες ώρες ραντεβού. Επιλέγετε μία ή, παρόλο που αγαπάτε αυτήν τη στυλίστρια, σκέφτεστε να χωρίσετε μαζί της για να βρείτε κάποιον που να ταιριάζει με το πρόγραμμά σας (πραγματικά, του πελάτη σας);

Μια αντιληπτή ταλαιπωρία σε έναν πελάτη μπορεί να σας κάνει να αισθάνεστε προσωρινά άβολα, αλλά η αλήθεια είναι ότι μπορεί να το χειριστεί.

Λοιπόν τι κάνεις?

• Δημιουργήστε ένα σχέδιο μετάβασης και χρονοδιάγραμμα και να είστε σαφείς με τον πελάτη σχετικά με το πότε θα συμβεί η αλλαγή. Σκεφτείτε όπως ο κομμωτής σας: Προσφέρετε επιλογές για διαφορετικό χρονικό διάστημα και αφήστε τον πελάτη σας να αποφασίσει τι θα του ταιριάζει.
• Ελέγξτε τα γεγονότα. Τι σημαίνει αν αλλάξετε το πρόγραμμά σας; Ποια στοιχεία έχετε για να υποστηρίξετε την ανησυχία σας ότι ο πελάτης σας θα είναι «τρελός» ή θα σας απολύσει; Υπάρχει περιθώριο να σκεφτείτε ότι εάν προσφέρετε άλλα ραντεβού ο πελάτης σας μπορεί απλώς να συμφωνήσει να βρει πώς να το κάνει να λειτουργήσει;
• Ανάλυση κινδύνου. Ποιο είναι το κόστος για εσείς γιατί δεν φροντίζεις τον εαυτό σου και τις ανάγκες σου; Οι κίνδυνοι είναι πολύ υψηλοί και πρέπει να αρχίσετε να κάνετε κάποια βήματα για να ανακτήσετε τη δέσμευσή σας για αυτοφροντίδα.

Το να αφήνετε τις επιθυμίες και τις προτιμήσεις των πελατών σας να είναι η κατευθυντήρια δύναμη στις αποφάσεις σας είναι επικίνδυνο τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας. Εάν συνεχίσετε σε αυτό το μοτίβο, θα χάσετε κομμάτια του εαυτού σας, θα αισθανθείτε δυσαρέσκεια και απογοήτευση και ίσως φέρετε τον εαυτό σας πιο κοντά εξουθένωσης και κόπωση συμπόνιας. Πρέπει να θέσετε τον εαυτό σας ως προτεραιότητα γιατί τελικά αυτό θα σας κάνει καλύτερο θεραπευτή για όλους τους πελάτες σας.

Έχετε εργαστεί σκληρά για να δημιουργήσετε την πρακτική σας και έτσι τώρα μπορείτε να αποφασίσετε αν Alpaca My Bags ή Do You Lilac είναι η κατάλληλη απόχρωση νυχιών για εσάς. Στο μέλλον, θέλετε μια πρακτική που να σας κουράζει ή μια πρακτική στην οποία δεν έχετε αφιερώσει χρόνο μόνο για τους πελάτες σας αλλά και για τον εαυτό σας; Εσύ αποφασίζεις.