Ένα μεγάλο λάθος συνέντευξης θα πρέπει να προσπαθήσετε να αποφύγετε

Πείτε ότι είστε στο τρέξιμο για την δουλειά των ονείρων σας, αλλά είναι στην άλλη πλευρά της χώρας. Οι ψηλότεροι χρήστες σας καλούν σε μια τελική συνέντευξη και σας δίνουν μια επιλογή: Μπορείτε να συναντήσετε βίντεο ή να πετάξετε έξω για να συναντήσετε μαζί τους πρόσωπο με πρόσωπο.

Ίσως μπείτε στον πειρασμό να επιλέξετε την ευκολότερη επιλογή που δεν συνεπάγεται ταξίδια ή πρόσθετα έξοδα. Αλλά μπορεί να είναι σοφό να κάνετε το ταξίδι: Α νέα μελέτη υποδηλώνει ότι οι προσωπικές συνεντεύξεις τείνουν να αφήνουν καλύτερες εντυπώσεις τόσο στην εταιρεία πρόσληψης όσο και στον υποψήφιο.

«Ζούμε σε έναν κόσμο όπου βασιζόμαστε όλο και περισσότερο στην τεχνολογία, αλλά αυτή η μελέτη μας θυμίζει ότι οι προσωπικές αλληλεπιδράσεις δεν πρέπει ποτέ να υποτιμηθούν», μελέτη συγγραφέας Nikki Blacksmith, υποψήφιος διδακτορικός στο Τμήμα Οργανωτικών Επιστημών και Επικοινωνίας του Πανεπιστημίου George Washington, δήλωσε σε μια

δελτίο τύπου. Ο Blacksmith και οι συνεργάτες του ήθελαν να δουν πώς θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν εργαλεία όπως η τηλεφωνική και η τηλεοπτική συνέντευξη επηρεάζουν τη συνολική λήψη αποφάσεων, έτσι ανέλυαν τα πορίσματα 12 μελετών που δημοσιεύθηκαν μεταξύ του 2000 και του 2001 2007.

Τα αποτελέσματά τους δημοσιεύθηκαν τη Δευτέρα στο περιοδικό Αξιολόγηση προσωπικού και αποφάσεις, διαπίστωσε ότι συνολικά, συνεντεύξεις με τη μεσολάβηση της τεχνολογίας οδήγησαν σε χαμηλότερες αξιολογήσεις - και για τα δύο εμπλεκόμενα μέρη - από τις συνεντεύξεις πρόσωπο με πρόσωπο. Οι συνεντεύξεις με βίντεο έλαβαν τις πιο αρνητικές βαθμολογίες, ακολουθούμενες από συνεντεύξεις τηλεφώνου και ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Αρχικά, οι ερευνητές θεώρησαν ότι αυτές οι διαφορές θα είχαν μειωθεί με την πάροδο των ετών, καθώς οι άνθρωποι έγιναν πιο συνηθισμένοι στην τεχνολογία στον εργασιακό χώρο. Ωστόσο, εκπλήσσονταν με το αντίθετο: Οι αξιολογήσεις ήταν στην πραγματικότητα πιο αρνητικές στην μεταγενέστερη έρευνα. (Ωστόσο, επισημαίνουν ότι ακόμη και η πιο πρόσφατη μελέτη έλαβε χώρα πριν από επτά χρόνια.)

"Λαμβάνοντας υπόψη το ρυθμό με τον οποίο η τεχνολογία έχει αλλάξει, είναι σαφές ότι δεν έχουμε κατανόηση της σύγχρονης συνέντευξης", γράφουν οι συγγραφείς.

Η ανώτερη συγγραφέας Tara Behrend, PhD, διευθυντής του Εργαστηρίου Εργασιακών Χώρων και Εικονικού Περιβάλλοντος στο Πανεπιστήμιο George Washington, λέει ότι η μελέτη δεν ήταν σε θέση να προσδιορίσει τι, ακριβώς, ήταν λάθος με συνεντεύξεις με τη μεσολάβηση της τεχνολογίας - αλλά προσφέρει ένα εικασία.

"Στο τηλέφωνο δεν μπορώ να σηκώσω τους ώμους μου, να κάνω τα μάτια μου, να κλείσω τα μάτια ή να κάνω το κεφάλι μου για να δείξω ότι καταλαβαίνω", είπε στην RealSimple.com. "Αυτό σημαίνει ότι ο συνέντευξη μπορεί εύκολα να παρερμηνεύσει κάτι που λέω".

Εκτός από αυτό, λέει, η στροφή είναι πιο δύσκολη σε μια ρύθμιση βίντεο ή τηλεφώνου. "Η πιθανότητα να διακοπεί ο συνεντευκτής κατά λάθος θα ήταν πολύ υψηλότερη", λέει ο Behrend. "Εάν φοβάστε να διακόψετε, τότε ίσως να έχετε μια πολύ δύσκολη παύση αντ 'αυτού. Καμία από τις επιλογές δεν θα δώσει την εντύπωση ότι είστε ισχυρός επικοινωνιακός. "

Είναι επίσης δύσκολο να συμμετάσχετε σε αυτό που ο Behrend αποκαλεί "διαχείριση των εμφανίσεων" - να κάνει τα πράγματα να κάνουν τον συνθέτη σαν εσάς - όταν δεν είστε πρόσωπο με πρόσωπο μαζί τους. Ίσως να μην είστε σε θέση να κάνετε φιλικές μικρές συνομιλίες ή να δείξετε ότι είστε προσεκτικοί χαμογελώντας και κάθονται ευθεία αν είστε στο τηλέφωνο ή κοιτάζοντας σε μια κάμερα, λέει.

Το πρόβλημα είναι ότι πολλοί ερωτηθέντες δεν έχουν τη δυνατότητα επιλογής ως προς το είδος της συνάντησης που θα έχουν. Αν μια εταιρεία κατέχει όλες τις συνεντεύξεις της για μια συγκεκριμένη θέση με τον ίδιο τρόπο, λένε οι συντάκτες της μελέτης, τότε κανείς δεν έχει αθέμιτο πλεονέκτημα. Αλλά εάν ορισμένοι υποψήφιοι δίνουν προσωπικές συνεντεύξεις και άλλοι δεν είναι, τα αποτελέσματα είναι πιθανό να είναι λοξά. Στην πραγματικότητα, η μελέτη καταλήγει, αυτά τα ευρήματα θα μπορούσαν ενδεχομένως να ανοίξουν επιχειρήσεις με τέτοιες πρακτικές προσλήψεων σε αγωγές.

Ο Behrend λέει ότι ένα σημαντικό επόμενο βήμα είναι η εύρεση ενός τρόπου βελτίωσης των αντιλήψεων στις αλληλεπιδράσεις βίντεο. "Υπάρχουν πολλές δημοφιλείς συμβουλές για το πώς να το κάνεις καλά σε μια συνέντευξη στο Skype", λέει. "Για παράδειγμα, η επαφή με τα μάτια είναι πολύ δύσκολη σε απευθείας σύνδεση. Αλλά, μπορείτε να διαμορφώσετε τον υπολογιστή σας έτσι ώστε η επαφή με τα μάτια με την κάμερα να συμβαίνει πιο φυσικά. "(Μπορείτε να βρείτε το δικό μας συμβουλές εμπειρογνωμόνων για τη λήψη μιας συνέντευξης βίντεο και άλλες έξυπνες συμβουλές συνεντεύξεων εδώ).

Εκφράζει την ελπίδα ότι μελετώντας συμβουλές και τεχνικές όπως αυτές, οι ερευνητές μπορούν να βοηθήσουν στην εξισορρόπηση του αγωνιστικού χώρου - και να δώσουν στους απομακρυσμένους ερευνητές την ευκαιρία να κερδίσουν πίσω το χαμένο πλεονέκτημα τους.