Sephora Απλά Made Online Αγορές Ευκολότερη
Η εταιρεία πρόσθεσε ένα νέο συναρπαστικό χαρακτηριστικό στην ιστοσελίδα της.
Colin McConnell / Getty Images
Το προβάδισμα στις αγορές στο διαδίκτυο είναι ότι δεν χρειάζεται να ασχοληθείς με οποιαδήποτε ανθρώπινη αλληλεπίδραση, αλλά το μειονέκτημα είναι ότι μερικές φορές - ειδικά όταν πρόκειται για επιπλέον προσωπικά προϊόντα όπως τα καλλυντικά - έχουμε ερωτήσεις ή ανάγκες συμβουλή. Ευτυχώς, η Sephora πρόκειται να αλλάξει εξ ολοκλήρου την ηλεκτρονική διαδικασία αγορών τους με την προσθήκη μιας νέας πλατφόρμας ψηφιακής κοινότητας για τα Insider's Beauty, μέλη του προγράμματος ανταμοιβών της εταιρείας.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Τα φύλλα καρτών πιστότητας Sephora έχουν τώρα ημερομηνίες λήξης
Το χαρακτηριστικό, που ονομάζεται Κοινοτική σελίδα, είναι ζωντανός στο site της Sephora τώρα και έρχεται με πολλά εκπληκτικά οφέλη. Μπορείτε να συμμετάσχετε σε ομάδες με άτομα που μοιράζονται τα ομορφιά σας, να θέτουν ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, να δημοσιεύουν απαντήσεις σε ερωτήσεις από άλλους, να ανεβάσετε και να περιηγηθείτε στις φωτογραφίες για έμπνευση και να λάβετε συμβουλές από άλλους λάτρεις της ομορφιάς διαβάζοντας αποκλειστικά σχόλια. Με την εικονική αίθουσα συζήτησης, οι αγοραστές μπορούν να έχουν μια κοινότητα γκουρού ομορφιάς για να συμβουλευτούν χωρίς να χρειάζεται να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους.
Αυτή η νέα εξέλιξη προήλθε από το όραμα της παροχής στους πελάτες της Sephora βαθύτερων προσωπικών σχέσεων, δήλωσε ο Mary Beth Laughton, ανώτερος αντιπρόεδρος ψηφιακής τεχνολογίας της Sephora WWD. "[Οι πελάτες μας] θέλουν να είναι δίπλα σε ανθρώπους που αισθάνονται ότι είναι σαν τους και μοιράζονται το πάθος τους για την ομορφιά. Ξέρουμε ότι όλο και περισσότερο κοιτάζουν τους συνομηλίκους τους και τους ανθρώπους σαν τους και αυτό απλά παίζει σε αυτό. "
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ: Αυτή είναι η Best-Selling Concealer στο Sephora.com
Όπως και αν αυτή η είδηση δεν είναι αρκετά συναρπαστική, το κατάστημα θα προσθέσει ακόμα περισσότερες δυνατότητες σε αυτή τη σελίδα στις 22 Αυγούστου, σύμφωνα με WWD. Φυσικά, για να είσαι μέλος αυτής της διαδικτυακής κοινότητας, πρέπει να είσαι Sephora Beauty Insider (ο οποίος είναι ελεύθερος να ενταχθεί). Αλλά λαμβάνοντας υπόψη πόσο θα βελτιώσει αυτό το νέο χαρακτηριστικό την εμπειρία της ηλεκτρονικής σας αγοράς, ο χρόνος που ξοδεύετε την εγγραφή ίσως αξίζει τον κόπο.