5 τρόποι να αλλάξετε το μυαλό κάποιου
Λίγα καθήκοντα αισθάνονται περισσότερο Σισυφάνη από το να προσπαθούν να πείσουν τους ανθρώπους να επανεξετάσουν τις πεποιθήσεις τους. Εδώ, πέντε άρτιοι ασκούντες την τέχνη της ήπιας πειθούς εξηγούν πώς να κάνει κανείς να σκεφτεί δύο φορές.
Κραυγή
Διεξαγωγή Συνέντευξης
Όταν προσπαθούν να αλλάξουν το μυαλό κάποιου, οι άνθρωποι συχνά επιβεβαιώνουν τη θέση τους και στη συνέχεια σκάβουν. Νομίζω ότι είναι καλύτερα να backpedal λίγο πρώτα και να θέσει ανοιχτές ερωτήσεις. Με αυτόν τον τρόπο, θα ανακαλύψετε πώς μπορείτε να πάρετε και τα δύο που θέλετε. Πείτε ότι εσείς και ο σύζυγός σας διαφωνείτε σχετικά με τα σχέδια διακοπών: Θέλει να πάει κάμπινγκ. προτιμάτε ένα ωραίο ξενοδοχείο. Ρωτήστε τον, Τι είναι σημαντικό για την κάμπινγκ; Τι αγαπάς γι 'αυτό; Πόσο σημαντικό είναι να γίνει αυτό με την οικογένεια; Θα σας ενδιέφερε να έχετε ξεχωριστό ταξίδι κάμπινγκ με τους φίλους σας; Προσπαθήστε να ανακαλύψετε τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να καταλήξετε σε κάτι που είναι αμοιβαία ευχάριστο. Ίσως να αποφασίσετε ότι οι διακοπές είναι πέντε ημέρες κάμπινγκ και δύο ημέρες σε ένα ξενοδοχείο στην επιστροφή.
Λίζα Γκέιτς, σύμβουλος διαπραγμάτευσης και προπονητής, είναι ο συνιδρυτής της SheNegotiates.com. Ζει στη Σάντα Μπάρμπαρα της Καλιφόρνια.
Επαναπροσδιορίστε τη συζήτηση
Πρόεδρος Franklin D. Ο Ρούσβελτ κατάλαβε ότι οι άνθρωποι που ζούσαν μέσω της κατάθλιψης φοβούνταν ότι τα πράγματα θα επιδεινώνονταν και ότι θα έχαναν ό, τι λίγα είχαν. Αντί να αντιμετωπίζει άμεσα αυτούς τους φόβους, ανακοίνωσε: "Το μόνο που πρέπει να φοβόμαστε είναι ο ίδιος ο φόβος". Αυτή η αναδιαμόρφωση άνοιξε το δρόμο για τις πρώτες μεταρρυθμίσεις και το Νέο Deal. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό. Αν βρείτε έναν τρόπο αναδιαμόρφωσης του θέματος στο χέρι, ώστε το άτομο να σας ζητηθεί να σκέφτεστε τα πράγματα με διαφορετικό τρόπο, είναι πολύ πιθανότερο να έχετε μακροπρόθεσμες επιπτώσεις.
Howard Gardner είναι καθηγητής της γνώσης και της εκπαίδευσης στο Πανεπιστήμιο του Harvard Graduate School of Education και ο συγγραφέας του Αλλαγή μυαλών ($18, barnesandnoble.com). Ζει στο Cambridge της Μασαχουσέτης.
Κάνε την ιδέα τους
Σε μια συζήτηση, υπάρχει συχνά κάτι που συμφωνούν και τα δύο μέρη. Προσδιορίστε αυτό το κοινό έδαφος, στη συνέχεια, πάρτε την ιδέα και μετακινήστε το σε ένα μέρος όπου θέλετε να πάτε. Μπορείτε να πείτε: "Αυτό που φυσικά προκύπτει από την ιδέα σας ΕΝΑ είναι σι, ντο, και ρε. Τι σκέφτεστε για αυτό; "Και προσπαθήστε να τους δώσετε την πίστη για να σκεφτείτε για Β, Γ και Δ. Η πιο έξυπνη τεχνική, εάν μπορείτε να την απομακρύνετε, είναι να πείσετε τον αντίπαλό σας ότι η λύση που θέλετε είναι πραγματικά η ιδέα τους. Ο Francis Underwood το κάνει αυτό Σπίτι από τραπουλόχαρτα. Επίσης, εκβιάζει και σκοτώνει ανθρώπους, αλλά αυτή είναι η πιο πειστική τακτική του.
Barry Scheck είναι συνιδρυτής του Έργου Αθωότητας, ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού που αφιερώνεται στην απαξίωση αδικαιολογήτως καταδικασθέντων κρατουμένων. Ζει στη Νέα Υόρκη.
Προσαρμογή των σημείων ομιλίας σας
Οι άνθρωποι ζουν πολύ απασχολημένες ζωές και οι πληροφορίες τους ρίχνονται όλη την ημέρα. Εάν θέλετε να πάρετε την προσοχή κάποιου, απευθυνθείτε στις συγκεκριμένες ανάγκες ή τα ενδιαφέροντά της. Για παράδειγμα, προτού ζητήσω από έναν νέο να εγγραφεί για να ψηφίσει, έπρεπε να γνωστοποιήσω τι διακυβευόταν γι 'αυτήν, αν ήταν κάνοντας το κολέγιο πιο προσιτό, αναρρίχνοντας την οικονομική κλίμακα ή αντιμετωπίζοντας την αλλαγή του κλίματος - όλα τα πράγματα που νοιάζονται οι νέοι σχετικά με. Για να πείσετε επιτυχώς, πρέπει να κατανοήσετε τις καταστάσεις των ανθρώπων και από πού προέρχονται. Πραγματικά, αυτό είναι περισσότερο από τη μισή μάχη.
Stephanie Cutter είναι ένα cohost του CNN Διασταυρομένα πύρα και ο πρώην αναπληρωτής διευθυντής εκστρατείας για τον Πρόεδρο Μπαράκ Ομπάμα. Είναι επίσης ιδρυτικό συνεργάτη της Precision Strategies, μάρκετινγκ συμβούλων. Ζει στην Ουάσινγκτον, D.C.
Κόψτε τις τρύπες στο επιχείρημά σας
Όταν πολεμάτε κάποιον που κερδίζει, δεν πείθετε πραγματικά κάποιον. Είναι σαν αυτό το παλιό ρητό: "Ο ένας πεισμένος ενάντια στη θέλησή του είναι της ίδιας άποψης ακόμα." Αντ 'αυτού, να είστε μπροστά για τα μειονεκτήματα του επιχειρήματός σας και να τα αντιμετωπίσετε. Όταν το κάνετε αυτό, ολοκληρώνετε δύο πράγματα: Σηματοδοτείτε ότι κατανοείτε την πλήρη πολυπλοκότητα του επιχειρήματος. δεν περιορίζεις μόνο τα σημεία που μιλάνε. Και δείχνετε στους ανθρώπους ότι είστε ειλικρινείς. Αντί να δίνετε μόνο τα σημεία που κάνουν την περίπτωσή σας, αντιμετωπίζετε όλο το φάσμα των επιχειρημάτων. Αυτό σας κάνει πιο αξιόπιστους και επομένως πιο εύκολο να ακούσετε.
Megan Mcardle είναι ένας αρθρογράφος για το Bloomberg View και ο συγγραφέας του The Upside of Down ($ 16, barnesandnoble.com). Ζει στην Ουάσινγκτον, D.C.