Τα καλύτερα μαγαζιά παντοπωλείων έχουν αυτό το κοινό πράγμα

Επιλέγοντας το σωστό μανάβικο μπορεί να κάνει ή να σπάσει τα γεύματά σας. Το σωστό ταξίδι του μπακάλικου τελειώνει με έναν ικανοποιημένο αγοραστή και σακούλες γεμάτες φρέσκα, νόστιμα φαγητά. το λάθος τελειώνει με υπο-par τροφίμων, μια απογοητευτική εμπειρία αγορών, ή ακόμα και κάποια χαμένα χρήματα. Όλα εξαρτώνται από το παντοπωλείο: Μερικοί είναι γνωστοί για καλή εξυπηρέτηση πελατών, ενώ άλλοι αγαπούνται για τις προσφορές τους και ακόμα περισσότερο αποτιμώνται για τις καλές τιμές τους. Μερικοί είναι γνωστοί για κακή εξυπηρέτηση πελατών ή υπερβολικά υψηλές τιμές.

Οπουδήποτε ψώνια άνθρωποι, έχουν σίγουρα τα αγαπημένα τους - και μια εκτεταμένη νέα έρευνα από Αναφορές καταναλωτών προσπάθησε να τα κατατάξει όλα για να καθορίσει τα πιο προτιμημένα καταστήματα τροφίμων των πελατών. Η έρευνα ζήτησε περισσότερα από 75.000 μέλη του Consumer Reports σχετικά με τις προτιμήσεις τους για τα καταστήματα τροφίμων και η τελική κατάταξη των καταστημάτων 96 αλυσίδες καταστημάτων αλυσίδας εναντίον του άλλου για να καθορίσει το καλύτερο.

Τα περιφερειακά παντοπωλεία-Κεντρική Αγορά, Wegmans, Heinen's, Gelson's Markets και Market Basket-κατατάχθηκαν πολύ περισσότερο για την ικανοποίηση του πελάτη. η μόνη εθνική αλυσίδα παντοπωλείου για να κερδίσει την κορυφαία συνολική βαθμολογία ικανοποίησης των Καταναλωτών ήταν ο Trader Joe's. (Δεν είναι να απορείς Τοποθεσίες του Trader Joe εμφανίζονται παντού.) Μόνο πέντε αλυσίδες παντοπωλείων έλαβαν αυτό που η Consumer Reports δηλώνει απογοητευτικά συνολικά αποτελέσματα: Walmart, Acme Markets, Shaw's, Tops και Key Foods.

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Aldi vs. Ο έμπορος του Joe

Η έρευνα χρησιμοποίησε τις βαθμολογίες των πελατών σε κατηγορίες όπως η τιμή, η εξυπηρέτηση πελατών, η ποιότητα του εμπορικού σήματος, το εύρος των αγαθών, η ποιότητα των προϊόντων και πολλά άλλα. Ένα υψηλό συνολικό σκορ σε όλες τις κατηγορίες θέτει τα καταστήματα στην κορυφή της πλήρους κατάταξης. ένα χαμηλό το βάζουμε στο κάτω μέρος.

Ένα πράγμα που τα περισσότερα από τα καλύτερα μπακάλικα είχαν από κοινού; Προσφέρουν λογικές τιμές. Οι ερωτηθέντες της έρευνας ανέφεραν ότι ο κορυφαίος λόγος για τα ψώνια σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα ήταν οι χαμηλές τιμές και ένας από τους οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους δεν συχνάζουν πλέον κάποια μανάβικα ήταν ότι οι τιμές τους ήταν πάρα πολύ υψηλός. Ακόμα, ορισμένες αλυσίδες τροφίμων με αντιληπτές υψηλές τιμές εξακολουθούσαν να κατατάσσονται ευνοϊκά, κυρίως επειδή προσέφεραν εξαιρετικές επιλογές ή καλές εμπειρίες αγορών. Το Whole Foods, για παράδειγμα, είναι πασίγνωστο για τις υψηλές τιμές του - έλαβε μέτρια βαθμολογία για το σύνολο ικανοποίηση των πελατών λόγω των τιμών, αν και κατατάχθηκε ευνοϊκά σε όλες σχεδόν τις άλλες κατηγορία.

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Το φαγητό του Best Trader Joe's

Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, οι άνθρωποι επιστρέφουν στα παντοπωλεία επειδή έχουν καλές τιμές - αλλά τους αγαπούν για διάφορους λόγους. Αξίζει τις σχετικά χαμηλές τιμές στο αγαπημένο σας κατάστημα παντοπωλείων, αλλά γνωρίζετε ότι τα άλλα χαρακτηριστικά που το κάνουν εξαιρετικό (η επιλογή, οι φιλικοί υπάλληλοι, η καθαριότητα του χώρου) αξίζει να σημειωθεί, πολύ. Πηγαίνοντας στο φθηνότερο παντοπωλείο μπορεί να μην σας δώσει την εμπειρία αγορών που θέλετε, ειδικά αν η παραγωγή δεν είναι μεγάλη. Είναι όλα σχετικά με την ισορροπία, ακόμη και με τα μπακάλικα.