Έχετε Συμβουλή οδηγοί Uber; Η Νέα Εποχή-Παλαιά Ερώτηση

Θα πρέπει να συμβουλεύετε έναν οδηγό Uber; Και αν υποτίθεται ότι θα συμβουλεύατε οδηγούς Uber, πόσο; Το εάν ή όχι να οδηγήσετε τον οδηγό σας στο Uber μπορεί να προκαλέσει σύγχυση - ειδικά όταν μπει στο παιχνίδι. Ενώ η πανταχού παρούσα υπηρεσία υποστήριξης αρχικά ισχυρίστηκε ότι η απαλλαγή συμπεριλήφθηκε στο εισιτήριο σας, το η εταιρεία προσφέρει τώρα μια επιλογή ανατροπής στην εφαρμογή, ζητώντας σας να συμβουλέψετε τον οδηγό Uber σας στο τέλος του βόλτα. Με λίγα λόγια, η συμβουλή σας δεν περιλαμβάνεται στο ναύλο της Uber. Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε για την ανατροπή του οδηγού σας Uber:

Έχετε Συμβουλή οδηγοί Uber;

Η Uber εισήγαγε την ανατροπή ως τρόπο να "ευχαριστήσω τους οδηγούς για το γεγονός ότι πήγαιναν το επιπλέον μίλι για να κάνεις την διαδρομή σου ευχάριστη", σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Uber. Αυτό είπε, "Φυσικά η ανατροπή είναι εντελώς προαιρετική, αλλά πάντα εκτιμάται." Στην πραγματικότητα, οι οδηγοί έχουν κερδίσει περισσότερα από 200 εκατομμύρια δολάρια σε συμβουλές από την απόρριψη εντός εφαρμογής που ξεκίνησε τον Ιούνιο του 2017.

Από απόψεως εθιμοτυπίας, η ανατροπή είναι απολύτως είναι απαραίτητο, λέει ο Sharon Schweitzer, εμπειρογνώμονας διεθνούς εθιμοτυπίας και ο ιδρυτής του πρωτοκόλλου & εθιμοτυπίας παγκοσμίως. Ενώ η απόρριψη δεν είναι ποτέ αναμενόμενη, λέει, είναι πάντα ευπρόσδεκτη - και για τους ανθρώπους στον κλάδο των υπηρεσιών, είναι συχνά πώς κάνουν το μεγαλύτερο μέρος του εισοδήματός τους. "Οι οδηγοί ταξί και λιμουζίνες λαμβάνουν συμβουλές, οπότε οι οδηγοί της Uber, που παρέχουν το ίδιο είδος υπηρεσίας, θα πρέπει επίσης να λάβουν μια συμβουλή", λέει. Επιπλέον, η Uber έχει πρόσφατα μειώσει τους ναύλους, πράγμα που σημαίνει ότι οι οδηγοί πρέπει να εργάζονται περισσότερες ώρες για να κάνουν το ίδιο εισόδημα που χρησιμοποιούσαν - και συμβουλές μπορούν να κλείσουν το χάσμα γι 'αυτούς. Τι θα συμβεί αν είχατε μια ασήμαντη εμπειρία; Αφήστε ακόμα μια συμβουλή και προχωρήστε, λέει ο Daniel Post, εκπρόσωπος του Ινστιτούτου Emily Post, ο οποίος λέει ότι μπορείτε πάντα να προσθέσετε μια ανασκόπηση στο τέλος της διαδρομής σας.

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Uber για να συμβουλή

Η Uber προορίζεται να είναι μια συναλλαγή χωρίς μετρητά, οπότε η εταιρεία πρόσθεσε πρόσφατα μια νέα λειτουργία ανατροπής στην εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής για να δώσετε στον οδηγό σας μια συμβουλή. Μπορείτε να προσθέσετε μια συμβουλή μετά την αξιολόγηση της βόλτας σας. Συμβουλές μπορούν επίσης να προστεθούν από το ιστορικό ταξιδιού και την απόδειξη ταξιδιού σας. Έχετε μέχρι 30 ημέρες μετά την ολοκλήρωση του ταξιδιού σας για να δώσετε μια συμβουλή. Πώς λειτουργεί: Μόλις βαθμολογήσετε τη βόλτα σας, θα σας ζητηθεί να προσθέσετε ένα προκαθορισμένο ποσό για τον οδηγό σας ($ 1, $ 2 ή $ 5). Ή μπορείτε να πατήσετε "Εισαγωγή προσαρμοσμένου ποσού" και να προσθέσετε το ποσό συμβουλή που θέλετε να δώσετε. Στη συνέχεια, απλά πατήστε "Τέλος" και η άκρη αποστέλλεται. Αν χρησιμοποιείτε UberEats για την παράδοση τροφίμων, θα έχετε την ίδια επιλογή ανατροπής για το άτομο παράδοσης.

Πόσο θα έπρεπε να συμβουλεύσετε τον οδηγό σας Uber;

Ενώ η εφαρμογή θα σας προειδοποιήσει με το προκαθορισμένο ποσό άκρων, η Post και η Schweitzer και οι δύο συμφωνούν ότι πρέπει να δώσετε το πρότυπο 20 τοις εκατό ως συμβουλή, λαμβάνοντας υπόψη τον τρόπο (ήταν μια γρήγορη βόλτα στη γωνία ή μια μακρά μεταφορά στο αεροδρόμιο), εάν ο οδηγός σας έφτασε εγκαίρως, την ευγένεια και την ασφάλεια του οδηγού σας κατά την οδήγηση. «Ακόμη και αν είναι ιδιαίτερα κακή υπηρεσία, συμβουλέψτε κάτι» λέει η Post. "Η απόρριψη πρέπει να αισθάνεται γνήσια και στο τέλος, θα πρέπει να αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους με τον τρόπο που θα θέλατε να αντιμετωπίζετε. Ακόμα κι αν δεν ήταν στην καλύτερη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, θυμηθείτε ότι συμβουλές συμβάλλουν πολύ στο εισόδημά τους. "

Θα Συμβαδίζει επηρεάσει την βαθμολογία μου;

Για να επιτρέψουν σε άλλους οδηγούς και Uber να γνωρίζουν την εμπειρία τους, οι οδηγοί Uber σας δίνουν σε εσάς και σε όλους τους άλλους επιβάτες μια βαθμολογία μετά από μια βόλτα. Τα καλά νέα είναι ότι η απόρριψη συνδέεται μόνο με το ταξίδι σας, όχι με το όνομα ή το προφίλ σας, επομένως εάν εσείς ή όχι συμβουλές ή πόσα συμβουλές δεν θα επηρεάσουν την αξιολόγησή σας. Στην πραγματικότητα, η εφαρμογή το καθιστά έτσι ώστε οι οδηγοί πρέπει να βαθμολογούν τον αναβάτη πριν μάθουν αν έλαβε μια συμβουλή. Το μόνο πράγμα που μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγησή σας: κακή συμπεριφορά που οδηγεί σε κακές κριτικές και τελικά να ξεκινήσει η Uber.