Ποιο είναι το τέλειο δώρο;

Όλοι έχουμε πάει εκεί. Εκείνη την αμήχανη στιγμή μετά το ξετύλιγμα ενός απαίσιο αν όχι αποκρουστικό δώρο. Είτε πρόκειται για ένα τηγάνι από τον ρομαντικό σας σύντροφο είτε για ένα ακατάλληλο jumper από έναν φίλο που πραγματικά θα έπρεπε να ξέρει καλύτερα. Αλλά για να πούμε την αλήθεια, είναι δύσκολο να βρεις το τέλειο δώρο. Δεν είναι τόσο εύκολο να ευχαριστηθούν όλοι όσο το 3χρονο παιδί μου, του οποίου τα μάτια φωτίζονται για οποιοδήποτε παιχνίδι με στάμπα Paw Patrol.

Καθώς πλησιάζουμε στην περίοδο των εορτών, η πίεση της κοινωνικής εντολής αγοράς δώρων είναι μια πηγή στρες για πολλούς άνθρωπους. Οι δωροκάρτες μπορεί να φαίνονται σαν μια εύκολη και βολική διέξοδος, αλλά μπορεί να είναι δύσκολη η εξαργύρωση και συχνά ξεγελούν τους παραλήπτες να ξοδέψουν περισσότερα από αυτά που αρχικά είχαν σκοπό. Πώς θα βρείτε το τέλειο δώρο για να πάτε κάτω από το δέντρο;

Ηθικός φόρος πληρωμών

Ρίξτε μια ματιά στην ψυχολογία των οικονομικών επιλογών μπορεί να βοηθήσει στην επιτυχημένη προσφορά δώρων. Εκτός από την οικονομική απώλεια χρημάτων, οποιαδήποτε αγορά αγαθών ή υπηρεσιών συνοδεύεται από κόστος διαφορετικό από το κέρμα. Οι άνθρωποι βιώνουν συναισθηματικό πόνο — συχνά με τη μορφή

ενοχή— κατά το πιτσίλισμα. Αυτό ονομάζεται το ηθικός φόρος ή πόνος πληρωμής.

Ο ηθικός φόρος εξυπηρετεί έναν εξελικτικό σκοπό. Εξισορροπεί τη χαρά που κερδίζουμε από τα πρόσφατα αγορασμένα αντικείμενα για να αποφύγουμε τις υπερβολικές δαπάνες. Μπορούμε να το σκεφτούμε ως ένα συναισθηματικό εργαλείο για αυτορρύθμιση που μας βοηθά να παραμείνουμε εντός του προϋπολογισμού μας. Οι επιπτώσεις του ηθικού φόρου μπορούν ακόμη και να μετρηθούν σε νευρολογικό επίπεδο. Σαρώσεις εγκεφάλου με χρήση τεχνολογίας fMRI δείχνουν ενεργοποίηση περιοχών του εγκεφάλου που σχετίζονται με σωματικό πόνο, όταν οι άνθρωποι κοιτάζουν τις τιμές των αντικειμένων που σκοπεύουν να αγοράσουν.

Η ένταση του πόνου που βιώνεται εξαρτάται από τις συγκεκριμένες συνθήκες μιας πληρωμής. Συγκεκριμένα, έχει σημασία πόσο στενά συνδέονται η αγορά και η πληρωμή ή συζευγμένο. Ένας παράγοντας που επηρεάζει τη σύζευξη είναι ο τρόπος πληρωμής. Οικονομικά πειράματα έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι είναι πολύ πιο πρόθυμοι να πραγματοποιήσουν πληρωμές εάν χρησιμοποιούν πιστωτική κάρτα σε αντίθεση με μετρητά. Αυτό συμβαίνει επειδή ο ηθικός φόρος μειώνεται κατά τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, καθώς η σχέση μεταξύ πληρωμής και αγοράς είναι λιγότερο σημαντική. Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα αποφεύγει την άμεση οικονομική απώλεια κατά τη στιγμή της πληρωμής, μειώνοντας έτσι τα αρνητικά συναισθήματα ενοχής.

Ένα άλλο παράδειγμα είναι το χρήση προπληρωμένων κουπονιών όπως μάρκες καζίνο. Η αγορά μαρκών καζίνο είναι συναισθηματικά επώδυνη τη στιγμή της πληρωμής. Ωστόσο, καθώς η αγορά γίνεται εκ των προτέρων, η μετέπειτα χρήση των μαρκών στα τραπέζια τυχερών παιχνιδιών γίνεται σχετικά εύκολη. Ο ηθικός φόρος μειώνεται λόγω της ισχνής σύζευξης πληρωμής και αγοράς. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές δείχνουν ελάχιστη ενοχή ή αναστολή όταν αποχωρίζονται τα πλαστικά τσιπάκια τους—παρόλο που τα μάρκες αντιπροσωπεύουν πραγματικά χρήματα.

Ηθικός φόρος και δώρο

Ηθικός φόρος είναι το αίσθημα ενοχής που βιώνουμε όταν ξοδεύουμε χρήματα. Μπορούμε να μειώσουμε αυτήν την ενοχή αποσυνδέοντας την απόλαυση μιας αγοράς από την πληρωμή της, όπως συζητήθηκε στα παραπάνω παραδείγματα. Ωστόσο, ο καλύτερος τρόπος για να μειώσετε τον ηθικό φόρο είναι να λάβετε ένα δώρο — ένα αντικείμενο που δεν χρειάστηκε να πληρώσετε καθόλου!

Ως αποτέλεσμα, τα καλύτερα δώρα είναι αντικείμενα που συνήθως προκαλούν ιδιαίτερα υψηλά επίπεδα ηθικού φόρου. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προϊόντα πολυτελείας που φαίνονται υπερτιμημένα και αδικαιολόγητα και επομένως προκαλούν ιδιαίτερα άσχημα συναισθήματα ενοχής κατά την αγορά. Παραδείγματα μπορεί να είναι τα υπερβολικά κοσμήματα, οι παρακμιακές τρούφες σοκολάτας, τα ειδικά προϊόντα περιποίησης που θεωρούνται πραγματική απόλαυση, μια περιττή αγορά ή «πολύ καλά» για να αγοράσετε μόνοι σας το αντικείμενο.

Περιέργως, δεν πρόκειται για το πραγματικό ποσό των χρημάτων που δαπανήθηκαν. Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι τα συναισθήματα που προκαλεί το δώρο (ή η ενοχή που αφαιρείται). Εξετάστε το ακόλουθο παράδειγμα ως ενδεικτικό.

Εδώ και εβδομάδες, η Anne κοίταζε ένα ζευγάρι μπότες επώνυμων σχεδιαστών. Φαίνονται απίστευτα στιλάτα και ταιριάζουν υπέροχα με το νέο της χειμωνιάτικο παλτό. Έχει αρκετά χρήματα για να πληρώσει για τις μπότες, αλλά δεν πιστεύει ότι η αγορά είναι δικαιολογημένη. Άλλωστε, έχει ήδη άλλα τρία ζευγάρια χειμερινά υποδήματα. Ωστόσο, η Anne φροντίζει να αναφέρει τις μπότες στη σύζυγό της Alex, και το πρωί των Χριστουγέννων ξετυλίγεται με χαρά ένα μεγάλο κουτί που περιέχει τις μπότες. Είναι ενθουσιασμένη με το δώρο παρόλο που ο Άλεξ το αγόρασε από τον κοινό τραπεζικό τους λογαριασμό.

Εξετάζοντας το από οικονομική άποψη, η χαρά της Anne δεν έχει νόημα. Δεδομένου ότι μοιράζεται έναν τραπεζικό λογαριασμό με τη γυναίκα της, δεν έχει σημασία ποιος αγοράζει τις μπότες. Η οικονομική ζημία είναι η ίδια σε κάθε περίπτωση. Πώς μπορεί η Άννα να είναι ευχαριστημένη με τον Άλεξ να κάνει μια αγορά που προηγουμένως θεωρούσε περιττή; Γιατί, όλα καταλήγουν στον ηθικό φόρο. Κάνοντας την πληρωμή για λογαριασμό της Άννας, η Άλεξ μειώνει τον πόνο της συζύγου της. Η Άννα απολαμβάνει τις πολύτιμες μπότες της χωρίς ενοχές.

Η ψυχολογία των οικονομικών επιλογών υποδηλώνει ότι τα καλύτερα δώρα είναι πράγματα που οι άνθρωποι θέλουν πραγματικά αλλά αρνούνται στον εαυτό τους για να αποφύγουν να αισθάνονται ένοχοι. Ποιες είναι οι μυστικές επιθυμίες και οι ένοχες απολαύσεις του συντρόφου σας; Δυστυχώς, αυτή είναι η μόνη ερώτηση που πρέπει να απαντήσετε στον εαυτό σας.