Γιατί δεν πρέπει να βάλετε Emojis σε emails εργασίας

Οι Emojis είναι παντού αυτές τις μέρες - στα μηνύματα κειμένου, στη διακόσμηση στο σπίτι, και ας μην ξεχνάμε κινούμενα σχέδια αφιερωμένο σε εκείνες τις κίτρινες κηλίδες που χτυπούν θέατρα αυτό το καλοκαίρι. Αλλά ένα μέρος όπου μπορεί να θέλετε να αποφύγετε τα emojis είναι στα email σας εργασίας.

Σύμφωνα με μια νέα μελέτη από ερευνητές του Πανεπιστημίου Ben-Gurion του Negev στο Ισραήλ και δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Κοινωνική Ψυχολογία και Επιστήμη Προσωπικότητας, χαμογελαστά πρόσωπα emojis και άλλα emoticons μπορεί να μην λαμβάνεται θετικά στα emails στο χώρο εργασίας. "Τα ευρήματά μας παρέχουν στοιχεία για πρώτη φορά ότι, αντίθετα από τα πραγματικά χαμόγελα, τα χαμόγελα δεν αυξάνουν τις αντιλήψεις για τη ζεστασιά και στην πραγματικότητα μειώνουν τις αντιλήψεις "Η Ella Glikdson, PhD, μεταδιδακτορικός συνεργάτης στο Τμήμα Διοίκησης του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων της Γκουιλφόρ Γκλάζερ, δήλωσε σε μια ελευθέρωση. "Στα επίσημα επιχειρησιακά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα χαμόγελο δεν είναι χαμόγελο".

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Έχετε Μάλλον Υπογράφετε τα μηνύματά σας το λάθος τρόπο

Οι ερευνητές, με ειδικούς από το Πανεπιστήμιο της Χάιφα και το Πανεπιστήμιο του Άμστερνταμ, πραγματοποίησαν πειράματα με 549 συμμετέχοντες από 29 διαφορετικές χώρες. Ένα πείραμα περιλάμβανε τη δυνατότητα των συμμετεχόντων να διαβάσουν ένα ηλεκτρονικό μήνυμα εργασίας - μερικοί, συμπεριλαμβανομένων των χαμόγελων, μερικοί όχι - από ένα ανώνυμο άτομο και την αξιολόγηση της ικανότητας και της ζεστασιάς του ατόμου από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Από αυτό το πείραμα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα χαμόγελα δεν μεταδίδουν ζεστασιά και πραγματικά έκαναν τον αποστολέα λιγότερο ικανό. Επιπλέον, όταν οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να απαντήσουν σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, περιέλαβαν περισσότερες πληροφορίες όταν το προηγούμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν περιείχε ένα χαμόγελο. "Βρήκαμε ότι οι αντιλήψεις χαμηλής ικανότητας αν συμπεριληφθεί ένα χαμόγελο με τη σειρά του υπονομεύσει την ανταλλαγή πληροφοριών", ανέφερε ο Glikson.

Η μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι το φύλο έπαιξε ρόλο και στην αντίληψη. Όταν το φύλο του αποστολέα ήταν άγνωστο, πολλοί συμμετέχοντες θεώρησαν ότι το πρόσωπο που έστειλε το χαμόγελο πρόσωπο ήταν γυναίκα. Αλλά δεν παίζει ρόλο στην αξιολόγηση της ικανότητας ή της φιλικότητας.

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Παθητικά επιθετικά ηλεκτρονικά μηνύματα εργασίας, αποκωδικοποιημένα

Προς το παρόν, οι ερευνητές συνιστούν την αποφυγή των χαμόγελων, ειδικά αν δεν γνωρίζετε ήδη το άτομο ή είστε σίγουροι για τη σχέση σας μαζί τους.